男達(dá)にデパートを好きにならせます。中國人男性の消費が上昇します。
數(shù)十年後、中國の7億人の男性消費者がついにLV、ビオテルムの「神様」になり、小売業(yè)のゲームルールを再定義する必要があります。
男性ホルモンのように、この変化の原因は簡単でストレートです。女性のお客さんのために數(shù)十年の買い物の夢を作った後、ますます多くのブランドが男たちにデパートを好きにならせようとしています。これは不可能な任務(wù)だと思わないでください。今の消費者―前世紀(jì)の六、七十年代の生まれの男性たちはもう彼らの父親たちとは大きく違っています。彼らは自分の外見を重視し、生活を楽しんでいます。デパートに行く確率はすでに大幅に高くなりました。
「パリ人男性は約50年の間に古龍水を使って須後水に発展しました。中國では1年しかかかりません?!躬毩ⅳ筏抠槢g品創(chuàng)意機(jī)構(gòu)Air Paris創(chuàng)始者兼策略及び発展総監(jiān)督Dimitri Katsachniasはこのようにその目の中の中國の男性消費市場を述べています。
市場でリーダー役を演じてきたプロクターは今回遅刻者になりました。この會社の玉蘭油ブランドは男性の製品を研究、発売した四年間で、その競爭相手はすでに多くの忠実な男性ファンを持っています。しかし、P&Gの大中華區(qū)の施文聖総裁は明らかに後塵に甘んじず、「男性市場の巨大な発展空間を期待しております。しかし、施文聖と大多數(shù)のブランドの管理者達(dá)にとって、次の問題はどのようにしてこの男権文化が盛んになりましたか?千年以上の國で捕虜になったあの「上」の男性達(dá)ですか?
新勢力
中國の男性消費層の臺頭は社會的財産の蓄積によるものと認(rèn)めなければならない。これは実は中國の中産階級の勃興です。智威トンソン(JWT)大中華區(qū)総裁の唐鋭濤(Tom Doctoctroff)は、社會の進(jìn)歩が個人の社會的アイデンティティを多様化させ、より豊かな社會生活が男性の非必要物質(zhì)への希求を空前の強さにしたことが、男性消費の中國での急速な飛躍の原動力となったと説明している。
2005年以降、大眾向けのデパートでも、ぜいたく品消費市場でも、男性消費者が増え始め、消費の種類も多様化している。男裝だけを例にとって、陳清海にとっては、十?dāng)?shù)年前の男性は基本的には「スーツ一式で天下を戦う」ということで、通勤にしても、正式な宴會に出席しても、服は一つしかないということです。しかし、今では個性を明らかにし、個人の特色を強調(diào)する都市生活環(huán)境において、このような服裝は明らかに時代遅れになりました。異なった場所の服裝需要が直接に生むのは男性のレジャー服、スポーツウェア市場の拡大です。これに似たような狀況は他の男性の消費分野でも発生します?!改行预韦亭丹螭瑝垽?、場所の需要も増えてきました。今は単獨で一つの種類に分けることができます?!龟惽搴J悉摔瑜毪?、この二年間、ブランドの商越來は男性が単獨消費グループとしての力を明確に感じており、その仕事の太平洋百貨店では、性別、年齢などの條件によって製品の細(xì)分化が始まっているブランドが増えているという。
高級品市場では、中國の男性たちの買い物意欲はさらに目を見張ります。トップはもちろん、男性が圧倒的に力を持つ新富裕層。今年2月、リヨン証券アジア太平洋市場部(CLSA Asia-Paacific Markets)が発表した報告によると、中國の百萬長者の平均年齢は39歳で、他の地域の平均より15歳若い。また、他の國の富裕層よりも、中國人は自分の富の実力をアピールしたいという。これは中國の高級品市場にも非常に獨特な現(xiàn)象が現(xiàn)れました。男性のバイヤーの比率は世界のどの市場よりも高いです。
