電子商取引が商品の小売総額の5%を占める前の戸惑い
國(guó)內(nèi)の有名な電子商取引の第三者研究機(jī)関である中國(guó)電子商取引研究センターが発表する「2010年中國(guó)電子商取引市場(chǎng)データモニタリング報(bào)告」のデータによると、2010年12月現(xiàn)在、中國(guó)の電子商取引市場(chǎng)の取引額は4.5兆元を超え、前年同期比22%増となっている。その中で、B 2 Bの電子商取引額は3.8兆元に達(dá)し、前年同期比15.8%伸び、成長(zhǎng)速度はやや鈍化したが、業(yè)界全體は依然として安定した発展態(tài)勢(shì)を維持している。ネット小売市場(chǎng)の取引規(guī)模は5131億元に達(dá)し、同97.3%伸びており、2009年より倍増し、年間の社會(huì)商品小売総額の約3%を占めている。 また、報(bào)告書は今後2年間で中國(guó)のオンライン小売業(yè)を予定しています。市場(chǎng)取引規(guī)模は新たな段階に入り、通年の取引額は初めて10000億元の「大関」を突破する見込みで、通年の社會(huì)商品小売総額は5%以上に達(dá)する見込みです。 eコマースは幾何學(xué)的に増加しますか? 従來の電気商は急速に拡大した。 艾瑞諮詢の最新統(tǒng)計(jì)によると、2010年の中國(guó)B 2 C服裝ネットショッピング市場(chǎng)の規(guī)模は122.8億元に達(dá)し、その中でタオバオモールは大幅にリードしています。取引額は66.5億元に達(dá)し、54.2%に達(dá)しました。2010年の発展が早いVanclは第2位で、取引額は18.5億元に達(dá)し、15.1%を占めました。全體的に見れば、B 2 C服裝ネットショッピング市場(chǎng)はすでに百億規(guī)模を超えており、市場(chǎng)は次第に成熟し、著実な高速発展期に入りました。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)から見れば、淘寶商城、Vanclと麥考林の三強(qiáng)は市場(chǎng)全體の75.8%のシェアを占めており、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)の中でリード位置にあります。 淘寶は服裝の電子商取引の最大の取引プラットフォームとして2011年に依然として追いつけない地位があって、統(tǒng)計(jì)によると淘寶は毎日いずれも1萬の店主が新たに増加します。淘寶は現(xiàn)在9000萬人の登録ユーザー群があり、毎日2000萬人の登録人數(shù)があり、しかもこの部分の人たちは主に22歳から35歳の間の最も活発なエレクトビジネスユーザー層であり、消費(fèi)能力が非常に高く、一枚あたりの消費(fèi)金額は約180元である。平均毎分で、服は473著、家と家の日用品は438件、化粧品は261件、ノートパソコンは32臺(tái)が売られます。 タオバオの成長(zhǎng)は風(fēng)が吹いて気違いが長(zhǎng)いことにたとえられます。幾何學(xué)的な數(shù)量の増加は電子商取引の急速な発展に企業(yè)とユーザーの基礎(chǔ)を打ち立てました。しかし、寶を洗ってもこっそりと変わっています。C 2 Cをベースにした淘寶はB 2 C方向に発展し始めました。 ある専門家は3年を超えないと予測(cè)しています?!柑詫毦W(wǎng)」でのB 2 Cの販売規(guī)模はC 2 C以下になります。2009年末から2010年にかけて、寶を洗って連想、美しいなどの大手ブランドメーカーを集めて3 C電気製品城を創(chuàng)立し、「小売り家集散地」のイメージを抜け出して、B 2 Cに大挙して進(jìn)出しました。2007年に馬雲(yún)は淘寶商城をスタートしました。そしてメディアと世論の面で、淘寶のC 2 Cの境界線を曖昧にし始めました。 もう一つのアパレル業(yè)界の電子商取引のリーダー企業(yè)が2007年10月に生まれたVANCLは、創(chuàng)立からわずか4年の間に20億近くの売り上げを達(dá)成します。VANCLの創(chuàng)始者の陳年の目の中で、國(guó)外の同類のブランドはVANCLに対してべつに脅しをもたらしていないで、これも線の下で服裝の企業(yè)のうらやましさのやまない心理狀態(tài)を譲ります?!