伝統(tǒng)的な企業(yè)が電子商取引に進(jìn)出する傾向はますます顕著になってきました。國美の蘇寧に継いで百億の家電をかき回すことを決定します。オンライン市場その後、靴企業(yè)の百麗も電子商取引の大手企業(yè)にネットを投入すると発表しました。その前にシルバータイなど服裝靴類、日化などの伝統(tǒng)企業(yè)が続々と「電気」に觸れています。

興長信達(dá)CEOの劉磊から見れば、伝統(tǒng)ブランドは自分になくてはならない核心を持っています。彼らは製品設(shè)計に対する理解及び商業(yè)サプライチェーンの把握は、純インターネット會社が短期間では備えられないものです。伝統(tǒng)的な企業(yè)の社長はとても頭がよくて、目も長いです。しかし、従來の企業(yè)が電子商取引をしていた最大の過ちは、過去の成功が現(xiàn)在と將來の成功に変わるということです。

　伝統(tǒng)的な企業(yè)は電気商の二段階で戦略的ミスをしました。

劉磊氏によると、初期のPPG、凡人の初歩段階には多くの伝統(tǒng)企業(yè)が一群の蜂を凡人モードにしている。彼らの戦略的ミスは電子商取引をインターネット販売と見なしているだけです。電子商取引はサプライチェーン全體を変えるとは思わなかったです。伝統(tǒng)的な販売行為は工程が先に生産され、また販売される製品が中心となる販売過程です。インターネットはユーザーのニーズを指向した販売プロセスであり、全體の流れは正反対である。

これはデルの話と少し似ています。デルは長年の発展を経て、世界第二位のPCメーカーになりました。多くの企業(yè)がその位置を変えたいですが、成功できる企業(yè)は一つもありません。他のPCメーカーは最初から位置付けと遺伝子が間違っているからです。これらはすべて製品の生産をガイドにしているので、先に製品を生産してから市場に推し進(jìn)めます。これはデルのサプライチェーンの変更について學(xué)ぶことができませんので、注文書がこんなに速く、コストが低く、資金回転がこんなに速くて、製品の価格が低いことを保証することができません。これらのメーカーは戦略上大きな誤りを犯した。

伝統(tǒng)的なメーカーがインターネットがどのように動いているかを自分で見たと思ったら、凡人のモデルが完全にCOPYできないことを知っていて、長期的な計畫を立て始めました。劉磊氏はこの段階で伝統(tǒng)的な企業(yè)の戦略的ミスは電子商取引の重要性を認(rèn)識していますが、電子商取引は凡人のようなマーケティングチームが必要である以外は認(rèn)識できません。卓越した技術(shù)チームが必要です。京東のような倉庫チームが必要です。そして優(yōu)れた運営チームが必要です。これらの優(yōu)秀なチームはインターネット企業(yè)にほぼ爭われていますが、他の人材はすでに急速なインターネット環(huán)境の中で価格が非常に高く、価格性能比が非常に悪いです。彼らは短期的には高い値段で電気屋さんを呼んでもいいですが、會社はインターネットのために変わっていません。ただ部門を獨立させて相応の資源を提供しています。いいチームがあって、資金がありますが、電子商取引が成功するとは限りません。劉磊は原因は親會社の元の流れから逸脫していないと考えています。伝統(tǒng)的な企業(yè)は伝統(tǒng)的なサプライチェーンを利用した優(yōu)勢を考えています。流れを変えていません。これは彼らの戦略的ミスです。

同時に戦術(shù)の上で、伝統(tǒng)の企業(yè)も多くの問題があって、例えばルートの上で衝突して、求人は長期のコストなどを考慮しません。劉磊さんは電子商取引は3000メートルの長距離競走だと思っていますが、今は500メートル走っただけでもうとても熱いです。前の道はまだ長いです。戦術(shù)的にうまくいかないと、落ち著いて考えられないです。「伝統(tǒng)的な企業(yè)は今、一群のハチがついてきて、これからも一群のハチが倒れます?！?/p>

　エレクトビジネスのマーケティングは狂気に近いウェブサイトは將來の消費を借り越しています。

多くの伝統(tǒng)的な企業(yè)が電子商取引の分野に進(jìn)出しているほか、純エレクトビジネス企業(yè)も発展の力を強(qiáng)めています。特にマーケティングの上では狂気に近いです。

劉磊は05年に電子商取引企業(yè)に広告を投入し、1.2-3元は本の注文書を持ってきます。7-8元は3 C商品の注文書を持ってきます。11元は服裝の箱類の注文書を持ってきます。これらのデータは120-150元になりました。マーケティングコストは製品単価の50%を超えています。電子商取引企業(yè)は將來のユーザーの購買需要を広告コストに換算する。劉磊氏は、ネットショッピングのユーザーの収入が大幅に上昇し、ユーザーが自分のサイトで毎年繰り返し買うという賭博は大きなリスクがあると述べました?，F(xiàn)在のマーケティングの過熱は非理性的であり、この過熱はVCによって促進(jìn)され、メディア広告の価格は風(fēng)に従って値上がりしている。劉磊氏によると、メディア価格は毎年20%から30%上昇するのが合理的で、CPIとインターネット市場全體が拡大しているためだ。しかし、100%から20%の上昇は不合理です。

