成功した営業(yè)マンの3段階
初入が多かったですマーケティングの職場(chǎng)確かに、中國(guó)の約8000萬(wàn)人のマーケティングの大軍の中に、一部のマーケティングマンがいます。専門や職業(yè)選択のミスや、「霧中見花」で営業(yè)をしています?;颏い?、ある企業(yè)が関連するキャリア計(jì)畫の欠如についての指導(dǎo)と訓(xùn)練があります。この部分のマーケティングマンは一體どこに行くべきですか?営業(yè)マンとして、どの段階にいても、これらの問(wèn)題と困惑は避けられないと思います。営業(yè)は一つのハードルが低く、仕事と生活は比較的不安定ですが、専門的な技能、総合的な素質(zhì)は比較的高い業(yè)界を求めています。筆者は近代語(yǔ)學(xué)研究の大家である王國(guó)維のいわゆる語(yǔ)の3つの境界を用いて表現(xiàn)しています。成功マーケティング人経験しなければならない三つの必須事項(xiàng)発展段階。
第一段階:“昨夜の西風(fēng)凋碧數(shù)、ただ高いビルに行って、天涯の道を眺めます。”
これは宋代の詞人宴の特別な「バタフライの花」の中のひと言で、ここでそれを用いて初めてマーケティングの職場(chǎng)に入る新人の困惑して助けることができない狀態(tài)に比喩して、とても適切です。卒業(yè)したばかりの學(xué)生や転職したばかりのマーケティング業(yè)界の「新新人人類」は、営業(yè)活動(dòng)に従事したばかりの時(shí)、どこから手をつけたらいいのか分からないことがよくあります。関連のトレーニングやいくつかの上級(jí)者は「マルチバンド」の意識(shí)がないため、これらの営業(yè)新人の「単獨(dú)高層ビルに行って、天涯の道を見盡くします」という迷茫茫漠、孤立無(wú)助の心境を引き起こしました?!缸蛞工挝黠L(fēng)凋碧堂數(shù)」の迷い、悲しくて、悲しくて、悲しくて、悲しくて、悲しくて、疲れていています。後に、いくつかの順調(diào)なマーケティングの第二段階に入って、いくつかの既存のポストでは、"元の場(chǎng)所で回転"は、この時(shí)點(diǎn)では、彼らは"荷役労働者"や"ショップ"この"赤い旗"を発行します。
マーケティングの新米はこの段階で一般的に2~3年、さらにもっと長(zhǎng)い時(shí)間を経験します。マーケティングに関わる面が広くて、優(yōu)秀な営業(yè)マンとして、彼はこの分野のマーケティング理論を熟知しているだけではなく、マーケティングの発展傾向を把握しています。また、関連する経済學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)なども研究しています。
マーケティング新人はこの段階で以下のいくつかの仕事をしっかりと行い、できるだけ早く迷いから抜け出すことができます。
1、多く學(xué)びます。中國(guó)の高等教育は受験教育として多く表現(xiàn)されています。マーケティングの「課」出身の「営業(yè)才子」としても、大學(xué)で學(xué)んだマーケティング知識(shí)は一般的に比較的短い時(shí)間で現(xiàn)実的な「生産力」に転化するのは難しいです。だから、マーケティングの初心者は市場(chǎng)の第一線に入る時(shí)、必ず「目が高い」「高い」という現(xiàn)実的な考えを捨てて、必ず空杯で勉強(qiáng)します。では、どのように勉強(qiáng)して、誰(shuí)に勉強(qiáng)しますか?上司はあなたの上司になるだけで、自分の得意なところがあります。だから、上司に多く勉強(qiáng)して、チームを率いて、苦しい戦いをしたり、勝ち戦をしたりする方法を勉強(qiáng)してください。そして、上司に勉強(qiáng)しても、上司にいい印象を與えます。第二に、同僚に學(xué)ぶ?!溉摔扦いい扦?。必ず私の先生がいます」と周りの同僚によく勉強(qiáng)します。あなたに良い人気をもたらすだけではなく、人に優(yōu)しくて付き合いやすい好印象を與えます。