婦人服のオンライン販売員として、もしまだバイヤーを迎える準(zhǔn)備ができていないなら、どうやって顧客と対面するか分かりません。

販売技術(shù)の習(xí)得は必須です。

ロジックを通して、有意義な方法で発展し、販売人員の技術(shù)を促進(jìn)してこそ、販売點(diǎn)をより効果的に完成させることができる。

婦人服のネットの店の取引の対象は多くオンラインの買い手が好きで、オンラインの疎通に対して自分のいくつか特徴があります。

オンライン取引の過程で、私達(dá)は避けられない送迎をします。全體の過程は連続的な事件ですが、私達(dá)はやはりそれを5つのステップに分けて、柔軟に掌握して運(yùn)用することができます。

第一歩：買い手は自らオンライン販売人員に連絡(luò)します。

お客さんを迎えて、お客さんと話をすることによって、お客さんと打ち解けた雰囲気を作ります。

良いスタートはお客様とのさらなるコミュニケーションに有利です。

女性のバイヤーがオンラインで聞いたところ、大體何割の購買意欲がありました。

主動(dòng)的に商品についてお問い合わせすることが多いですが、商品があるかどうかを確認(rèn)することです。

この時(shí)點(diǎn)で、オンライン販売者に対する要求はバイヤーの問い合わせにタイムリーに返信することです。

丁寧で親切なコミュニケーションはバイヤーに第一印象を與えることになります。

ステップ2：問い合わせ

服のネットの店の中で製品の説明に対してすべてできるだけ詳しいが、買い手のはっきりしない細(xì)い點(diǎn)の問題がもあります。

オンライン販売とコミュニケーションする過程で、バイヤーは一つ一つ細(xì)かい問題を聞きます。

細(xì)部に注意しなければならない。お客様の回答には、ある製品に対する自分の好みを無意識(shí)に漏らすことがよくあります。また、自分の興味について質(zhì)問することもあります。

これらの問題は価格についてかもしれません。服裝のサイズ、宅配便などについてです。

これらの詳細(xì)もバイヤーの懸念です。これらの懸念を解消してこそ、バイヤーに注文させることができます。

第三ステップ：連帯販売

もし、バイヤーが注文したら、服を勧めてくれます。

第四ステップ：バイヤーを促す

バイヤーが注文しただけで、オンラインで服を取引する過程が終わります。

買い手に注文させて、オンラインの販売人員は表現(xiàn)があまりにも差し迫っていることができなくて、同じく表現(xiàn)することができないのがとても冷ややかで、自分の権限の內(nèi)で、買い手に注文した後に、相手にポイントを與えて、あるいは小さい贈(zèng)り物。

第五ステップ：楽しく取引を終了します。

実體の店と違って、服をオンラインで販売する人は、同時(shí)に多くのバイヤーと交流します。そうすると、相手が注文したことを確認(rèn)したら、すぐにコミュニケーションを終わらせて、次のバイヤーとのコミュニケーションに入ることができます。

バイヤーに感謝の意を表し、バイヤーの注文後の他の問題にタイムリーに返信します。