今重金屬が市場に出回っているのは、この二年間でVCに投資された電気商企業(yè)です。劉磊はこれらの市場破壊の目的はユーザー獲得のためです。資本は後ろでそれらを推進(jìn)して、できるだけ早くユーザーを奪い取ってくる必要があります。今年か來年までに資金を使い切ることができないので、當(dāng)初の融資計畫に誤りがあったと説明し、「彼らはマーケティングを一生懸命やっている」と説明しました。

狂ったようにマーケティングの同時で、これらの電子商取引企業(yè)の後端は多くの問題が現(xiàn)れて、たとえばウェブサイトのユーザーの體験はよくなくて、物流のサービスが悪いなど。劉磊はこれらの電気商企業(yè)はバックエンドの建設(shè)を重視しないわけではないと思っています。ただ、先に営業(yè)をして、バックエンドの建設(shè)をしています。あるいは全部やっていますが、先端の営業(yè)スピードに間に合いません。

劉磊氏は、現(xiàn)在の広告価格がこんなに高い狀況で、もし重金屬だけで営業(yè)をしたら、基本的に馬鹿と見なされると指摘しました。彼は電子商取引は長距離競走で、マーケティングを打って100メートルのラストスパートに相當(dāng)して、この初めの段階は役に立たないので、100メートルのラストスパートの後で他の人に比べて少しリードすることしかできなくて、表面は少し風(fēng)光ができます。ユーザーは「120元で買ってきて、サイトで200元の商品を消費してきた」というわけではないからです。短期的に帳簿がとてもきれいかもしれませんが、長期的な帳簿損失、ユーザーの粘りが足りない、バックグランドは注文書の増加を支えられない、人工改造によって、ユーザーの體験は下がります。ユーザーは逃げます。

　　電子商取引はより細(xì)かく垂直細(xì)分化できます。機(jī)會があります。

劉磊さんの話で言えば、今の電子商取引市場は野蠻な成長です。みんなが細(xì)かい分業(yè)をしていないので、一生懸命に拡大しています。彼にしてみれば、この段階では、電気商の企業(yè)があまり細(xì)かいのではなく、やむをえない狀況に追い込まれているのです。仕事もしていますが、まだ細(xì)かいところがありません。CPS連盟、CPSプラットフォーム、キーワードを一生懸命作っていますが、大量の時間は営業(yè)そのものに使われていません。彼らはやるべきことがたくさんありますが、できません。今は電商の営業(yè)はあまりにも粗野で、みんな一生懸命に市場を拡大しています。たとえば京東のユーザー體験はあまり良くないです。ページのレイアウトを改善する必要があります?！袱筏?、それらの発展は速すぎて、今はもう間に合わない」と劉磊氏は他の電子商取引企業(yè)も同様にいろいろな問題があると告白しました。

中國のインターネットの動向は総合から垂直に、電子商取引はインターネットの形態(tài)の一つとして、基本的にはこのようなルートに沿って発展しています。劉磊氏によると、総合類の電子商取引サイトはいくつかの寡頭を形成し、大量の垂直類の電子商取引が発展するという。彼らのユーザーが體験して作ったのがもっと良くて、彼らのようなタイプのユーザーにもっと合うからです。彼らはいくつかの垂直細(xì)分市場を分割します。劉磊から見れば、垂直分野の電子商取引はまだ始まったばかりです。凡客のような服裝の分野だけではない。それに凡人も成功的にコピーできる相手ではないです。凡人は大量のインターネット資源を掌握して、良い運営チームがあって、良いマーケティングチーム。良いVCチームもあります。切り込みの時間も含めて、早いです。今の勉強(qiáng)はほとんど不可能です。

劉磊さんは垂直類にはまだ多くの機(jī)會があると指摘しました。各業(yè)界は発展のチャンスがあります?，F(xiàn)在の業(yè)界で懸念されているバブル問題について、劉磊氏は異なる見方をしています。彼は企業(yè)にバブルはないと考えています。バブルは投資家のバブルで、企業(yè)とは何の関係もないです。企業(yè)にとっては長期の取引だけがありますか？それとも短期の取引ですか？投資業(yè)界は一つのものが10元の価値があれば、20元を投資しました。これはバブルです。各垂直分野において、良い企業(yè)が一つ二つあります。今は靴の分野に多く存在しています。これはVCと関係があります。劉磊は彼らが長期的に他の分野を探す機(jī)會に注目すべきだと考えています。未來に社會化分業(yè)はますます細(xì)かくなります。電気商企業(yè)はセットの流れが必要なわけではなく、自分でやるべきです。

