世界三大服裝小売チェーン物流
昨年11月には、アメリカ最大の衣料品小売業(yè)者であるガイ?ソープ(GAP)が中國(guó)初の4店舗に出店した。これで世界トップ3のアパレルチェーンスペインのInditexグループ(ZARA)、アメリカGAP、スウェーデンHennes&Mauritz(H&M)が中國(guó)に集まっています。
中國(guó)に進(jìn)出して3、4年目のZARAとH&Mを見てみると、「世界市場(chǎng)」になっている中國(guó)はその力に対してとても多いです。
GAP中國(guó)の楊得銘総裁はこの観點(diǎn)を認(rèn)めませんでした。彼は中國(guó)ではまだどのチェーンのアパレル販売店が大きな市場(chǎng)シェアを占めていません。発展の余地は依然として大きいです。
大手3社が集まる中國(guó)アパレル小売業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)合戦は、まだ始まったばかりかもしれません。
ZARA:唯、早く破れない。
収入で計(jì)算すると、世界最大のファッションチェーン會(huì)社は現(xiàn)在スペインInditexグループで、ZARAはその主力で、7割以上の売上高を貢獻(xiàn)しています。
2006年2月、ZARAは中國(guó)初の店舗である上海南京西路店にオープンしました。この場(chǎng)所は恒隆広場(chǎng)の向こうの店舗が業(yè)界の古典的な例となりました。一番にぎやかなところで開くために、一年間を忍耐強(qiáng)く待っています。一つ一つの小さな店を借りて期限が切れたら、巧みな設(shè)計(jì)によって外に過去の小さな店の跡が見えなくなります。
開業(yè)初日、この店は日本の売り上げ80萬円を記録しました。聞くところによると、ZARAは中國(guó)の店舗の設(shè)計(jì)などはすべてヨーロッパから運(yùn)んできたので、服裝の道具さえヨーロッパから運(yùn)んできて、運(yùn)賃などのコストの要素のため、ZARAの同類の服裝は中國(guó)で価格はヨーロッパより30%ぐらい高いです。
ZARAという店舗戦略は、創(chuàng)始者のアパレル配達(dá)員オルトガの理念に由來しています。オテガは低調(diào)で、取材に応じない。ZARAも広告を少なめにする傾向があった。メディアの宣伝や市場(chǎng)活動(dòng)にお金を多額に使うより、ザRAは収益で多くの店舗を開く傾向があった。
新しい市場(chǎng)に登錄するごとに、ZARAは大都市の中心エリアの最盛期に店を開き、觸角をより小さな町に伸ばし、広告をしないままブランドの影響力を全國(guó)に放射します。これはまるで1滴の油が織物の表面でゆっくりと広がる過程のようです。Inditexグループでは,この戦略を「油汚れモード」と呼ぶ。
ZARAの生産拠點(diǎn)はスペインにあります。一番基本的なデザインの服だけがアジアなどの低コストの地域で生産されます。ZARAは20個(gè)の高度自動(dòng)化の染色、裁斷センターを設(shè)立しました。人力密集型の仕事を周辺の500軒の工場(chǎng)や家庭の工房にアウトソーシングしています。
急速に同様に店頭拡張に反映される。2006年2月に中國(guó)に進(jìn)出したZARAは、現(xiàn)在65店舗を持ち、4年前に中國(guó)に進(jìn)出した日本アパレルチェーンの小売會(huì)社ユニクロは、今年5月までに64店舗をオープンしました。
しかし、人気のZARAには肋骨がないわけではない。品質(zhì)は一番よく攻撃されるところです。
今年浙江省工商局が輸入ブランドの服裝品質(zhì)の抜き取り検査において、ZARAの一部の製品は「耐濕摩擦色堅(jiān)牢度」、「使用説明」などの要求に合わないため、再度品質(zhì)の「黒リスト」に登場(chǎng)しました。昨年、上海市工商局が暴露した不合格サンダルのブランドにはZARAがあり、北京市消協(xié)もZARAのコートの中にダウンが含まれていることを検出しました。
「ZARAの特徴は、いつまでもファッションの最前線を走り、目標(biāo)とする顧客は、服をよく著るファッション女性であり、この部分の人々は流行に従うことが好きで、品質(zhì)に対する要求は相対的に後退している」業(yè)界筋によると。
若くて安いH&M
「西単大悅城で服を売る店をオープンしました。最初の數(shù)日間は1000平方メートル以上の営業(yè)面積で、毎日200萬元近くの売り上げがあります。北京でニットのベストを何枚か売るのが一番いいかを知りたいです。見たところ一番いい方法はデパートでのセールではなく、H&Mの高さに上げることです。同様に、全産業(yè)チェーンの企業(yè)も業(yè)界での位置づけの高さを上げることができます?!怪屑Z集団の寧高寧會(huì)長(zhǎng)は今年7月、メディアの取材にこう感じた。{pageubreak}
