オフィスは一つの集団に屬しています。公共のエリアとも言えます。完備したセットを作ります。規(guī)則制度オフィスの管理はとても重要です。

事務(wù)室人員規(guī)則制度総則

明確にするために職責(zé)事務(wù)室の全體人員の積極性と主動(dòng)性を高め、責(zé)任感と使命感を強(qiáng)め、會(huì)社が提出した各仕事の任務(wù)を円満に完成させ、下記の審査細(xì)則を制定する。

一、審査範(fàn)囲：

事務(wù)室の主任、秘書、運(yùn)転手、飛行機(jī)の要員、タイプライター、內(nèi)勤員及び仕事の必要に応じて配置される他のスタッフ。

二、審査內(nèi)容：

一人一人に対して徳、能、勤、成績(jī)の四つの方面の審査を行います。その中の仕事の実績(jī)は事務(wù)室の総任務(wù)によって個(gè)人に分解されて、百分考査制度を?qū)g行します。徳、能、勤の三つの方面で、審査結(jié)果によって、実績(jī)から點(diǎn)數(shù)を差し引きます。

（一）徳

1、規(guī)律を守り、ルールを守る。違反者は會(huì)社の規(guī)定によって処罰する以外、情狀によって5－10ポイント差し引きます。

2、積極的に會(huì)社及び部門が組織する學(xué)習(xí)と各種活動(dòng)に參加する。無(wú)斷欠席のたびに1點(diǎn)差し引きます。

3、チーム精神を持って、自覚的にオフィス內(nèi)部の団結(jié)を守る。チームワークが悪くて、団結(jié)しない現(xiàn)象が現(xiàn)れて、プロットによって1－5ポイント差し引かれます。

4、全體の観念と一局の棋思想を確立して、個(gè)人の仕事を全體の仕事に置いて思考、運(yùn)営に行きます。個(gè)人的な要因で全體の労働者に影響を與えますので、狀況によっては5點(diǎn)以上減點(diǎn)されます。

（二）エネルギー

1、本職の業(yè)務(wù)を研鑽し、本業(yè)の専門家になる。評(píng)価された業(yè)務(wù)水準(zhǔn)が規(guī)定時(shí)間內(nèi)に要求に達(dá)しない場(chǎng)合、5點(diǎn)以上控除される。

2、謙虛に本に向って、実踐に向って、周辺の人員に學(xué)んで、絶えず自分の組織、協(xié)調(diào)能力と技術(shù)水準(zhǔn)を高めます。組織、協(xié)調(diào)の面でミスがありました。1－3點(diǎn)を減點(diǎn)します。

3、仕事は創(chuàng)造があって、革新があって、絶えず仕事の方法を改善して、直ちに効果的に存在の問(wèn)題を解決して、仕事の効率を高めます。先月の問(wèn)題は來(lái)月まで解決できないので、5點(diǎn)減點(diǎn)します。

（三）勤

會(huì)社の規(guī)定に従い執(zhí)行する。

（四）実績(jī)

審査は100點(diǎn)に分けて、それぞれ個(gè)人の各仕事の職責(zé)に分解して、職責(zé)ごとの責(zé)任、仕事量の大きさによって、點(diǎn)數(shù)と減點(diǎn)基準(zhǔn)を定めます。個(gè)人の仕事の職責(zé)と點(diǎn)數(shù)、減點(diǎn)の基準(zhǔn)はそれぞれです。

1、事務(wù)室の主任

（1）総経理に授與された文書、資料、総合的な計(jì)畫、総括、仕事報(bào)告と會(huì)議演説の原稿を作成する（20分）。一回のミスで2點(diǎn)を引かれます。