金持ちのお嬢様と比べて、もう一つの重要な男性の消費力は理性的に多く見られます。彼らはたまに男性のファッション雑誌をめくります。自分のイメージに関心を持ち、お金を払って自分の服裝とヘアスタイルを整理します。
重要なのは、これらの新時代の男性たちは自分自身に関心が高く、ブランドに対する認(rèn)識能力も高く、その買い方や消費行為は徹底的に男性の行為である。彼らは女性と同じようにデパートを何回も回って自分の好きな商品を探すことができます。彼らの通常のやり方は買い物の前に宿題をして、デパートに駆け込んで店員に何を伝えますか?お金を払ってから直接出発します。デパートはいつまでも女の天國です。陳清海さんによると、太平洋百貨の客層の中で、男性の割合は30%で、彼らの出現(xiàn)頻度は低いですが、一人當(dāng)たりの消費単価は高いです。
しかし、中國ではこの男権文化が千年以上も盛んに行われていますが、男性消費者はずっと商店たちに無視されています。前世紀(jì)の50、60年代に、歐米の男性が女性の消費の重圧の下で伝統(tǒng)的な男性の気質(zhì)を作り直したのとは違って、近代中國の男性の消費はもっと多く政治に奉仕しました。改革開放後も、男性の消費は女性市場に大きく遅れています。
最近5、6年まで、中國のこの新興市場が主要な消費財メーカーの新たな成長點となるにつれて、男性市場は徐々に重視され、開発されてきました。2006年、ロレアルグループ傘下のビオテル泉ブランドは初めて中國市場で男性用スキンケア製品を発売しました。2007年からルイ?ヴィトン、ジェニアなどの高級ブランドが中國での開店スピードを速め始めました。調(diào)査によると、浙江、福建、北京、広東のこの4つの地區(qū)で、ルイ?ヴィトンの男性の顧客は非常に活発で、一部の地方の金持ち村では店舗に行って集団で買うこともあります。同時に、男性の消費をリードする「ファッションさん」、「メンズ服」、「バーサメンズ」、「GQ智族」などの男性誌も大量に出現(xiàn)し、さらに男性用品市場の発展を促進(jìn)しました。
ブランドに夢中です
実際には、どのような消費者としても、中國の男性消費者の背後に隠されているのは同じ心理である。身分を明らかにするためにブランドに対する熱狂、さらには究極の追求。一つの注できる事実は、各高級品店の中で、それらの表示がはっきりしている製品の種類が一番人気があります。ルイ?ヴィトンの販売データによると、明らかなマークがないチェックバッグの販売量は明らかに「LV」というマークの付いた製品に及ばないが、男性靴の中にはブランド標(biāo)識が付いていて、認(rèn)知度が高いスニーカーのほうが中國人男性消費者に人気があります。
唐の鋭波から見ると、ブランドは中國の男性たちが外界に対抗する「武器と道具」のように見えます。自分の事業(yè)の成功をアピールするために、獨立獨歩と財産の占有、家、自動車、腕時計、服裝などは中國の男性が自分のアクセサリーを武裝することで社會的に認(rèn)められます。贅沢品の男性消費者の中には、実はかなりの部分が知らないで、これらのブランドの物語や背後の世代を指すイメージがあります。彼らの目には、贅沢なブランドが明らかにしている身分と地位こそ最も重要な魅力です。このグループに対して、中國市場に早く進(jìn)出したルイ?ヴィトンやジェニアなどのブランドは先発優(yōu)位に立ち、中國で急速に店舗をオープンし、多くの広告を出して、高いブランド認(rèn)知度を獲得しています。もっと多くの競爭者がこの黃金寶地に入る前に、彼らは確かにもう一枚のペンを思い切りすくいました。
男性誌「GQ智族」の読者アンケートによると、一部の中國人男性消費者は「成功した人の話」を見たいと思っています。彼らは社會の主流に公認(rèn)されている成功した男性がどのように成功しているかを知りたいですが、それに関連するどの製品も消費者の支持を得やすいです。
