外向的な人だけが営業(yè)に向いているのではないです。
はい、
営業(yè)の仕事はよく誤解を認(rèn)識(shí)します。
1.外向的な性格の人だけが営業(yè)に適しています。
性格が外向的な人はユーモアが好きで、感情がむき出しで、熱情があふれて、創(chuàng)造性に富んでいます。
しかし、物事には両面性がある。
外向的で活発な人は往々にして新舊を嫌って、いつも変化します。
彼らは自分自身を見(jiàn)たことがなく、自分が大きな過(guò)ちを犯すとは思いませんでした。話が多すぎて、人のマイナス反応に気づきません。他人の興味や本當(dāng)の需要に関心を持たないです。
內(nèi)向的な性格の人は、穏やかで分かりやすいので、信頼感があり、優(yōu)れた業(yè)績(jī)を上げることができます。
2.業(yè)界と販売モデルの違いを無(wú)視する
各業(yè)界の販売員の素質(zhì)の要求は同じだと思います。
実際には、製品の種類、業(yè)界、販売パターンが違って、販売人員に対する素質(zhì)の要求も違っています。
一般的に、外向的な性格の人は「猟師」に向いています。新規(guī)顧客を開拓し、快速消費(fèi)品、保険などの効率的な販売に向いています。
內(nèi)向的な性格の人は「農(nóng)夫」に向いています。精勤して古いお客さんを作って、工業(yè)品や政府などの関係型の販売にもっと適しています。
もしお客さんが病院だったら、営業(yè)員は厳格な「専門家タイプ」がいいです。
お客様が政府であれば、販売員は穏やかな性格の「平和型」が望ましいです。
お客様が「外向型」なら、販売員も「外向型」がいいです。
フランスのアルカテル攜帯部門がTCLに買収された時(shí)、多くの販売員と販売マネージャーが離れました。これはアルター攜帯はルートのディーラーによって販売されています。「アドバイザー式」の販売員が必要です。
TCLはその後、直営端末を強(qiáng)調(diào)し、必要なのは「効率型」の販売員である。
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