（2）會(huì)社から提出された資料を起草する（5分）。起草が間に合わなかったので、タイミングを逃すと一回、2點(diǎn)引かれます。

（3）會(huì)社の書類、資料及び新聞資料の文字、観點(diǎn)の把握を擔(dān)當(dāng)する（10分）。一回のミスで2點(diǎn)引かれました。

（4）會(huì)社のリーダーに協(xié)力してセンターの仕事を把握し、調(diào)査研究をよくし、適時(shí)に情報(bào)をフィードバックする（20分）。情報(bào)提供のミスを発見(jiàn)しました。一回に2點(diǎn)を引かれました。

（5）社長(zhǎng)が主宰する業(yè)務(wù)會(huì)議の會(huì)務(wù)をしっかりと行う（10分）。組織のミスで一回に2點(diǎn)を引かれます。

（6）會(huì)社の管理者に協(xié)力して、対外連絡(luò)の仕事をしっかりと行い、會(huì)社に來(lái)る事務(wù)員の接待をしっかりと行います（10分）。ミスをしたら一回に1點(diǎn)を引かれます。

（7）會(huì)社の書類、資料の作成、保管、登録及び大事記の作成などを組織し、督促する（10點(diǎn)）。ミスをしたら一回に2點(diǎn)引かれます。{pageubreak}

（8）社內(nèi)の関連業(yè)務(wù)を調(diào)整し、指導(dǎo)者が委託したその他の各種任務(wù)（10點(diǎn)）を完成する。調(diào)整が遅れたりミスをしたりしたら、2點(diǎn)を引かれます。

（9）事務(wù)室職員の學(xué)習(xí)を組織し、協(xié)調(diào)と思想工作、秘密保持業(yè)務(wù)（5分）をしっかりと行う。組織、調(diào)整が適時(shí)でなく、2點(diǎn)を減點(diǎn)する。秘密漏洩を引き起こし、本項(xiàng)目の全部の點(diǎn)を差し引いて、相応の処罰を與える。

2、事務(wù)室の文字秘書

（1）會(huì)社の文書、資料の起草を時(shí)間通りに完成し、文書の番號(hào)、印刷、配布などの仕事を組織する（25分）。一回で全部終われば、2點(diǎn)は引かれません。

（2）政府及び関連職能部門に必要な資料及び報(bào)告書の起草、印刷、記入業(yè)務(wù)を擔(dān)當(dāng)する（15分）。一回で全部終われば、2點(diǎn)は引かれません。

（3）事務(wù)室の印鑑と紹介狀の保管、作成と使用記録業(yè)務(wù)を擔(dān)當(dāng)する（10分）。ミスをしたら一回に1點(diǎn)を引かれます。

（4）総経理の事務(wù)會(huì)議の會(huì)議準(zhǔn)備と記録を擔(dān)當(dāng)し、適時(shí)に會(huì)議の議事録を整理し、発表する（15分）。一回で全部終われば1點(diǎn)引かれません。

（5）、會(huì)社の大事な記録をタイムリーに作成する（5分）。一度に1點(diǎn)減點(diǎn)する。

（6）事務(wù)室の主任を手伝って、事務(wù)室の日常事務(wù)をよくする（15分）。一回で全部終われば1點(diǎn)引かれません。

（7）、會(huì)社の上司の手配のその他の臨時(shí)的な仕事（10分）を完成します。一回で全部終われば1點(diǎn)引かれません。

（8）會(huì)社の財(cái)産を大切にし、會(huì)社の機(jī)密を守る（5分）。秘密漏洩により會(huì)社に損失を與え、本項(xiàng)目の全部の點(diǎn)數(shù)を差し引き、相応の処罰を與える。

3、事務(wù)室の運(yùn)転手

（1）職場(chǎng)を守り、いつでも出車の準(zhǔn)備をし、指導(dǎo)者の熱意に従って、真剣に出車任務(wù)を完成する（15分）。無(wú)斷で車を出すと一回に10點(diǎn)を引かれます。出車が遅れたり、サービス態(tài)度が悪いと、一回に2點(diǎn)引かれます。