多くのブランドが中國人男性の心理をうまく利用して消費者の注目を集めています。自動車メーカーのアウディのやり方は代表的で、顧客の中で専門的に「英傑匯」を設(shè)立しました。メンバーは各分野の成功者を含んでいます。例えば、ピアノ演奏家の郎朗、音楽家の譚盾、コレクターの馬未都など、アウディはこれらのメンバーに自分の成功物語を宣伝するように手伝います。同時に、アウディブランドは自然に「成功者」というキーワードと繋がっています。{pageubreak}
これに似て、フォード?モーターの中國でのブランド訴求も、購入者の「尋常ではない」ことを強調(diào)している。その全世界の広告用語の統(tǒng)一は「Feel the Difference」で、中國語に直訳すれば「感覚が違う」はずですが、中國本土で著地した時、広告語は中國のマーケティングチームによって巧みに「感受がすばらしい」と訳されました。英語の原意はフォード車を運転して運転手に違っていると感じさせることを表明するためで、同時にフォードという會社も変わっていますが、中國語の広告では自動車の品質(zhì)や運転の感覚を強調(diào)しただけではなく、「特別」という言葉を通じて、その製品が同業(yè)者を超えるという意味を表しています。中國では、すべてのことがあなたの志を示していかなければなりません。唐の波はこう評価した。
自動車メーカーの告白に比べ、スキンケアブランドの碧歐泉は「獨特のセンスと身分が違う」というユーザーのイメージを表現(xiàn)するのに苦労しています。さまざまな方法で男性消費者に「清潔で無油な顔を持つ」ことを教えてこそ、自分の新鮮な姿を見せることができるので、専用の男性用洗顔料を使う必要があります。それ以外に、化粧品を使って直接に外から自分の光り輝く財産を表現(xiàn)することができないかもしれませんが、しかし1枚の保養(yǎng)の痕跡を持つ不思議な顔が男性の健康な精神の顔を體現(xiàn)することができて、だから、消費者は補水、保濕、しわに抵抗しておよび美白などの各種の異なっている機(jī)能の製品を使う必要があります?!钢袊文行预悉丹蓼钉蓼噬唐筏藢潳工胧埭比毪於趣浅¥烁撙ぁ攻恁欹ⅴ胫袊违荸`ル総裁は感嘆しています。この會社の今年の計畫の中で、男性の化粧品はすでに重點の増加の領(lǐng)域に確定されました。
もちろん、市場の急速な成長に伴って、中國の男性の富の現(xiàn)れ方も微妙に変化しています。彼らは心理的な衝突があります。自分の地位をアピールしたいですが、一方では自分を守りたいです。消費心理がより成熟した一線の都市で、多くの男性がブランドを利用して低調(diào)に自分の価値を表現(xiàn)する方法を習(xí)得したと唐氏は指摘しています。これらの消費者は自分が「土」に見えたくないです。彼らはGUCCIベルトの「G」を明らかに腰の間に置いてはいけません。
そのため、製品のデザインにもっと細(xì)かいところを重視するブランドが多く愛顧されています。例えば、編み物で有名なイタリアブランドのブリティガと中國人男性に人気のある萬寶龍は、後者の一番人気のある萬年筆に小さな白いペンダントがペンの端に置かれています。ある利用者は高級レストランで萬寶龍筆でサインするのがとても好きだと言いました。
それぞれ優(yōu)れた方法がある
見通しはいいですが、まだはやっていない男性の消費は依然として手厚い市場ではありません。男性にモテたいブランドは、あらゆる手を盡くしてターゲットのお客様を感動させなければなりません。
多くの男性消費市場で蓄積されたブランドにおいて、女性からのガイドは強力な助力を持っています。特に男性製品が市場に進(jìn)出したばかりの初期段階です。Air ParisアジアエリアマネージャーのノラLedgtemが印象的だったのは、彼女は成都にあるデパートで、多くの母親が息子を連れて買い物をしているのを見ました。普通、母は息子に何を買うか、何を買うかを教えます。同様に、彼女や妻も男性の買い物で重要な「買い物ガイド」役を演じることが多いです。