竀ANCLにとって革命的な変化は、標(biāo)準(zhǔn)化された製品からファストファッションに変わるということです」ファッションに続き、種類が豊富で、価格も安く、急速に流通していることは、「速いファッション」の定義であり、VANCLのこの変化はもとは品類が50種類に満たない標(biāo)準(zhǔn)的なメンズだけを販売していました。今後の予想に対して、陳さんはVANCLは少なくともユニクロより大きくするべきだと述べました。かつて立てた100億の目標(biāo)は、今は難しいことではありません。1000億はVANCLにあるべき夢(mèng)です。 國(guó)內(nèi)の電子商取引に上場(chǎng)した最初の企業(yè)のマッコーリンは発売後、これまでにない注目を集めました。少し前に、マッコーリンは2010年第4四半期と通期の決算を発表しました。2010年第4四半期の純営業(yè)収入は6420萬ドルで、2009年第4四半期の6070萬ドルから5.7%伸びました。成長(zhǎng)は主にオンライン販売の伸びから來ています。2010年第4四半期のオンライン業(yè)務(wù)の純営業(yè)収入は5010萬ドルで、2009年第4四半期の純営業(yè)収入は4240萬ドルから18.0%伸びた。公開データを見ると、マッコーリンはオンライン注文で購(gòu)入した売上高は、すでに年間の3分の2以上を占めています。マッコーリンは1996年の最初の政府の承認(rèn)を得て、通信販売業(yè)務(wù)に従事している3つの企業(yè)から2000年にかけて、中國(guó)の第一のインターネットブームの中で、自分の電子商取引サイトM 18 COMを設(shè)立しました。2006年までは、マッコーリンは最初のオフラインをオープンし、2009年には、マッコーリンはオフラインの店舗拡大の規(guī)模を拡大すると発表しました。また、電子商取引に力を入れて、M 18 COMを一新させました。フロントエンドのページデザインから、買い物の流れまで、バックグラウンドの支払いや物流まで、麥考林は徹底的に改善したという。ルートとして最も完璧な麥考林は、3本の足で歩く企業(yè)ですが、今は電子商取引は、すでに麥考林2011年の不変の発展計(jì)畫になりました。{pageubreak} 在來線の下で企業(yè)が電子商取引になだれ込む 電子商取引については、オフラインの企業(yè)は5年前にはそれを眼中に置いていませんでしたが、5年後には、電子商取引はすでにオフラインの下の伝統(tǒng)企業(yè)の高い関心と躍動(dòng)感のプラットフォームとなりました。オンライン小売業(yè)のトップに位置する百貨店は、今や電子商取引にも參入し始めている。北京市政府の金字塔として知られる王府井と西単百貨店の2010年3月期の公開資料によると、王府井は2010年3四半期に99.31億元の営業(yè)収入を?qū)g現(xiàn)し、同26.75%増の営業(yè)利益は4.95億元で、西単百貨店は2010年前3四半期の営業(yè)収入は20.87億元で、同20.24%増の営業(yè)利益は2681萬元である。その成長(zhǎng)速度は電子商取引プラットフォームの成長(zhǎng)速度よりはるかに低い。 電子商取引は毎年考えをめぐらして成長(zhǎng)している百貨店に新たな希望を見せました。電子商取引の未來を見て、百貨店が電子商取引に進(jìn)出する足取りはすでに踏み出しました。業(yè)界関係者によると、西単百貨店は早くから電子商取引の分野に參入してきたが、あまり活気がないという。武漢中百は今年4月に、4700萬円を出資して全額子會(huì)社の武漢中百電子商取引有限公司に増資すると発表しました。一方、もう一つの百貨店大手の広百株式有限公司の首席運(yùn)営官である亢小燕も4月22日、同社は2009年から研究を開始し、オンラインプラットフォームで試している。今年は本格的に水電子商取引をテストする。 伝統(tǒng)小売企業(yè)の電子商取引化の発展は、伝統(tǒng)的な企業(yè)のインターネット化発展の必然的な傾向の一つである。厳密に言えば、伝統(tǒng)的な小売企業(yè)の電子商取引はオンライン業(yè)務(wù)とオフライン業(yè)務(wù)の結(jié)合である。これらの小売企業(yè)にとって、彼らはオフラインからスタートしたのです。オフライン資源の整合とコントロール能力は比較的に強(qiáng)いです。オフラインからオンラインに拡大するのは、もう一つのルートの開拓です?,F(xiàn)在の伝統(tǒng)小売企業(yè)の電子商取引化の発展が比較的遅い原因と分析し、重視度が足りない一方、伝統(tǒng)業(yè)界の中でインターネットの運(yùn)営が分かる人材が欠けている。