競(jìng)爭(zhēng)が激しいアパレルの電子商取引市場(chǎng)で、企業(yè)が頭角を現(xiàn)すのは容易ではない。お金を燃やして広告を打つ昔の星PPGは資金チェーンの問(wèn)題で迅速に墜落した。

より多くの消費(fèi)者に「凡客誠(chéng)品」の名前を覚えてもらうために、會(huì)社により明確な位置付けを見(jiàn)つけて、凡客誠(chéng)品創(chuàng)始者兼CEOの陳年は様々な努力をしました。PPGのように各ウェブサイトでお金を燃やして広告を投げます。各種の場(chǎng)合はゼニアではなく自社の服裝を著ます。

2010年、陳年は社會(huì)全體に「凡客體」をクリックします。凡客誠(chéng)品は韓寒と王ロギンダンをイメージキャラクターに招待して、5月に、一連の平面広告が正式に北上広などのバスと地下鉄の燈臺(tái)広告板に登場(chǎng)しました。

「ネットを愛(ài)して、自由を愛(ài)して、遅く起きて、夜の屋臺(tái)を愛(ài)して、車を愛(ài)して、29元のTシャツを愛(ài)しています。私は旗手ではありません。あなたと同じです。私は凡人です。」二人のイメージキャラクターのCMで著ていたTシャツやロングドレスが早く完売したほか、ネットユーザーから「凡客體」と揶揄されたコピー創(chuàng)造があった?！阜部腕w」はネット上のホットワードとなり、凡客誠(chéng)品の知名度も高まっている。2010年に現(xiàn)在までに、凡人の誠(chéng)の品物は3000萬(wàn)件の服を販売して、総売上高は20億元を突破すると予想します?，F(xiàn)在、凡客の誠(chéng)品は一日に5萬(wàn)部ぐらいで、一日に10萬(wàn)件以上を販売しています。

「凡客體」がネットを風(fēng)靡する

凡客の誠(chéng)品が始めた「凡客體」は瞬く間にネット上のホットスポットとなり、多くのことを知らない。電子商取引何者かの人々は、ネットでアパレル製品を販売する凡客の誠(chéng)に觸れる。楽極まる娯楽手段として、パロディはネットユーザーの心の聲を伝えるためのよくある手段である。しかし、凡客の誠(chéng)品以外に第二の悪用によってマーケティング活動(dòng)を完成させるブランドを探したいです?！浮稹黏驉?ài)し、XXを愛(ài)し、XXXも愛(ài)しています。私は自分だけを代表して、XXです。」王ロダンと韓寒の平面広告が登場(chǎng)したことから、このような文型の文字、畫像はすでにネットユーザーの気晴らしの手段となり、ネット世界で広く伝わっています。凡客誠(chéng)品は娯楽要素が豊富な伝播方式で、ネットユーザーの注目を集め、ネットユーザーに喜びをもたらし、自身の知名度の向上を促しました。

凡客誠(chéng)品は創(chuàng)立以來(lái)、インターネットファッションライフブランドとして、シンプルで適切なライフスタイルを提唱しています。ネットに立腳するアパレル販売企業(yè)として、競(jìng)爭(zhēng)相手との距離をどうやって引き離していくか、品質(zhì)、価格などの基礎(chǔ)的な要素を除いて、マーケティングは最も重要な一環(huán)です。凡客誠(chéng)品は「凡客體」の広范な伝播を通じて、「凡客」の理念を深く心に浸透させ、楽で楽しい雰囲気の中で消費(fèi)者の內(nèi)心世界に入る。

まず、代弁者を選ぶことについては、隣の女の子の雰囲気が強(qiáng)い王ロダンと少年が有名になり、獨(dú)走した韓寒が消費(fèi)者から広く認(rèn)められています。簡(jiǎn)単で清新な格調(diào)が広告からにじみ出ています。彼らはスターではなく、有名人ではなく、あなたと私のような「凡人」です。身分の認(rèn)めることは、「凡客體」の広泛な伝播のために堅(jiān)固な基礎(chǔ)を打ち立てました。ブランドは消費(fèi)者とコミュニケーションする時(shí)、更に親和力を備えます。すべてのブログの誠(chéng)品鋭：“凡管客體”の理は庶民の線のファッションに風(fēng)靡します。

