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店舗経営の四大落とし穴

2010/11/15 13:40:00 30

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第一に、店舗経営とマーケティングが入る

経験
の思想が誤っている
多くの地區(qū)で新店を開拓する経営者は、開店時(shí)に老舗経営のモデルを採用します。例えばHブランドの高級(jí)家紡店は南京で八年間営業(yè)しました。経営効果はとてもいいです。済南に支店をオープンしてからも、経営者は南京で慣れたような顧客訪問の経営方式をとっていますが、効果は非常に悪いです。

第二に、店舗経営が専門家研修に入るのが早道であるという考え方の誤りは多くの店舗経営者にあります。店の経営狀況がよくない時(shí)、経営者はまず専門家を育成して従業(yè)員を育成してもらうことを考えています。多くの研修師が言っている授業(yè)內(nèi)容は講師個(gè)人の専門課程です。講師の経歴によって統(tǒng)合されたものです。このような授業(yè)は正確な店舗に適用されますが、店の利益が低い場(chǎng)合はどうなりますか？

第三に、店の経営が入る「酒の香りは路地の深さを恐れない」ということです。

思想

落とし穴をする。

昨日の楽園ホテルの投資家はもともと星ランクのホテルのサービス監(jiān)督に就任していました。ホテルの企畫時(shí)にサービス一流のホテルを目指していました。サービスさえよければ、営業(yè)のプロモーションをしなくても口コミの効果からお客様を連れてきます。星ランクのホテルのサービス基準(zhǔn)によって、従業(yè)員の募集、サービス技能に対して厳しい訓(xùn)練を行いました。まばらで、店內(nèi)の従業(yè)員のサービス態(tài)度が怠慢になり、顧客から苦情が相次いでいます。

第四に、店舗経営は経営の考え方の流れに従う思想の誤りに入った。

これはお店の中で一番よくある誤ちです。一般的には最初に同じ店を営業(yè)しています。同じ店を経営しているお店の內(nèi)裝スタイル、販促モデル、店員のサービス水準(zhǔn)がとても似ています。その結(jié)果、第一軒は8割セールをしています。第二軒は7割、6割でフォローしています。8割で販売しています。

このような情況は特に個(gè)人のホテル業(yè)でとても普遍的で、1つの街の上の個(gè)人の旅館は基本的にすべて家族が経営するので、裝飾とサービスはすべて簡(jiǎn)中の簡(jiǎn)単に屬して、経営の構(gòu)想を備えないため、全體の個(gè)人の旅館業(yè)のサービスの意識(shí)を淺くならせて、純粋に依存します。

安値
サービスが低いグループが生存しています。経営がよくない時(shí)は価格の割引から競(jìng)爭(zhēng)して、販売の低下を引き起こす問題點(diǎn)を探さないでください。このような狀況はビジネス圏の數(shù)量が多いほど利益が低いだけです。