（2）交通規(guī)則を厳守し、安全運(yùn)転に注意する（25分）。本人の原因で事故を起こしました。ストーリーによって5－10ポイント差し引きます。その中に會(huì)社のために一定の経済的損失をもたらした人は、當(dāng)月のボーナスを享受しません。

（3）適時(shí)に研修に參加し、適時(shí)に検査手続きを行い、適時(shí)にメンテナンス、補(bǔ)修と検査（15分）を行う。個(gè)人の原因で処理が間に合わなくて、経済損失や機(jī)械的な故障を招いた場(chǎng)合、プロットによって3－6點(diǎn)減點(diǎn)されます。

（4）クラスの前、クラスの中ではお酒を飲んではいけません。一回発見(jiàn)したら、當(dāng)月の全部の勤務(wù)評(píng)定を差し引きます。

（5）車両証明書を適切に保管し、証明書の有効性を確認(rèn)する。車を出る時(shí)は証明書がそろっていること（10點(diǎn)）を保証します。証明書の不備や紛失による罰金は、運(yùn)転手が負(fù)擔(dān)し、一度に2點(diǎn)引かれます。

（6）毎日出車する前に、車を引き取った後、適時(shí)に車の內(nèi)外の衛(wèi)生、定期的なメンテナンスを洗浄し、安全裝置、タイヤの空気圧、水、油などの狀況を確認(rèn)して、車の正常運(yùn)行を確保する（15分）。一回のミスで3點(diǎn)引かれました。

（7）運(yùn)転手は指導(dǎo)者に従って外出し、いつでも車內(nèi)で待機(jī)してください。同意なしに、政治に參與してはいけません。指導(dǎo)の考え方（10點(diǎn)）を邪魔します。一回違反したら、2點(diǎn)減點(diǎn)します。

（8）會(huì)社の機(jī)密を守り、言うべきでないことを言わない、聞くべきでないことを聞かない、議論すべきでないことを言わない、知るべきでないことを聞かない（10分）。秘密を漏らすことによって、本項(xiàng)目の全部の點(diǎn)數(shù)を差し引き、相応の処罰を與える。

4、事務(wù)室のファイル係

（1）黨と國(guó)家の関連書類業(yè)務(wù)の方針、政策、法律、法規(guī)と書類業(yè)務(wù)の知識(shí)を真剣に勉強(qiáng)し、年內(nèi)にファイル管理制度を確立し、ファイル管理の規(guī)範(fàn)化と標(biāo)準(zhǔn)化を?qū)g現(xiàn)する（25分）。業(yè)務(wù)がよく知らない或いは個(gè)人の要素で書類の規(guī)範(fàn)化建設(shè)を完成できなかった場(chǎng)合、5點(diǎn)減點(diǎn)されます。

（2）適時(shí)、完全、正確、系統(tǒng)的にファイルの収集、整理、ペーパー作成、アーカイブ作業(yè)（20分）を行う。収集、整理が不真面目で紛失したり、管理が無(wú)秩序なため、要求時(shí)間內(nèi)に書類を見(jiàn)つけられない場(chǎng)合は1－5ポイント差し引きます。

（3）上級(jí)者の來(lái)文、著信（ファックスを含む）の登録、分類、回覧、意見(jiàn)フィードバック、ファイリングなどの仕事を擔(dān)當(dāng)する（10點(diǎn)）。管理が不備で、ミスや回覧が遅れてしまいました。一回に2點(diǎn)の減點(diǎn)を見(jiàn)つけました。

（4）迅速かつ正確に會(huì)社の書類、資料の登録、配付（10分）を完成する。間違って送って、一回抜かして、2分減點(diǎn)します。{pageubreak}

（5）上司に行き屆いた親切な資料閲覧サービスを提供する（5點(diǎn)）。態(tài)度が悪いとかサービスが遅れていると、一回に1點(diǎn)減點(diǎn)されます。

