21世紀(jì)に必要なのは「會(huì)話(huà)」を「會(huì)話(huà)」にすることだと信じています。

真の対話(huà)は情報(bào)の伝達(dá)と受信だけではなく、真の思想間の対決衝突である。

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GoogleやMSNが世界を席巻できる時(shí)代で、舊友の集まりでも名刺が飛び交う時(shí)代です。

「雙城記」の有名な前置きを真似するつもりはないです。コミュニケーションに支障がないようで、功利的な社交時(shí)代にあります。

マスクをして社交晩餐會(huì)に參加することに慣れてきました。効率的だと思っていたビジネス交流をしている時(shí)に、西奧多·採(cǎi)丁さんはベテランのオックスフォードの學(xué)者にこのような愚かな方法を放棄するように勧められました。

彼は全世界の範(fàn)囲で「ミューズディナー」という活動(dòng)を開(kāi)始しました。力主は開(kāi)放、信頼、自省の交流環(huán)境を作り、人々が社交マスクをはがして、本當(dāng)に有効な交流を展開(kāi)するように勵(lì)ましています。

2007年3月、「商學(xué)院」の記者は海を越えて、有名なリスク投資家マイケル?モリッツ氏に一生を影響されたオックスフォード人のことを敬稱(chēng)されています。

「商學(xué)院」：歴史や哲學(xué)の教授がどうして人類(lèi)の話(huà)に関心を持っていますか？

私はずっと人間の交流、感情と欲望のミクロレベルを探求しています。

最近のアメリカ商學(xué)院協(xié)會(huì)の調(diào)査報(bào)告によると、MBA卒業(yè)生は他人と効果的にコミュニケーションする能力が彼らのキャリアの中で最も有用なスキルだと思っていますが、6%の商學(xué)院だけがこの能力の育成においては人に好かれていません。

このような欠陥を補(bǔ)ってほしいです。

今はますます多くの人がサービス業(yè)と管理活動(dòng)に足を踏み入れています。彼らはほとんどの時(shí)間を「話(huà)」に使っています。

指導(dǎo)者は今のように切実に従業(yè)員と取引先が生きている個(gè)人であることを知っていなければなりません。

個(gè)人生活では、男女の間、両親と子供の間の沈黙も、親密な話(huà)し合いに基づく友情の追求に取って代わられます。

見(jiàn)知らぬ二人にとって、信頼を生む唯一の可能性は會(huì)話(huà)の上にある。

會(huì)話(huà)は個(gè)人の生活とキャリアの中で重要な役割を果たしています。ビジネスではまるで資本と同じように重要です。

多くの會(huì)議が必要ではないことを認(rèn)識(shí)している會(huì)社があります。時(shí)間を無(wú)駄にするだけです。

新しいタイプの會(huì)話(huà)は私たちの幅広い希望を表現(xiàn)するために必要です。

質(zhì)に入れる

商學(xué)院：でも、みんなが話(huà)が上手なわけではありません。

私達(dá)が自分が萬(wàn)能ではないと思ったら、他の人と経験を共有して話(huà)をすることが人類(lèi)の一番重要なコミュニケーション方式になり、一番重要なのは自分を変えて完璧になりたいと思ったら、このような會(huì)話(huà)はその現(xiàn)実性を表します。

このような交際の世界の方法の1つは、生まれつき靜かで內(nèi)向的で、恥ずかしがり屋の人は、彼らはどのような役割を果たすことができますか？

西奧多：あなたは弁舌が上手でなければいいとは思いません。

私の答えは歴史の証明です。普通の人が勇気を持って話(huà)をすれば、驚くほど面白いことが言えます。

勇気が一番大切です。

私は歴史の最大の収穫を研究して、歴史の上でこのように多く自ら勇敢ではない普通の人を思っていることがあることを発見(jiàn)して、臆病なためらうことを抜け出すことを忘れている時(shí)、このように多い勇敢な行為をします。

