高級ファッション小売業(yè)の舊家から來ました。曾祖父と曾外祖父はそれぞれ上海で有名な先施を創(chuàng)設(shè)しました。百貨店永安百貨と彼女の両親は香港の殿堂級の豪華さです。ブランドブティックJOYCE創(chuàng)始者の馬景華さんと馬郭志清さんです。六歳の時、母のそばにいます。母がJOYCEをどうやって管理しているかを見て、大人になったら、JOYCEに入って17年以上働いています。今回の足電子商取引ブランドのおなじみのネットを開設(shè)して、アドリアンにとってファッション小売業(yè)の専門を生かしてだけでなく、今まで自分が興味を持っていた科學技術(shù)の世界を探ることができます。

2010年には、Adrienne馬美儀と2人のパートナーが共同でブランドのお馴染みの電子商取引網(wǎng)を創(chuàng)設(shè)しました。Adrienne Mamileにとって、これは彼女がファッション小売業(yè)で蓄積した豊富な経験と専門を発揮するだけでなく、自分が今まで興味を持っていた新しい科學技術(shù)の世界を探索することができます。百年小売企業(yè)の家族の末裔として、実務(wù)と革新精神は彼女の血液の中で集まってくるもののようです。香港の伝統(tǒng)小売業(yè)の優(yōu)秀な転換から中國のインターネットビジネスのハイエンドブランドを創(chuàng)始する前衛(wèi)として、Adrienne Maはこの時代の発展に合う方法でこの100年の小売家族の輝かしい発展を続けたいと願っています。アドリアンマミーはもう一度自分を証明しました。母の光の輪の下にある「放蕩女」だけではないです。錦衣の華服の後に隠したアトリエマミーはスーツと骨董品の時計を偏愛して、見たところ控えめで比類がない彼女に見えて、いったん彼女のファッションの帝國に言及したら、この“女王”は滔々として盡きませんでした。

ネットショッピングの便利さと豪華ブランドのトップサービス＝AdrienneのShuke.com！

記者：どうやって伝統(tǒng)的な実體店からインターネット電子商取引の経営モデルに転向するかを考え始めましたか？

A drienne馬美儀：実は伝統(tǒng)小売業(yè)を離れたことがありません。今はイタリアブランドのMonclerの代理店で、このブランドの専門店を経営しています。私も線の下や線の中の一つのパターンしかできないとは思いません。この両者はあまり衝突していません。今日の買い物の方法が変わってくるにつれて、私は未來で長年の伝統(tǒng)小売業(yè)の経験を結(jié)び付けて、電子商取引は完璧に補完されると信じています。私自身は長年ネットショッピングの経験がある古いネットユーザーです。今日は自分で電子商取引に従事し始めました。見知らぬ人や突然のことではなく、むしろ興奮しています。

記者：インターネット時代のファッション産業(yè)をどう思いますか？ネットはファッション業(yè)界の発展に必要な道ですか？

Adrienne馬美儀：すべての國際ブランドの今日の考え方のように、ファッション小売業(yè)者が電子商取引に対して真剣に取り組んでいる時だと思います。これは今日の若い世代の買い物者の生活様式で、ネットは彼らに連絡(luò)する有効なルートです。同時に、電子商取引はまだ経済力が十分にないデザイナーブランドに消費者の前で露出する機會を提供します。最も素晴らしい點は、お客様がインターネットを通じて、いつでも、どこでも自分の好きな商品を選んで、時間や地域の制限を受けなくてもいいです。これは実體店では提供できない便利さと同時に、ブランドのためにもっと多くの販売機會を増やしました。