本格的な電子商取引は、インターネット企業(yè)が情報の流れだけをよくすることで、ユーザーの體験や満足度をどう高めるかを考え、銀行とのインターフェースや配達(dá)の人の態(tài)度をどうするかを考える必要がないという問題です?，F(xiàn)狀では、中國の電子商取引企業(yè)は情報の流れや資金の流れだけでなく、物流もしています。他の環(huán)節(jié)の會社ができなかったので、電子商取引企業(yè)は自分でやるしかないです。だからタオバオ、京東、楽が買ってなどの企業(yè)が自分で物流を建てます。{pageubreak}

　　第三者の電子商取引アウトソーシング市場はとても大きいです。

劉磊が率いる興長信達(dá)チームは、すでに中國の電子商取引業(yè)界で10年以上努力し、ノキア、モトローラ、2%の服飾、パチスロなどの有名ブランドに電子商取引業(yè)務(wù)を展開しました。チームの規(guī)模は200人以上です。

他の電子商取引外注會社と違って、劉磊はすべての電子商取引項目を引き継ぐわけではありません。彼は自分のオーディション基準(zhǔn)を持っています。長期的な発展を重視しています?，F(xiàn)在、中國の電子商取引アウトソーシング會社は主に淘寶店のアウトソーシングをしています。多くの伝統(tǒng)企業(yè)が電子商取引の分野に進(jìn)出したい時、劉磊を探す人もだんだん多くなります。

劉磊から見れば、公式サイトの販売アウトソーシングの仕事は多くの會社ができます。まず大企業(yè)に対して、彼らの電子商取引に対する考え方を知るためには、この方面の経験が必要です。次にこの方面の技術(shù)の実力がなければならなくて、これは必ず備蓄したのです。劉磊はこのために6、7年間準(zhǔn)備しました。毎年投入される技術(shù)サポート費用は500、600萬ぐらいです。普通の小型アウトソーシング會社はこのような実力があるとは限りません。第三に、運営効率があり、プロセスをよく改造し、各企業(yè)は短期的にすべてのプロセス建設(shè)を?qū)g現(xiàn)し、すべてのお客様を完全にアウトソーシング運用のシステムに組み入れることができる。低コストでこれらの企業(yè)にサービスを提供するのはサービスの質(zhì)が一致するのは難しいです。劉磊氏は興長信達(dá)が內(nèi)部構(gòu)造を改造するために三年間やったと語っています。

劉磊のチームは技術(shù)から出発して、以前作った技術(shù)製品は今も市場上で30%のシェアを占めています。技術(shù)アウトソーシングから運営アウトソーシングまで、一歩ずつここまで來ました。多くのVCは積極的に投資の話をしに來ましたが、劉磊は自分がこれらの投資を受け入れるかどうかを知りたいと思いませんでした。一方では興長信達(dá)の業(yè)務(wù)自體が利益を得ているため、他方では第三者の電子商取引アウトソーシング企業(yè)はタオバオ、京東で十分大きい時に力を入れたほうがいいと思います。伝統(tǒng)的な企業(yè)が電子商取引のエネルギーを認(rèn)識する時、彼らは自分でできないので、この時に入るのが比較的に適當(dāng)です。これらの投資を受け入れることはあまり意味がありません。信達(dá)興長は現(xiàn)在、自由資金で運営されています。

海外の電子商取引企業(yè)に比べて、劉磊は海外でやっているのは効率の向上であり、どうやってコストを下げて、どうやって効率を上げるかと考えています。全體の電子商取引の一環(huán)で、情報の流れ、資金の流れと物流。情報の流れについて、劉磊さんは彼らがあまりにも弱いと思っています。中國とはずいぶん違います。

歐米などの市場社會が発達(dá)しています。すべてのITシステムはとっくに手配されています。多くのことを心配する必要はありません。だから、それらの先端のマーケティング、バックエンドの機(jī)能モジュールはありません。マーケティングの手法もとても簡単で、あるいは割引して、あるいは販売促進(jìn)して、中國が集まって利益があるようにないです。彼らは製品の展示、セールまで簡単にできます。

ユーザーに対する信頼度も簡単です。歐米のネット通販ユーザーにとって、十分な経験をすれば、ネットショッピングの習(xí)慣に合って、直接買うことができます。中國のように多くの會社の紹介や商品紹介をしています。劉磊さんは中國の大部分の力を教育ユーザーに向けて買ったのは正規(guī)品だと思っています。歐米の電気商はバックエンドで作ったのがとても細(xì)いです。倉庫や物流を含めて。ランク、立ち位置、ロボットの手はどうやってつかんで、ベルトにどのように物品を並べますか？箱の包裝の様式中國は人件費が比較的に低いため、みんなは主にまだ人海戦術(shù)です。物流において中國の電子商取引企業(yè)の格差は非常に大きい。

同様に資金の流れの面で、歐米の電気商企業(yè)は比較的に発達(dá)しています。買い物は5歩でできます。クレジットカードの情報を記入すればいいです。中國は普通14歩ぐらいかかります。つまり、14回のボタンを押してやっと購入できます。

これらの差は劉磊の興長信達(dá)などの第三者電子商取引アウトソーシング會社のチャンスでもあります。