（6）ファイル倉(cāng)庫(kù)管理と安全防護(hù)を真剣に行い、破損したファイル資料に対して直ちに措置を講じ、補(bǔ)修と複製を行う（10點(diǎn)）。補(bǔ)修、コピーが遅れています。一回に1點(diǎn)の差し引きを見(jiàn)つけました。

（7）職務(wù)を守り、守秘制度を遵守し、人がドアロックから離れるようにする。ファイルの安全を確保する（10分）。人がドアを開(kāi)けているのを発見(jiàn)しました。あるいは外部の人だけが書類室で一回、2點(diǎn)を差し引きました。本人が秘密を漏らして會(huì)社に損失を與えた場(chǎng)合、本項(xiàng)目の全部の點(diǎn)數(shù)を差し引き、相応の処罰を與えます。

（8）タイピストに協(xié)力して仕事をしっかりと行い、會(huì)社の指導(dǎo)者が提出した他の仕事と工場(chǎng)を離れる人が書類を閲覧するための督促受付を完了する（10分）。任務(wù)がよくないか、または引き継ぎ手続きが一回完了していないか、2點(diǎn)を差し引きます。

5、オフィスタイピスト

（1）會(huì)社の各部門の資料のプリント、コピーを適時(shí)に完成する。原稿をプリントしたりコピーしたりするには、関連するリーダーのサイン（25分）が必要です。個(gè)人的な要因で印刷が間に合わなかったり、プリントアウトがなかったりして、一回に2點(diǎn)の差し引きを見(jiàn)つけました。

（2）印刷が完了したら、適時(shí)に提出者に校正を通知し、原本、コピーを一緒に返卻する。通知が遅れたり、原稿が一回?zé)oくなったりしたら、2點(diǎn)を差し引きます。

（3）會(huì)社の新聞?メールの送受信を擔(dān)當(dāng)する。受付時(shí)には、重要なメールは受取人にサインさせます（10分）。一回で全部終われば、2點(diǎn)は引かれません。

（4）事務(wù)室の各種の日常消耗品の受領(lǐng)と登録を擔(dān)當(dāng)する（5分）。受取が間に合わなかったり、登録が不真面目だったりして、一回に1點(diǎn)の減點(diǎn)を発見(jiàn)しました。

（5）サービス態(tài)度は親切、周到（10點(diǎn)）であること。そのため、不満を引き起こして、一回で2點(diǎn)を減點(diǎn)することが現(xiàn)れます。

（6）本職の業(yè)務(wù)を真剣に研究し、サービスの質(zhì)を絶えず向上させ、プリントが終わったら自分で先に校正し、誤字や脫字などの現(xiàn)象を減らすよう努力する（15點(diǎn)）。フォーマットエラーが発生したり、印刷品質(zhì)が高くない場(chǎng)合は、一回に1點(diǎn)を差し引きます。

（7）守秘観念を強(qiáng)化し、會(huì)社の秘密の安全を確保する。（5分）本人が秘密を漏らして會(huì)社に損失を與えた場(chǎng)合、本項(xiàng)目の全部の點(diǎn)數(shù)を差し引き、相応の処罰を與えます。

（8）リーダーの手配を完了する他の臨時(shí)的な仕事（5點(diǎn)）を擔(dān)當(dāng)する。一回で全部終われば1點(diǎn)引かれません。

（9）執(zhí)務(wù)施設(shè)を愛(ài)護(hù)し、適時(shí)にメンテナンスし、事務(wù)室の室外人員がオフィス施設(shè)を操作することを根絶する（8分）。人が機(jī)械事故を起こしたり、事務(wù)室以外の人が一回に2點(diǎn)を差し引きます。

（10）ファックス機(jī)はいつも開(kāi)通狀態(tài)にあることを保証し、外部の人がファックス電話をかけることを根絶し、內(nèi)部の人は長(zhǎng)時(shí)間の通話を根絶し、ファックス（7分）に影響を與えないようにします。外部の人はファックス電話で一回に1點(diǎn)を差し引きます。