その次に、豊富な娯楽の元素のインプラントは凡人の誠(chéng)の品のブランドの疎通の効果のために多くの點(diǎn)をプラスします。インターネットのユーザーがいないと、ぎこちない宣教を見(jiàn)たくなります。工夫を凝らして面白い行動(dòng)をすると、ネットユーザーの広範(fàn)な參加を引きつけやすくなります。一般的なお客様の簡(jiǎn)潔で明快な文型と趣のある內(nèi)包の中で、インターネット利用者は簡(jiǎn)単に參考にすることができる娯楽方式を見(jiàn)つけました。広範(fàn)囲の伝播を通じて、力を合わせて、最後に凡客の誠(chéng)品ブランドをもっと多くの消費(fèi)者の認(rèn)可を得させました。

“凡客體”に対する指導(dǎo)、強(qiáng)化を通じて、凡客誠(chéng)品の病毒式マーケティングは明らかに影響力を持っています?！阜部腕w」の爆発的なネットワークは、従來(lái)の商店個(gè)人の「単ウイルス」の伝播モードを脫走し、「多ウイルス」のクラスター式が爆発し、ネットユーザーが自発的に攜帶者、伝播者となった。潮流に順応し、方向を誘導(dǎo)し、「凡客體」が凡客誠(chéng)品ブランドにもたらす効果は知名度の向上に限らず、後続の伝播のための良好なコミュニケーション環(huán)境にある。

凡客誠(chéng)品はインターネットの新興民族のために高品質(zhì)の精緻な生活を提供することに力を盡くしています。不完全な統(tǒng)計(jì)によると、2000枚以上の一般客の寫真は微博、楽しいネット、QQ群及び各大フォーラムで気が狂って転載されています。凡客誠(chéng)品は成功的にネットユーザーの情熱をブランドコミュニケーションの普及に繋げ、「凡客體」の風(fēng)行はブランド根植目標(biāo)の消費(fèi)者群體に良好な環(huán)境を作り出しました。

「凡客體」はどのようにしておこりましたか？

凡客誠(chéng)品は新浪微博マーケティングを積極的に利用する會(huì)社の一つで、マーケティングセンターと企畫部のスタッフは新浪などの微博商品の使用を奨勵(lì)されています。新浪微博は創(chuàng)立當(dāng)初から自分のために面白い名前「マフラー」を作りました。凡人の誠(chéng)品は本物のマフラーを賞品として提供して、新浪と協(xié)力して関連ユーザーにマフラーをプレゼントします。また、ツイッター上の公式アカウント「VANCLファン団」を通じて、韓寒のサイン入り「獨(dú)唱団」を転送するキャンペーンが行われました。

凡客體の一番暑い8月に、凡客は熱いうちに鉄を打って、撮影は韓寒主演のビデオ広告を完成しました。{pageubreak}

陳年にとって、「凡客體」は幸運(yùn)なエピソードかもしれません。凡客のブランドに対する影響は時(shí)間を通じて証明されます。今彼は一番重要なのは絶えず各チームの間で欠陥を発見(jiàn)することです。2009年の売上高は6億元に達(dá)しており、今後3～5年間で100億円の規(guī)模を達(dá)成することが期待されています。

會(huì)社の経営戦略の上で、陳年の構(gòu)想はとてもはっきりしています。およそお客さんの誠(chéng)実なものブランドいったいどんなイメージですか？彼は確定していません。最初は「ファストファッション」かもしれないと思っていましたが、後で「庶民ファッション」が似合うかもしれません。広告會(huì)社との協(xié)力も同じ問(wèn)題に遭遇しました。凡客誠(chéng)品は前後して30社の広告會(huì)社に接觸したことがあります。多くの広告の提案を見(jiàn)ましたが、お客様の誠(chéng)品の管理層はずっと「感じられない」です。

広告會(huì)社の選択に參加したことがあるコリンリーは、凡客の誠(chéng)品の核心部門である製品センターを管理しています?！阜部驼\(chéng)品は前は主に商品広告を投入して直接販売を促進(jìn)していましたが、ブランド普及をしたことはありません?！攻偿辚螗戛`によると、凡人誠(chéng)品ブランドの感覚管理層はすべて知っていますが、はっきりとは表現(xiàn)できません。

やっと見(jiàn)つけました。しかし、広告會(huì)社は最初は29元を韓寒のそばに書いて、99元を王ロックダンのそばに書いていたことを認(rèn)めませんでした。彼らの理由はブランドが代弁者を探すのです。通常は値上げのためです?！袱长慰激à祥g違いです。後に私の結(jié)論は、これらは全部伝統(tǒng)ブランドの腐った言い逃れです。暗室で畫策している位置づけと昇格とは、ユーザーを惑わせようとする古い夢(mèng)である。ユーザーが體験して作ったブランドが一番いいブランド実踐です。」陳さんは自分の新浪微博でこう説明しました。