第三に、企業(yè)に學(xué)ぶ。企業(yè)の文化と管理制度、企業(yè)の発展史、壯大な歴史を?qū)Wび、関連製品の知識(shí)、生産知識(shí)を?qū)Wび、競(jìng)合品企業(yè)の良い戦略と方法などを?qū)Wびます。第四に、お客さんに勉強(qiáng)します。特にディーラーに勉強(qiáng)します。ディーラーが高校も中學(xué)も卒業(yè)していないと考えてはいけません。振る舞いや言葉遣いが亂暴で、勉強(qiáng)しないようにしてください。実際には、多くのディーラーが獨(dú)自の考えと強(qiáng)みを持っています。例えば、ディーラーが市場(chǎng)の迫力と度胸を作り、ディーラーの良好な人間関係すなわち人脈づくりの技術(shù)などがあります。
2、たくさん見てください。多くのマーケティング初心者は初めての出張や初めてのお客様との商談において、自分の自信や意欲が足りないと感じています。お客様との交渉のポイントが見つからないので、お客様に説得されやすいです。したがって、私たちが市場(chǎng)を操作する時(shí)には、必ず多くの見所の良い習(xí)慣を発揮しなければなりません。多く見て、機(jī)転をきかせて、お客さんを助けて、いろいろなことをして、お客さんの歓迎と好評(píng)を得ます。また、上司と取引先の交渉の技術(shù)を見て、お客さんと二陣の商と付き合っている「道」を見て、同僚の操作市場(chǎng)の成功方法をよく見て、お客さんの処世術(shù)と生活習(xí)慣と趣味などをよく見ます。
3、たくさん読みます。浩瀚広大なマーケティングの著作と理論の典籍に直面して、私達(dá)は時(shí)には確かに戸惑って、あれらの本を読むべきなことが分かりません。本を読むのも自分の所屬する段階によってではなく、業(yè)務(wù)代表のレベルで営業(yè)トップが読まなければならない企業(yè)戦略、リーダーシップ、情景管理などの壯大な編を読まなければならないと提案しています。私達(dá)が実際に必要な書籍を必ず読んでください。例えば、フィリップ?コートレーラーのようなマーケティング理論を統(tǒng)合した書籍を選び出すことができます。このような著作は多すぎないようにしてください。多すぎて、目がくらみやすくて、読めば読むほど、ぼんやりします。いい本は一冊(cè)で十分です。もう一つの雑誌を選ぶこともできます。例えば、「販売と市場(chǎng)」は5種類のバージョンがあります。その中の1冊(cè)を選んで読むことができます。出版されたマーケティングトレーニング版なら、一線やマーケティング新人に適しています。実用性と実戦性は比較的に強(qiáng)いです。
4、よく練習(xí)してください。多く學(xué)び、多く読んで、多く見て、実は最後にすべて多く訓(xùn)練するためで、學(xué)んで使ってもいいです。どのように練習(xí)して、まずまねと複製に行きます。例えば、同僚がA市場(chǎng)ですばらしい販促案を作ったのを見たら、それを融通してもらえます。B市場(chǎng)のような実際の狀況を合わせて、自分のものに変えてもいいです。同時(shí)に、方案の実際運(yùn)行狀況を結(jié)び付けて、適時(shí)に必要な調(diào)整と修正を行い、最終的に自分の操作體験と悟りを形成し、自分のために自分に適した操作市場(chǎng)のパターンを模索する。実は、成功は簡(jiǎn)単です。複雑なことを簡(jiǎn)単にして、簡(jiǎn)単なことを正確にして、正しいことを繰り返します。
マーケティングの新米の出発のスピードが遅いかどうかは、その悟りの高さによって決められます。多く勉強(qiáng)し、多く読んで、多く練習(xí)することができるかどうかによって、マーケティングの新人は以上の點(diǎn)をしっかりと行いました。その茫漠とした局面はもっと速く改善できます。{pageubreak}
第二段階:“衣服の帯がだんだん広くなって結(jié)局後悔しないで、イラクのために消えて人がやつれています”