6、內(nèi)勤員

（1）所轄のオフィス內(nèi)の書類、資料、書籍、新聞の整理を擔(dān)當(dāng)し、整理整然と、秩序正しく、紛失がないようにする（20分）?；靵yを放置して、一回に1點(diǎn)を差し引くことを発見(jiàn)しました。一つなくしたら3點(diǎn)を差し引きます。

（2）基層及び指導(dǎo)者が総経理に報(bào)告し、書類の登録、分類、督促、批示の引渡しを擔(dān)當(dāng)する（10點(diǎn)）。誤記、記入漏れ、または取り立て、渡しが間に合わなかったら、2點(diǎn)差し引きます。

（3）所轄の事務(wù)室、會(huì)議室の衛(wèi)生を整理し、事務(wù)施設(shè)、用具、ドアと窓、地面、壁を常に清潔に保つ（30分）。汚いの差を見(jiàn)つけたら、5點(diǎn)減點(diǎn)します。

（4）來(lái)客の接待と會(huì)議サービスの仕事を擔(dān)當(dāng)して、親切で周到な（15分）をやり遂げる。接待が不親切だったり、サービスが行き屆かなかったりしたら、2點(diǎn)を差し引きます。

（5）他の同志と協(xié)力して事務(wù)室の仕事をする（10分）。1回で2點(diǎn)減點(diǎn)します。

（6）リーダーから任された他の任務(wù)（10點(diǎn)）を完成する。1回で2點(diǎn)減點(diǎn)します。

（7）會(huì)社の機(jī)密を守る（5分）。本人が秘密を漏らして會(huì)社に損失を與えた場(chǎng)合、本項(xiàng)目の全部の點(diǎn)數(shù)を差し引き、相応の処罰を與えます。{pageubreak}

三、係數(shù)決定

會(huì)社の規(guī)定の確定係數(shù)の原則と職位分類によって、事務(wù)室の各種人員係數(shù)はそれぞれ：主任は1、文字秘書、運(yùn)転手は0.8で、書類係、タイプライター、內(nèi)勤員は0.7です。

四、審査方法

1、事務(wù)室に評(píng)価チームを設(shè)立する。組長(zhǎng)は主任が擔(dān)當(dāng)する。牛保林、呼素萍は審査員です。審査員は日常の評(píng)価を擔(dān)當(dāng)する。

2、月で仕事ミス登録表を作成し、個(gè)人が責(zé)任を持って項(xiàng)目ごとに記載する。

3、毎月26日に、個(gè)人は職責(zé)に基づいて簡(jiǎn)単な書面総括を書き、減點(diǎn)の原因と標(biāo)準(zhǔn)を説明する。正確な定量化が難しい項(xiàng)目に対しては原則として満點(diǎn)を求めません。そして、評(píng)価チームによって審査し、意見(jiàn)を求めた後、個(gè)人の得點(diǎn)を確定します。

4、評(píng)価員は事務(wù)室と人員の審査狀況（主に減點(diǎn)狀況）を書き出し、主任審査を経て、指導(dǎo)グループ事務(wù)室を?qū)彇摔工搿?/p>

五、ボーナスの分配

1、個(gè)人得點(diǎn)×個(gè)人係數(shù)=個(gè)人ボーナスポイント

2、事務(wù)室全員の個(gè)人ボーナスを加算する＝事務(wù)室ボーナスの合計(jì)點(diǎn)

3、（オフィスボーナスの総額-控除部分）÷ボーナスの合計(jì)點(diǎn)=ボーナスごとにボーナスが支給されます。

4、ボーナスごとにボーナス×個(gè)人ボーナス分＝個(gè)人當(dāng)月賞金額をもらう

六、本実施細(xì)則は會(huì)社管理制度を?qū)g行する前提で運(yùn)営する。

七、本実施細(xì)則は全員で検討して合格し、會(huì)社の審査指導(dǎo)に報(bào)告する。