設(shè)立以來(lái)、凡客誠(chéng)品は一貫して完璧な電子商取引産業(yè)チェーンを構(gòu)築しようとしています。設(shè)計(jì)から生産まで、製品から物流まで、凡人はそれらを平凡に見(jiàn)えることを一つ一つ上手にしています。世界的な金融危機(jī)の“機(jī)”を借りて、凡客の誠(chéng)品は國(guó)際服裝の設(shè)計(jì)チームを徹底して、20年の國(guó)際ブランドの設(shè)計(jì)経験がある韓國(guó)のデザイナーの金美淵を始めとする3人のチームを招待して參加します。服裝の生産において、凡客の誠(chéng)品も自主的に設(shè)計(jì)した服裝と國(guó)際的なブランドの服裝と同じ生産ラインを作る願(yuàn)望を?qū)g現(xiàn)しました。

2010年には、既存のメンズ製品の優(yōu)位性を強(qiáng)化するという前提で、凡客誠(chéng)品はキャンバス靴チャンネル、VTチャンネルとストッキングチャンネルなどを発表しました。主力商品は29元VT、59元のキャンバス靴とストッキングなどで、秋に発売されたスポーツウェア、ガーディアン、防寒服、99元からの雪靴で、販売成績(jī)もとてもいいです。加えて、2009年に正式にオンラインした婦人服ブランドは、男性、女性、靴、子供服、アクセサリー、家庭の6つの製品ラインに展開し、製品は3萬(wàn)種類を超えています。

ユーザーの體験を向上させるために、凡客誠(chéng)品は創(chuàng)設(shè)初日から、自分のサービス水準(zhǔn)とサービス能力を向上させ続けています。同社のコールセンターは千人を超えています。2009年4月に、凡人の誠(chéng)品はまた一ヶ月の無(wú)料返品と交換、開梱の試著と送料無(wú)料など多くのユーザー至上サービスのアップグレード措置を発表しました?，F(xiàn)在、北京、上海、広州、武漢、成都などに自営して倉(cāng)庫(kù)と配送チームがあり、消費(fèi)者に12時(shí)間、1日の2つの配達(dá)のスピードと個(gè)性的な配送サービスを提供しています。

また、お客様により良いサービスを提供するために、凡客誠(chéng)品は「風(fēng)の通り」の宅配會(huì)社を設(shè)立しました。凡客誠(chéng)品副総裁の楊芳氏によると、「例えば風(fēng)達(dá)」の速達(dá)は凡客誠(chéng)品の30%の配送任務(wù)を引き受けています。私達(dá)は自主的に物流を建てて北京、上海、広州などに集中しています?，F(xiàn)在、凡客誠(chéng)品は國(guó)內(nèi)100社あまりの第三者配送會(huì)社と協(xié)力して、全國(guó)範(fàn)囲の配送業(yè)務(wù)をサポートしています。

急速に発展するとともに、問(wèn)題も絶えず発生している。陳さんは20億円が現(xiàn)在の運(yùn)営チームの負(fù)擔(dān)の最高限度だと思っています。もし超過(guò)したら、ユーザーの體験に影響を與えます。今年5月に倉(cāng)庫(kù)の移転による注文が遅れたため、彼は動(dòng)悸を覚えています。急成長(zhǎng)した業(yè)務(wù)額は、會(huì)社の管理とサポートの能力にストレスを與えていますか？しかし、凡人の誠(chéng)の品物の成長(zhǎng)は“微革新”の模範(fàn)と見(jiàn)なすことができて、私達(dá)は努力して発展のリズムを制御しますと同時(shí)に、未來(lái)の可能な発展に対しても、および必要な組み合わせの環(huán)境、緻密な計(jì)畫をしました。物流倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、IT技術(shù)建設(shè)、製品ラインの開拓において、凡客誠(chéng)品は事前にレイアウトを作り、未來(lái)の可能な市場(chǎng)噴出に対応する。また、人材チームの建設(shè)も電子商取引業(yè)界の発展の重要な中であり、今年は一般客の誠(chéng)品が高校市場(chǎng)で人材を募集し始めました。私たちは2011年の凡人誠(chéng)品の売り上げの伸び率が150%を下回らないと予想しています。