しかし、中國(guó)の電子商取引の発展に伴い、伝統(tǒng)小売企業(yè)の電子商取引化は避けられない。 伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)は多くの電子商取引ブランドの激勵(lì)のもと、2010年に電子商取引に対して大きな情熱を示しました。淘寶商城によると、2010年10月のTOP 100の中で、第一位に選ばれたのは、オフラインのアパレルブランドであるユニクロの公式旗艦店で、ユニクロは月1564萬販売で淘寶商城の全類目の販売ランキングの首を占めています。第3位はosaブランドアパレルの旗艦店で、第4位はJackJonesのオフィシャル旗艦店が月894萬円と683萬円で販売しています。その中で販売上位10位には服類のウェブサイトが6つあります。また、2011年4月には、淘寶商城三周年の記念日を利用して、多くのラインの下で企業(yè)が日本の千萬の味を味わっています。唐獅子旗艦店のデータによると、4月8日には10萬人以上の消費(fèi)者が総金額1000萬元を超える服裝を撮影し、約12萬個(gè)の小包を形成しました。 2010年のタオバオの販売データによると、注文數(shù)は5206.1萬件でトップ。次は男裝で、注文數(shù)は156.5萬件。男性靴の注文數(shù)は最も少なく、236.8萬枚。このような巨大な販売は、オフライン企業(yè)にとっても大きな誘惑であり、オフラインブランドがeコマースに進(jìn)出する決意を強(qiáng)めています。 もちろん、伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)にとって、すべての企業(yè)がこんなに順調(diào)にやっているわけではなく、電子商取引はシステム工事であり、ウェブサイトの建設(shè)とメンテナンス、ネットマーケティング、ネット取引などは欠かせないものであり、特に実力が一般的な伝統(tǒng)企業(yè)はその中の一つまたは複數(shù)の環(huán)節(jié)に問題が発生し、解決する能力もないので、問題はますます多くなり、最終的には大変な結(jié)果となります。電子商取引に対して極めて大きい情熱に傾いて、最終的に効果があまりなくて、これは多くの中小の伝統(tǒng)的な服裝の企業(yè)を非常に気落ちさせます。 どうすればいいですか?投入を増やすか?それとも消極的に対処するか?これは2011年の伝統(tǒng)服裝企業(yè)が直面する最大の難題です。{pageubreak} 電子商取引の発展の困惑 商品ORブランドの販売 現(xiàn)在の電子商取引企業(yè)に対して、多くの企業(yè)はまだ商品を売る段階にあります。ブランド意識(shí)はこの段階ではあまり顕著ではありません。大衆(zhòng)によく知られているブランドが出現(xiàn)しましたが、消費(fèi)者のブランド忠誠(chéng)度は平価の基礎(chǔ)の上に成り立っています。VANCLもマッコーリンも低価格で市場(chǎng)シェアを獲得しています。 2010年VANCLの29元Tシャツは2010年VANNCLを“庶民的ファッション”にした後、今は29元のTシャツのプロモーション活動(dòng)を行っています。凡人の29元のTシャツの価格と似ています。マッコーリンの関係者によると、価格が非常に低い基本モデルは、より多くの新規(guī)顧客を引きつけて購(gòu)入することができます。これらの基本モデルを広めるために、マッコーリンは各モデルに対して、いくつかのモデルを採(cǎi)用しています。 しかし、いくら電商が派手にしても、価格戦はもう新しい服裝の電気商のブランド競(jìng)爭(zhēng)の手段になりました。これはオフラインのアパレルブランドがエレクトビジネスのプラットフォームに入りたい企業(yè)にとって、大きな打撃となります。 オフラインブランドは30年の発展過程で蓄積され、より多くは無形のブランド価値を蓄積しているが、ブランド価値の最も直接的な體現(xiàn)はブランド付加価値或いはブランドのプレミアム能力である。これらのオンラインで30年近く頑張って、自分のブランドの付加価値を蓄積したブランドをラインにかけて価格競(jìng)爭(zhēng)をします。これはラインの下のブランドにとって、間違いなく卵を殺す行為に似ています。この道は彼らにとって通用しません。 伝統(tǒng)的なラインの下で服のブランドのオンラインの原因に困惑している分析は、オンラインの価格とルートの沖突だけでなく、ブランド価値の保證の問題です。 