12月14日ニュース、市民劉さん。

最近、市民劉さんは開発區(qū)工商局の珠江道分局に駆けつけました。この間、彼はネットで320元のテニスシューズを買いましたが、宅配便が屆いた時、本人に知らせずに、直接に會社の受付係に代わって受け取ったということです。

劉さんが下に降りて荷物を受け取る時、速達の人はとっくに出発しました。

この時、彼は小包が破損していることに気づきました。靴箱の中が空っぽで、新しい靴がなくなってしまいました。

そこで、劉さんは靴がすでに郵送されていることを業(yè)者に確認した後、速達會社を見つけて事実を尋ね、損害賠償を要求しました。

しかし、速達會社は誰かのサインがあれば、郵送サービスが完了するという理由で、劉さんの質問を無視しています。

その後、工商法執(zhí)行員は前後3回にわたって速達會社に駆けつけました。根気よく調整した結果、速達會社の責任者は自分の経営行為には規(guī)範が必要であると認識しました。