記者：あなたの成長の背景と就職経歴は現(xiàn)在従事している高級品電子商取引にどのような影響を與えましたか？

Adrienne馬美儀：過去20年間で國際一流デザイナーのブランドと提攜したことがあります。これはアジア市場を勉強し、理解できました。また、これらの市場でブランドを成功させ、順調(diào)に発展させてきました。最近発売されたshuke.com常連ネットは多ブランドの電子商取引プラットフォームであり、このプラットフォームでは実體店よりずっと広い製品ラインの選択を提供し、同時にお客様にブランド専門店のレベルの高いサービスを提供しています。

記者：伝統(tǒng)的な実體小売と電子商取引をしていますが、何か似ているところと違うところがありますか？

Adrienne Mamile：Shuke.comは高級ファッションブランドを販売するネット専門店ですので、そのショッピング環(huán)境もハイエンドと高品質(zhì)であり、これらの國際一流ブランドの要求に合致するサービス品質(zhì)でなければなりません。また、消費者がこの品質(zhì)を感じて認識できるようにします。オンラインショッピングでは、顧客が最も関心を持っている問題が二つあります。一つは製品の出所と信頼度です。常連ネットは直接ブランドからネットで販売されているので、商品の真性に関する顧客の懸念は完全に解消されます。二つ目の重要な問題はお客様が注文した商品が満足できなくて返品したいですが、どうすればいいですか？このために、無料配達と返品サービスを提供しました。お客様は私達のカスタマーサービスの電話をかけさえすれば、返品サービスを提供してくれます。

記者：贅沢品の電子商取引の國際と國內(nèi)市場での発展についてどう思いますか？

Adrienne馬美儀：中國はもう世界で二番目に大きな贅沢品消費市場になりましたが、ぜいたく品のネットショッピングはまだ比較的若い分野です。百花斉放の局面は教育市場に有利で、このケーキを大きく作ると同時に、競爭によってこの業(yè)界の水準を高めることができます。國內(nèi)の電子商取引の見通しはとても良いですが、ぜいたく品のネット購入は三大問題に直面しています。

1）信頼の危機。ぜいたく品がぜいたく品になるのは、「名」という字が大切です。つまりブランドが持つ名生とその高貴な出身です。多くのサイトでは、自分が本物だと主張していますが、ブランドからは全く認められていません。常連客ネットの立身のもとはまさに製品の出所に対する正真正銘の要求にあります。私達はブランドだけから直接仕入れます。第三者を経由しないで、価格と100%の保証と高い品質(zhì)の商品を確保します。常連ネットからの買い物はブランド専門店からの買い物と同じです。常連ネットの領(lǐng)収書は中國のブランド専門店に認められています。賢い消費者は贅沢品を自稱するウェブサイトを聞いてみてください。領(lǐng)収書はブランド専門店に認められていますか？

2）アフターサービス。出所の問題で、多くのいわゆる贅沢品ネットの製品はブランドのアフターサービスを享受していません。もし品質(zhì)問題があったら、町の有能な職人を探して問題を解決します。名正は言う通り、常連客網(wǎng)の製品はブランド専門店の販売商品と同じアフターサービス待遇を享受しています。

3）専門レベル。ほとんどの高級ブランドは全部の商品を持っています。服裝やアクセサリーなどが含まれています。しかし、贅沢品サイトを見ると、多くのいわゆる贅沢品サイトは基本的にカバンと小物だけを販売しています。この中にはいくつかの理由があります。一方、商品の供給源が正しくないため、これらのウェブサイトは全線の製品を手に入れられません。一方、彼らのチームの多くは正規(guī)の贅沢品小売の経験がなく、トレンド、ブランドの組み合わせ、服裝の組み合わせなどが全く分かりません。常連ネットのバイヤーチームは香港JOYCE高級小売グループの社長を務(wù)めています。このチームはかつてAdrienne Maを香港、Prada、Gucci、Bottega Ventetta、Tod’s、Mani、Balenciagaなどの100近いラインのブランドを香港、臺灣、さらには東南アジア全體に持ち込みました。贅沢品業(yè)務(wù)に対する専門性は、常連客網(wǎng)の核心競爭力の一つである。