今の電子商取引のブランドの大部分はまだ爆発的なモデルを継続していますが、オフラインのアパレル企業(yè)はすでにブランドの含金量を蓄積する段階に歩み始めています。 コストが大きい データによると、2010年に中國(guó)B 2 Bの電子商取引サービス企業(yè)は9200社に達(dá)し、同21.3%伸びた。B 2 C、C 2 Cとその他の非主流モデル企業(yè)數(shù)は15800社に達(dá)し、昨年より58.6%上昇し、2011年には2萬社を突破する見込みだ。激しい市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)により、電子商取引業(yè)界は巨額の資金を投じて各種のマーケティング活動(dòng)を行うことをいとわない。 リスク投資家は気が狂ってB 2 Cサイトにお金を落としています。自分が間違っていることを恐れず、自分が壊れる機(jī)會(huì)がないことを恐れています。麥考林CEOは春の誇張表現(xiàn)を考慮して、ある程度中國(guó)B 2 Cの今の狂気を反映している。しかし、投資家の情熱が高まると同時(shí)に、B 2 Cサイトの発展のボトルネックも明らかになった?,F(xiàn)在まで、京東、楽淘、VANCLなどの有名な外のB 2 Cウェブサイトはまだはるかに収益の規(guī)模に達(dá)していません。業(yè)界関係者によると、國(guó)內(nèi)の大型B 2 Cサイトは約80%のコストが普及に使われており、新たなブランドとドメイン名は、十分な資金力がなければ、多くのユーザーに知られていないという。新浪、捜狐などの高い価値のインターネットの普及のプラットフォームの価格も水かさが増しています?,F(xiàn)在のB 2 Cウェブサイトの広告の出力比は約1:1.5で、つまり:1萬元の広告費(fèi)を投入して大體1.5萬元の売上高を得ることができます。 麥考林総裁の顧備春氏によると、現(xiàn)在の市場(chǎng)狀況は數(shù)年前とは違っている。eコマースの競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造は激しく変わった。數(shù)年前、電子商取引業(yè)界の優(yōu)秀なのはタオバオだけで、立派で、京東、凡客などの現(xiàn)在の風(fēng)雲(yún)企業(yè)も當(dāng)時(shí)はまだ初期の蓄積と萌芽段階で、電子商取引に投資する資金も非常に限られています。今群雄はそして起きて、數(shù)十億の各路線の資金は電子商取引に入って、戸口の広告の位は絶えず気違いで膨張して、電子商取引の企業(yè)はすべて一生懸命に前に向かって追いついて、この業(yè)界はただトップになってようやく最大の利益を獲得することができます。さまざまな原因で電子商取引のコストが高騰し、収益難が電子商取引の通弊になっています。{pageubreak} チェーンの制約 電子商取引服裝ブランドは価格の原因で大部分がファッションのルートを歩いています。ファッションはアパレル企業(yè)の產(chǎn)業(yè)チェーンに対して最大の挑戦であり、一つのブランドは產(chǎn)業(yè)チェーンの各部分だけが非常にスムーズな時(shí)に、「速い」ことができます。早い年の電子商取引の先烈PPGは産業(yè)チェーンの問題のために倒れたので、製品の品質(zhì)の暴走はPPGのこのラクダの最後の1本のわらを押しつぶすことになります。これらの前車の鑑は、今の電子商取引のブランドにとって依然として挑戦です。 しかし、服裝の電子商取引にとっては、伝統(tǒng)的な服裝産業(yè)チェーン以外に、非常に重要な一環(huán)として「物流配送」が必要です。電子商取引関係者は、現(xiàn)在物流はB 2 Cの最も重要な一環(huán)となりました。物流は中國(guó)の基礎(chǔ)設(shè)置分野の弱い一環(huán)です。 速達(dá)を主な実現(xiàn)方式とする電子商取引の第三者物流は経営主體が市場(chǎng)に入るために、制限がなく、また監(jiān)督管理と案內(nèi)が不足しています。多くの小型速達(dá)企業(yè)の速達(dá)選別センターでは、外部の人が自由に出入りできるということです。第三者物流會(huì)社の規(guī)模の大きさがまちまちで、サービスレベルがまちまちであるため、「情報(bào)化レベルが低く、リスクに対する抵抗力が弱い、操作規(guī)範(fàn)度が悪い、管理方式が粗い」などの問題があります。