権力のある人たちは、日を改めて、普通の人たちに試してみて、頭と舌で何ができるかを試してみましょう。

商學(xué)院：「會(huì)話(huà)」はここでまた新しい定義がありますか？

西奧多：會(huì)話(huà)は私にとって、違った思考と習(xí)慣の心の集まりです。

心が觸れ合うと、人々は情報(bào)だけではなく、情報(bào)を変えたり、情報(bào)を変えたりします。

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日常生活での會(huì)話(huà)內(nèi)容は気前がよく、與え、思いやりという大きな話(huà)題にあまり觸れませんでしたが、新しい言語(yǔ)がありますか？「今日の天気はハハハ」を超えて、他人に対する尊重と配慮を表現(xiàn)してくれます。

新しい會(huì)話(huà)パターンが私たちを勵(lì)ましてくれましたか？自分の選択力と可能性を認(rèn)識(shí)してくれましたか？ほとんどの宗教の間では會(huì)話(huà)ができないので、座って穏やかに話(huà)してもらう方法がありますか？

古いスタイルの會(huì)話(huà)は宗教的な儀式のようです。みんなは表面的には禮儀正しく、お互いに好きな話(huà)をしています。

これに対して、新式の會(huì)話(huà)は革新、即席創(chuàng)作と新奇を刺激し、例えば參加者たちはお互いの個(gè)性の中でより親密な興味を共有します。

これはあなたが言いたいことを勵(lì)まします。前から公表しないことです。これは長(zhǎng)期的な付き合いに適した接著剤です。

ビジネスマネジャーたちは、會(huì)話(huà)ではなく情報(bào)を伝達(dá)する傾向があり、情報(bào)交換のための社交上の誤解に陥っていることがあります。

商學(xué)院：どのようなビジネスコミュニケーションが効果的だと思いますか？

西奧多：ビジネスコミュニケーションは情報(bào)の交換だけです。

だから、私はもっと先進(jìn)的な理念を?qū)毪筏郡い扦?。ビジネス?huì)話(huà)。

私たちは北京のミューズで中國(guó)と西洋のビジネスマンに紹介しました。

このようなビジネス會(huì)話(huà)の目的はお互いの間の調(diào)和関係と信頼関係を確立することです。

ビジネスはまず人間のビジネスであることを認(rèn)めています。一人一人が唯一無(wú)二です。お互いの間には違い、個(gè)人特有の経歴と信仰が避けられません。

會(huì)話(huà)はちょうどあなたのパートナーの信仰、動(dòng)機(jī)、困難を理解することができます。

私はプログラムを設(shè)計(jì)して、話(huà)題の範(fàn)囲を広げて、想像力を広げて、あなたが従事している特定の業(yè)務(wù)専門(mén)を超えるような狹い知識(shí)を増やすことができます。

ビジネスのイノベーションは多くの異なる視點(diǎn)から見(jiàn)た問(wèn)題から來(lái)ています。そして、それらをどう組み合わせたらいいか分かります。

もし中國(guó)と西洋の企業(yè)家がお互いに個(gè)人と歴史の普遍的な認(rèn)識(shí)を意識(shí)すれば、彼らの間のビジネス會(huì)話(huà)は非常に効果的です。

経営者たちは部下や取引先の前で仮面をかぶって、「商學(xué)院」を信奉することが多いです。

リーダーシップは偽裝蕓術(shù)の體現(xiàn)である」と述べた。

彼らに対して、あなたはどうやってミューズの概念を売り込みますか？

西奧多：高層社長(zhǎng)たちは弱點(diǎn)と欠陥を暴露して威信を失うことを恐れています。

はい、私は間違っていません。上司は部下を怖がることがあります。

これは違っています。無(wú)意味に怖がる必要はありません。

今多くのマネージャーたちはミューズの概念を受け入れたいと思っています。彼らはこのようないい體験を?qū)g感しています。

會(huì)話(huà)のミューズメニューを使うことによって、従業(yè)員がお互いをよく知っているのを見(jiàn)て、日常では業(yè)務(wù)以外に交流をしない同僚たちが努力して人類(lèi)の品質(zhì)と個(gè)人の素質(zhì)を求めています。

これは彼らが今後の仕事の中で協(xié)力することができるという意味で、問(wèn)題が発生した時(shí)にもお互いに助け合う可能性があります。

そこで、トップマネジャーたちが自ら話(huà)に參加するようになりました。自分の中でテストをして、新しい視點(diǎn)で彼らのスタッフを観察することができてとても嬉しいです。

ビジネスの成功は他人を理解することによって決まる。