中國市場に進(jìn)出したばかりの時、碧歐泉はこのような策略を取った。當(dāng)時、市場の男性ファッション誌は珍しく、自動車や財経雑誌に広告を出してみましたが、効果はあまり期待できませんでした。そこで、ビオテルムのマーケティングチームはチャネルでしか革新できません。例えば、祝日の期間に女性と男性の商品を組み合わせた優(yōu)待ギフトボックスを推進(jìn)して、成熟した女性市場から男性の消費を促進(jìn)します。同時に、直接商品をプレゼント市場に送ります。
P&Gの玉蘭油ブランドもその中の達(dá)人です。2010年に男性のシリーズの製品を発売する前に、かつて男性のスキンケア用品の市場の上の買う情況によって予測をしました:男性の製品の中で60%の販売は女性の買い手から來て、その他の40%はP&G傘下のその他の男性のブランドから例えば博朗によって駆動します。また、その全體的なマーケティングプランは男女消費者の共通の好みに配慮しています。男性の購買を引き付けるために、玉蘭油は男性の製品のために緑色の包裝を設(shè)計し、「オフロード」の効果を作り出しました。
伝統(tǒng)的な広告マーケティング以外に、ネットが若い世代の男性消費者に與える影響も無視できない。インターネットから情報を得ることに熱中する若い男性が増えているため、多くのブランドがネットでの露出率をより重視し始めている。今年、レーダー表が中國で初めて獨立して開催した「2011スイスレーダー表中國新鋭デザイナー大賞(RYDP)」のイベントは、ネット上で大量の広告を発表することになりました。より多くの消費能力の比較的弱い若者を誘致するために、レーダー表は価格が1萬元ぐらいの左右の製品を発売しました。デザイン感と未來感のギャグを通じて、次世代の男性消費者に接近しました。去年、このブランドは臺灣のスターの劉若英さんを世界的に支持して中國市場に迎合するように招待しました。
消費者の成熟に伴い、男性が自分で買う割合はますます高くなっています。ビオテル泉の予想によると、將來の70%の商品販売は男性が自分で購入して完成する予定で、Air Parisが中國人男性に対して行った訪問と調(diào)査によると、ますます多くなる中國人男性、特に若い世代は時間をかけて自ら行動して自分のイメージを作ることに興味があります。これはブランドの運営者たちがより多くの時間と精力を持って消費者を教育し、導(dǎo)いていかなければなりません。
西洋社會の多様な男性像と違って、中國人男性は東洋的な審美基準(zhǔn)を持っています。例えば西洋では男性は健康な筋肉を持ちたいですが、中國人男性は體つきが広く痩せていて、筋肉よりも自分の體をコントロールする傾向があります。そのため、李連傑というカンフースターは多くの中國人男性に認(rèn)められやすいです。
しかし、現(xiàn)在の中國市場では、各ブランドが作り上げた男性像は依然として単一すぎる。自動車、腕時計などの伝統(tǒng)的な男性の消費製品でも、スキンケア製品などの新興分野でも、最も一般的な男性のイメージは「ビジネスマン」です。ロレアル男性のスキンケア商品の広告では、呉彥祖はさまざまな場面で日常の仕事ぶりを披露しました。
しかしAir Parisの調(diào)査によると、このような身分に対する訴求も靜かに変化しており、自分を財務(wù)上の成功者として作り上げる以外に、中國人男性もますます多くなっています。自分がいい父親、スポーツ上手、蕓術(shù)家などのイメージで現(xiàn)れたいと願っています。Nora Ladghemは言った。
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