様々な不規(guī)範(fàn)は、電子商取引の急速な発展に伴い、これとセットになっている第三者物流ー速達(dá)サービスがサービス類のクレームの新たなホットスポットとなっている。 実際にはますます多くの電子商取引會(huì)社が物流問題を重視し始めています。VANCL、赤子などB 2 C企業(yè)は設(shè)立當(dāng)初から自主物流に著手し、物流サービスを厳格に規(guī)範(fàn)化しています。VANCL北京、上海物流センターでは、自社の物流配送量が配送需要の80%を占めていますが、他の部分は第三者の物流に依存しています。 電子商取引は未來が豊富で複雑です。 中國(guó)電子商取引研究センターの張周平アナリストは、國(guó)內(nèi)の電子商取引サイトの數(shù)は急速な伸びを見せており、主に二つの原因があると指摘している。一方、金融危機(jī)の影響で、より多くの企業(yè)が電子商取引に対する認(rèn)識(shí)を高め、ますます多くの中小企業(yè)が電子商取引サイトを選んで難関を乗り越えることを助け、販売を促進(jìn)する。 中國(guó)のネット通販ユーザーは主に広東、蘇、浙江、魯、上海などの経済が発達(dá)している省市に分布しています。この10都市の成長(zhǎng)率から見ると、アムール川と山東の成長(zhǎng)速度が一番速く、二三線地域のネットショッピング注文量の伸びが速いです。 報(bào)告書によると、2010年の國(guó)內(nèi)ネット小売のユーザー規(guī)模は1.58億人に達(dá)した。今後數(shù)年間、この規(guī)模は急速に上昇し続けると予想されます。個(gè)人のネットショップについては、2010年の個(gè)人ネットショップの數(shù)は1350萬店に達(dá)し、同19.2%増となり、今後3年間は安定して成長(zhǎng)する見通しです。 艾瑞諮詢統(tǒng)計(jì)データによると、2011年第1四半期の中國(guó)電子商取引市場(chǎng)全體の取引規(guī)模は1.5兆元。前月比7.6%増の伸び率は前四半期よりやや下がり、主に季節(jié)的要因の影響を受け、第一四半期は內(nèi)外貿(mào)易及び個(gè)人消費(fèi)業(yè)界の伝統(tǒng)的な閑散期である。市場(chǎng)構(gòu)造から見ると、企業(yè)間の電子商取引は依然として電子商取引市場(chǎng)の主體であり、その中の中小企業(yè)B 2 Bの取引規(guī)模は49.2%を占めている。 2011第1四半期の中國(guó)B 2 B電子商取引市場(chǎng)の売上高は29.3億元で、同40.9%増の前月比7.7%増と安定した成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)を維持している。2011年第1四半期の中國(guó)B 2 Bの発展環(huán)境を見ると、マクロ環(huán)境の面では、景気回復(fù)のメリットを受けて、対外貿(mào)易と國(guó)內(nèi)貿(mào)易は安定して比較的速い成長(zhǎng)を遂げ、全體の経済狀況は良好である。 電子商取引とネットマーケティングの急激な発展に従って、新メディアのマーケティング方式は消費(fèi)方式と生活理念の変革をもたらし、そして次第にハイエンドブランドのブランド展開とマーケティングの重要なルートになります。今、多くの國(guó)際ブランドが中國(guó)の消費(fèi)者の好みに合う新しいマーケティング方式を試みています。電子商取引も贅沢品の販売ルートになります。 高級(jí)品は電子商取引に入ってから最大でハイエンド商品になり、贅沢な味を失ったと言われていますが、さまざまな種類の商品が電子商取引に進(jìn)出するのは間違いなく電子商取引の拡大のためにブランドの基礎(chǔ)を打ち立てました。中國(guó)の電子商取引は今後ますます豊富になります。電子商取引に入りたいブランドにとって、このルートはますます複雑な狀況を呈しています。
商務(wù)部からの公式データによると、2008年中國(guó)の電子商取引取引額は3.1兆元人民元に達(dá)し、ネットショッピング取引額は1257億元に達(dá)し、2009年の中國(guó)の電子商取引額は3.8兆元に達(dá)し、ネットショッピングの取引額は2586億元に達(dá)し、それぞれ21.7%と1058%伸びた。
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