王さんが私を探しに來(lái)た時(shí)はとても困っていました。

彼女は仕事ぶりが真面目で、同僚や部下と打ち解けていますが、上司と積極的に交流したくないです。

彼女は自分の上司がとても好きだと言っています。彼は仕事に熱心で、才能があり、部下に責(zé)任があると思っていますが、彼女はなぜ上司に會(huì)うとやる気が足りなくて、上司とコミュニケーションすることが避けられます。

ある時(shí)、上司の話がよく聞き取れませんでしたので、上司が彼女に仕事を任せることになりました。

上司が怒っています。私は忙しいです。何を恐れていますか？

時(shí)間が長(zhǎng)くなりました。王さんは上司と話をすると緊張して、顔が赤くなり、動(dòng)悸がして、話がぎこちない狀態(tài)になります。

王さんは上司が怖いとみんなが思っています。

上司は彼女の姿を見(jiàn)て、単獨(dú)で會(huì)話することも少ないです。

昇進(jìn)の機(jī)會(huì)が來(lái)ました。王さんはこの機(jī)會(huì)を持ちたいですが、また迷ってしまいました。昇進(jìn)後の仕事は複雑な関係に直面するので、常に上司とコミュニケーションを取る必要があります。

彼女は自分の天が指導(dǎo)者を恐れると感じて、私にどのようにようやく心理の障害を克服することができますかを聞きます。

カウンセリングを通じて、コミュニケーションの心理障害は王さんからの誤ったコミュニケーション観念を発見(jiàn)しました。

王さんは自分の意思疎通の誤りとコミュニケーション能力の向上について意識(shí)しました。

王さんの例は一定の代表性を持っています。打ち解けた上下関係は個(gè)人の事業(yè)の発展にとても重要です。ここで王さんの問(wèn)題と上司とのコミュニケーションのテクニックを皆さんに教えます。

実は次の點(diǎn)に注意すれば、上司とのコミュニケーションは思ったより難しくないことが分かります。

「上司と接觸しすぎてはいけない」という観念を捨てます。

王さんは、上司と近くに行きすぎると、他の人にも見(jiàn)方がありますし、上司と話が多すぎて、言葉が多すぎて、必ず失くしますと思っています。

このような習(xí)慣的な認(rèn)識(shí)と観念は彼女の仕事環(huán)境には當(dāng)てはまらない。

合理的なコミュニケーションの観念は、上司とのコミュニケーションは仕事の中で重要な役割であり、上司の意図を理解し、上司の支持を得て、自分の未來(lái)の仕事の方向を把握し、計(jì)畫の上で足並みをそろえて、異なる方向に力を入れることを避けて、全體の仕事の効果に影響します。

上司に「斷られる」ことを恐れないでください。

相談を通して、王さんは生まれつき上司を怖がるのではなく、上司に指示を仰ぐ時(shí)に、上司の言葉が厳しいので、耐えられなくなりました。

コミュニケーションの中で上司から良好なフィードバックが得られないのは、確かに積極性に影響を與えます。

しかし、調(diào)べてみると、多くの上司は本當(dāng)に部下を苦しめているのではなく、自分のやり方が部下に與える影響を意識(shí)していないだけです。

だから、上司のフィードバックがよくない時(shí)、まず判斷してください。上司に問(wèn)題點(diǎn)を意識(shí)させる可能性がありますか？

そして、あなたは適時(shí)に上司に注意したり、上司を変えたり、「厚かましい」人になったりして、心理的に挫折力を強(qiáng)めます。

注意すべきなのは、上司の言動(dòng)が適切かどうかにかかわらず、自分の仕事を遂行することです。

コミュニケーションスキルを改善する方法で自信をつける

コミュニケーションは重要なスキルです。上司とのコミュニケーションにおいて、絶えず自分のスキルを高めなければなりません。例えば、コミュニケーションの內(nèi)容において、自分の観點(diǎn)をはっきりさせ、重要な內(nèi)容に根拠があることを堅(jiān)持し、理解されます。