北宋の柳永は『バタフライ』で男女の戀を描いた「癡」という言葉を使っています。心の中の「彼女」を思うために痩せた甲斐があって、服が寛大に見えても、後悔しないという意味です。営業(yè)マンは茫漠とした「沼地」を出て、マーケティングの楽しみを伴った究極の目標(biāo)を決めた後で、獨(dú)りよがりで、全力を盡くすべきです。それによって、愚かな営業(yè)新人から成熟したマーケティングの達(dá)人まで、これは「サナギ」から「蝶」への脫皮を?qū)g現(xiàn)します。
この段階は営業(yè)マンの成長(zhǎng)過(guò)程によって時(shí)間の長(zhǎng)さも違います。短いのは3~5年で、長(zhǎng)いのはもっと長(zhǎng)いです。この段階で、営業(yè)マンは以下のいくつかの「修練」をしっかりと行います。一つは心理の鍛練です。二つは技能の向上です。三つは自分のマーケティングモデルを形成します。心理的な鍛練は、主に優(yōu)秀な営業(yè)マンとしての心理狀態(tài)を指す。例えば、自信の心理狀態(tài)、積極的な心理狀態(tài)、仕事熱心の心理狀態(tài)、苦労に耐える心理狀態(tài)、損をする心理狀態(tài)など。技能の向上は、急速に自分を成長(zhǎng)させるために必要な能力、例えば、ディーラーを管理する能力、市場(chǎng)を操作する能力、チーム管理能力、トレーニング能力、執(zhí)行力、リーダーシップの向上など。仕事、例えば、差異化戦略の実踐、エンド顧客の募集など、実はこれもマーケティングマンが自分の指導(dǎo)と操作レベルを高め、自分の権威と指導(dǎo)地位を確立する過(guò)程であり、この過(guò)程で、営業(yè)マンは四勤を?qū)g現(xiàn)するために努力する必要があります。
1、足まめです。足のまめさは、営業(yè)マンの成功の重要な要素であり、想像しにくいです。「五穀不分、四肢不勤」の営業(yè)マンはお客様の好評(píng)を得て、リードの信頼を得られます。ですから、営業(yè)マンは他の人よりもっと速く成長(zhǎng)したいなら、足を使って「丈量」の市場(chǎng)をマスターしなければなりません。もしあなたの足で市場(chǎng)を完全に「歩く」ということができたら、新しい取引先との関係を確立することができます。他の人の足が休んでいる時(shí)に、あなたの足はまた市場(chǎng)上に走って、前進(jìn)する長(zhǎng)い旅路の中にありますか?
2、手まめです。神様が私たちに足を與えてくれたのは、歩くためのものです。両手を與えてくれたのは、自分のためでありながら、他人のために働くためのものです。手まめをする時(shí)、私たちは大人になり己に達(dá)し、思いがけない収穫を得ることができます。私が勤めている會(huì)社の営業(yè)マンは新しいお客さんを開発する時(shí)に、商品の売り込み、相談?wù)撙蚣堡挨韦扦悉胜⒚Δ筏い亭丹螭韦郡幛?、商品の積み卸し、商品を渡すために、縫って縫っています。市場(chǎng)を運(yùn)営したり、自分のブランドを創(chuàng)立したりする過(guò)程で、手まめ足が速く、時(shí)には奇策で勝つことがあります。
3、口まめ??冥Δ蓼い趣いΔ长趣?、営業(yè)マンに必要な基本的な仕事ですが、日常の販売管理の中で、一部の営業(yè)マンが非常に上手であることを発見しました。表現(xiàn)が下手で、特に知らない人に表現(xiàn)するのが苦手です。これは営業(yè)マンの成長(zhǎng)のタブーです。そのため、優(yōu)秀でベテランの営業(yè)マンとして、語(yǔ)學(xué)力の強(qiáng)い人であるべきです。彼は「何の山に行ったらどんな歌を歌いますか?」を知っています。「誰(shuí)に會(huì)ったら何を言いますか?」営業(yè)マンは口まめにしてこそ、お客様に好かれ、消費(fèi)者から愛され、企業(yè)に満足させ、より良い、より大きな発展空間とプラットフォームを獲得することができます。
