はい、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日に日に激烈な今日、販売員の仕事の職責(zé)はすでに単に商品を売るだけではなくて、ある會(huì)社を代表して消費(fèi)者のために最も完備しているサービスを提供したのです。イメージの保護(hù)者と企業(yè)文化の伝播者。

なぜ下著業(yè)界の店頭で販売されているのは営業(yè)マンではなく、販売ガイドですか？

優(yōu)れたガイドはどのような才能を備えていますか？?jī)?yōu)秀な通販は商品を売るためだけですか？まず私の例を言いますと、私の店の案內(nèi)員はずっとこのことに悩んでいます。彼女は彼が商品を売るだけで、他のことは彼とは関係がないと思っています。彼に製品の知識(shí)を見(jiàn)せたり、買い物のコツを教えたりすることがあります。おざなりをする店の中にも商売がありますが、案內(nèi)のこのような態(tài)度は後戻りの客をあまり引きつけることができないかもしれません。

店長(zhǎng)1：商品を売るためだけではなく、お客さんに好印象を與えることが大切だと思います。今回は買わなくても、自分の店に対して良い認(rèn)識(shí)と認(rèn)識(shí)を持っています。お客さんが次に必要なときに最初に思い出すのは自分の店です。

店長(zhǎng)2：優(yōu)秀な購(gòu)買はただそこに立ってものを売るだけではなくて、購(gòu)買を?qū)Гい皮蓼勘匾扦梗荷恧坤筏胜撙悉沥螭趣筏皮い蓼?。身だしなみがおっとりしていて、販売過(guò)程において心からの微笑、動(dòng)作が迅速で、サービスさっぱりしている。業(yè)界種類の情報(bào)を収集して適時(shí)にフィードバックして、専門店の日常管理をしっかりと行います。