3 M會社は「アンチ**ゴーグル」という人間的な製品を出しました。つまりコンピュータのスクリーンに設置して、目を保護するものを除いて

社長や主管層として、よく共通の経験があります。それはオフィスの中を巡回して、遠くから見て、すべての人が仕事に沒頭しています。

逆に、一部の會社の上司は、その方法を逆にして、社員の出勤時間にQQ、MSNまたは類似の交流ネットワークを許可します。

QQの連絡を通じて、10秒以內に完全に情報を疎通することができるかもしれません。電話をかけるなら、電話の中で通話料と電話代以外に、少なくとも數分はかかります。

また、QQでニックネームなどの情報配管を使うことで、お互いのその日の気分を知ることができます。

QQを無効にする理由は、従業(yè)員が出勤してチャットするという設定以外に、最も一般的です。

文化を組織する

メンバーが共有する信念システムを組織して、大體メンバーの行動を決定します。そのため、仕事の効率を高めます。

道徳の文化

みんなが模範を見ています。あなたが望む道徳水準を伝えて、従業(yè)員が自発的に互いに監(jiān)督し合うようにします。道徳行為と非道徳行為を公開的に褒賞します。

學ぶ文化。

従業(yè)員の能力を発展させてその本當の願望を実現(xiàn)します。同時に組織の中で影響力の創(chuàng)意モデルを育成します。従業(yè)員の革新と冒険を奨勵します。

これは高調を話して、理想を言うのではなくて、時代の必然的な成り行きと潮流で、すでに多すぎる成功の標識があって私達に教えて、従業(yè)員の行為に対して誘導してそして正常な管理に組み入れて、従業(yè)員を出勤と混同の日に予定しないで、ようやく根本的に問題を解決することができます。

上記の2つの文化を形作ることによって、企業(yè)は従業(yè)員の行為に対して規(guī)範がある一方、従業(yè)員の自主性と創(chuàng)意を制限することができない。

例えば、アメリカの「フォーチュン」誌で最高の雇用者に選ばれたのも、最も人気のあるウェブサイトGoogleです。

首席の文化官の任務はとても簡単です。Google獨特の文化を維持し、従業(yè)員を楽しくさせ、できるだけ発揮させます。

數年前に権威のある管理フォーラムが200人近くの中外企業(yè)のCEOを調べ、組織管理の問題が何かを一番心配しているかを聞いた。

ランキング1位はなんと「従業(yè)員が上司と誠実にコミュニケーションをとらない」でした！數年前に世界に連覇したベストセラー「顧客第二、従業(yè)員第一！」もこのような理念を述べています。

仕事の管理

一部の企業(yè)は業(yè)績管理を実施していますが、期首にはっきりした目標が確定していません。期末になると、擔當者はイメージで成績を評価するしかなく、中間社員は何をしていますか？

管理のすべてを知っていて、パフォーマンス管理は「手段」であって、「目的」ではないですが、大多數の企業(yè)は、いつも「目的」として運用しています。昇給やボーナスの評価の唯一の根拠として使われています。

このような仕事の管理は、従業(yè)員の業(yè)績効果はもちろんのこと、食べ過ぎです。

実は、支配人は根本的に従業(yè)員を管理しないで出勤する時何をしていますか？仕事に対して管理をしっかりと行うのでさえすれば、QQに上がらないのは根本的に重點ではありません。

また、管理者の管理能力は、「管理者がいない時、社員は何をしていますか？」ではなく、「管理者が見られる時、社員は何をしていますか？」

つまり、社長が見回してみて、みんながQQにいないことに気づきました。盜む必要もないです。要は自分がいない時、従業(yè)員はどのような仕事狀況ですか？

仕事をうまく管理することは、管理者が一生求める目標と任務に従事することである。

仕事に対する真の管理、あるいは仕事の簡略化を行うには、その仕事がルーチンかプロジェクトかを區(qū)別しなければならない。

ルーチンワーク（流れから切り込む）。

プロセスをもとに、投入（時間、人力など）と産出の合理性を見直し、すべての管理の評価ポイントは、生産（OUTS）÷投入（INPUTS）の比例関係である。不合理なこと（流れが長すぎる、署名過程のストレス公文書など）に対して除去、統(tǒng)合、簡略化、情報化を加える。

プロジェクト（プロジェクト管理から切り込む）。

プロジェクト計畫書を作成し、プロジェクト目標を明確に定義し、この目標を達成するための方策を定め、WBSを利用してプロジェクトの進捗を管理する。

もちろん、「文化の組織」と「仕事管理」を両立させるには、多くの心と時間が必要です。

しかし、一旦この體が認められたら、それを実現(xiàn)したいと思います。開放して出勤してQQを雑談することを考える前に、上司は事前により良い管理パターンを作って、社員の成熟度を育成します。

大陸での長年の経験から、平均15%のパソコンにウイルスが存在していることが分かりました。Uディスク中毒の確率は20%以上に達しています。

つまり、QQに行かないと、仕事のパフォーマンスが高いという意味ではなく、逆にQQの仕事のパフォーマンスが會社の具體的な基準や上司の期待を超えていると、主管は気を使わなくてもいいです。だから、社員の仕事にパフォーマンスがあるかどうかは上司が気を使うべき管理ポイントです。これはQQと関係ないですよね？