4、頭がいい。脳まめとは、マーケティング人としてのまとめと頭を働かせることを得意として、自分の仕事の経験と教訓(xùn)を纏めて精錬することによって、今後の仕事をよりよく指導(dǎo)して、ミスを繰り返さないようにして、経験を広く発揚(yáng)させて、自分を思考できるマーケティングの「智」者にします。例えば、出張先からホテルに帰ったら、私達(dá)はベッドに橫になって自分の當(dāng)日の仕事を「映畫を経験したことがあります」として、この経験を參考にして、いい経験を參考にしてください。質(zhì)的変化に至って、自分のマーケティング活動(dòng)パターンを形成する。
話すことができて、書くことができて、することができて、マーケティング員がみごとな不二の寶物を獲得するのです。この過(guò)程で、営業(yè)員として「マーケティング」と戀愛を?qū)Wぶ必要があります?!干睽蕞`ケティング化、マーケティング生活化」を上手にして、仕事の中で絶えず試練を加えて、自分を絶えず向上させたり昇華させたりして、自分の成功のために絶えずチップを増やします。{pageubreak}
第3段階:“みんなの中で彼の千百度を探して、突然振り返って、あの人は明かりの衰えるところにあります”
これは辛棄疾《青玉事件》の中の経典の語(yǔ)句です。営業(yè)マンとして「彼を探している人は千百度」と「あの人は燈がともるところにいる」という境地に達(dá)することができれば、基本的にはキャリアはもう「爐火純青」で成功しました。この段階では、あるマーケティングマンは「十年研一剣」となり、企業(yè)の「日進(jìn)闘金」の幹部になった。ある営業(yè)マンは自分の実體を作って、企業(yè)の社長(zhǎng)になりました。そして、彼らが成功して「ピラミッド」の頂上に到達(dá)した後、或いは自分の企業(yè)の舵取りになった後、彼らはよく生花、拍手、金銭と名聲を得ることができます。
1、勉強(qiáng)し続ける。今は競(jìng)爭(zhēng)が激化している年代です。「自然競(jìng)爭(zhēng)、適者生存」という生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)の法則によって、「生きているうちに、老いていくことを?qū)Wぶ」と言われています。だから、営業(yè)マンとして、どんなに成功しても、「淘汰期」や「破産期」を目前にして、社會(huì)と企業(yè)に淘汰されないと、「燈火が衰えるところで自分の頭をはっきりさせることができます。
2、革新を維持する。革新は創(chuàng)業(yè)の本である?!噶鳏欷胨细椁?、樞には苔がつかない」というマーケティングは現(xiàn)狀に一番不安で、小富即安を一番恐れています。営業(yè)マンとしての思考が停滯したら、彼の職業(yè)生涯の「黃金期」も終わったと宣言しました。営業(yè)マンは革新の意識(shí)を維持して、絶えずに思惟を革新して、モードを革新して、従事したマーケティングの仕事は基礎(chǔ)の仕事が常に青いことができて、ようやく1つの成功を経験した後に、絶えず別の成功に向かいます。
3、自分に挑戦する。一人の最大の敵は他の人ではなく、自分です。だから、成功した営業(yè)マンは功労書の上で寢ないようにしたいです。時(shí)と共に、業(yè)界に淘汰されないためには、常に自分に挑戦し、過(guò)去に挑戦し、勇敢に「古い私」と別れを告げ、謙虛で奮い立つ人になりたいです?!伴L(zhǎng)江の後で波が前の波を押して、1世代の新人は古い人を交換します”の今日で、いかなる條件の下であろうと、マーケティング人はすべて高慢な理由がなくて、生意気な理由がなくて、目の中に人がいないで、理由がないのはみだりに淺はかで、マーケティング人は勇敢に自分に挑戦して、ようやく絶えず新しい天地、新しい舞臺(tái)を創(chuàng)造することができて、新しい光り輝きます。
「道は果てしなくて、道は遠(yuǎn)くて、私は上から下まで捜します」というようなことがありますが、違う段階のマーケティング関係の友達(dá)が成功して、すべて願(yuàn)い通りになります。自分の輝かしい人生を創(chuàng)造することができます。
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