今年はH&Mの単店の売り上げが200萬元を記録しました。ライバルのZARAに比べてH&Mも流行を重視しています。H&Mのすべての服は社內(nèi)のデザイナーによって設(shè)計(jì)されます。H&Mは更にスター効果を利用して流行を創(chuàng)造して、有名人に服裝を設(shè)計(jì)させて、星を追う一族を引きつけます。ただ、明らかにお客様の魅力はZARAよりずっと若いです。
また、競(jìng)爭(zhēng)相手と違って、H&Mは自分の工場(chǎng)を設(shè)けず、完全に受注に頼っています。調(diào)達(dá)コストを考慮し、H&Mは60%の生産をアジアに置き、殘りはヨーロッパで行う。アナリストはこのうち約3分の1のH&M製品が中國(guó)で生産されると予想しています。一般的に言えば、伝統(tǒng)的なスタイルのファッションと子供服はアジアで生産され、量が小さくて流行性が強(qiáng)い服裝で、普通はヨーロッパのサプライヤーにあげます。そこで、H&Mはアジア生産の効率的なサプライチェーンを管理し、ヨーロッパ生産を制御する快速反応サプライチェーンを二つ設(shè)計(jì)しました。
ZARAに比べ、H&Mの製品は設(shè)計(jì)から最終生産まで5日間ほど遅れています。しかし、この5日間の価格はH&Mのコスト優(yōu)勢(shì)を勝ち取りました。その服の価格はZARAより30%~50%安くなりました。いくつかの基本的な服の価格は日本のアパレルチェーンのユニクロより低いです。価格についてはH&Mのほうが競(jìng)爭(zhēng)力と魅力があります。
スタイルの方面で、H&Mは純色に偏って、例えば暗い白色、設(shè)計(jì)は簡(jiǎn)明でファッション的です。また、H&Mは上海や北京などの都市で多くの広告をカバーしています。
2007年に上?;春B筏侵袊?guó)初の店舗をオープンして以來、今年上半期までにH&Mの中國(guó)での店舗數(shù)は33店舗である。業(yè)界関係者によると、淮海店の月間売上は800萬元前後を維持している。
GAPの中國(guó)戦法
「少量、多目、平価」というコンセプトでファッションに素早く反応するのが、ZARAとH&Mの共通點(diǎn)です。それらに比べて、GAPは堅(jiān)実にたくさんヒットしました。
2008年、スペインのInditexが営業(yè)収入で初めてGAPを超えた時(shí)、このファッション産業(yè)の激変は多くのZARAが少ない數(shù)のGAPを打ち負(fù)かしたことを意味しているとコメントされています。
トップブランドのファッショントレンドをつかみ、自分のデザイン要素を取り入れ、最終的には、ZARAでは15日間、H&Mでは21日間、GAPは90日間となっています。新市場(chǎng)進(jìn)出の戦略においても、GAPは數(shù)年をかけて中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出するかどうかを決定しています。また、前の2つのファッションに比べて、GAPはジーンズ、カーキパンツ、Tシャツといったカジュアルなスタイルの服を特に得意としています。
楊得銘さんは、GAPの優(yōu)位は商品の品質(zhì)とショッピング體験にあると思います。まずGAPはお店の設(shè)計(jì)要求に対して、お客様が楽に自分の欲しい服を見つけられるようにします。既存の服チェーン店のいくつかの欠點(diǎn)は、例えば、照明がよくない、試著環(huán)境がよくない、列が長(zhǎng)すぎて、いくつかのサイズが品切れしやすい場(chǎng)合、楊得銘はGAPは全部避けると言いました。
市場(chǎng)の遅れとして、GAPは競(jìng)爭(zhēng)相手に対するもう一つの切り札は電子商取引であり、上海奕尚ネット情報(bào)有限公司と提攜しました。オンラインショッピングサイトはすでに稼働しています。全國(guó)に無料配送サービスを提供しています。製品価格は店舗価格と同じです。この一歩は競(jìng)爭(zhēng)相手よりリードさせる。しかし、楊得銘は現(xiàn)在のGAPのネット売上高については明らかにしていません。
業(yè)界関係者によると、ZARAの中國(guó)での販売価格はヨーロッパより高いです。GAPの中國(guó)での販売価格はアメリカより少し安いです。価格は低いです。そうすると、きっと遅く市場(chǎng)に入るという考えがあります?,F(xiàn)在の価格から見れば、市場(chǎng)で競(jìng)爭(zhēng)力があります。しかし、このような店舗は數(shù)十店舗という規(guī)模がないと利益が得られないので、GAPの拡大速度は中國(guó)での成功を証明できるかもしれません。
楊得銘さんは第一陣の四軒の店をしっかりと質(zhì)に入れてから2-3年後にやっと省會(huì)都市に拡張することを考えます。上海、北京の店舗規(guī)模は、GAPが人口300萬しかないカナダのトロントに12店舗をオープンしただけで、上海でのチェーン店は12店舗以下ではないと推測(cè)し、全國(guó)市場(chǎng)に目を向けて1000店舗を開くことができるはずです。
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