CCTVは11月21日、「経済半時間」の番組で放送された「人件費(fèi)がだんだん増えてきて、速達(dá)業(yè)が倒産の急な値上げに直面している」という內(nèi)容の記録は以下の通りです。

労働密集型の企業(yè)として、速達(dá)會社の最大のコストは人件費(fèi)から來ています。企業(yè)の運(yùn)営コストの28%から45%を占めています。第二はその運(yùn)送コストの比率は約20%から30%です。人工、運(yùn)送、技術(shù)改造のコストは速達(dá)業(yè)界のトップにある三つの山です。直接顧客に直面する宅急便員として、彼らの仕事と収入は一體どのようなものですか？

解説：李海濤は北京申通速達(dá)サービス有限公司の普通の配達(dá)員です。午後3時過ぎに彼は地區(qū)の速達(dá)便を完成したばかりで、急いで會社に戻りました。これは彼の晝食で、今日の初めての食事です。食事の後、李海濤は彼の小包を背負(fù)って出発しました。

午後に送る第一駅は會社から遠(yuǎn)くない物流センターです。詳しい確認(rèn)を経て、彼は速達(dá)を持って中心ビルに入りました。

記者：國際的なものです。

李海濤（北京申通速達(dá)有限公司の配達(dá)員）：はい、國際です。

記者：このような注文は一日に何個派遣しますか？

李海濤：80個ぐらいです。

記者：間違えましたか？

フロント：301はありません。

李海濤：302は？

フロント：301、302はありません。

解説：配達(dá)員が間違ったところに送ると運(yùn)送コストと勤務(wù)時間が増えると思いますが、李海濤さんは間違ったところを送るのは速達(dá)業(yè)界ではよくあることだと教えてくれました。{pageubreak}

記者：よくこのように間違った建物に行って、また探します。

李海濤：はい、彼はこのビルにA席のB席を書かないと、間違えてしまうことがあります。

解説：李海濤さんによると、今は速達(dá)業(yè)の繁忙期で、毎日の速達(dá)便はとても多いです。時々お客様の住所を書き間違えたので、改めて配達(dá)します。李海濤さんがあちこち奔走している時に、北京會社の社長の麻洪根さんも忙しいです。

彼は記者に、この間は値上げしないと、まだ記者の取材に応じる機(jī)會があるかどうかは分かりません。

記者：今年の26日に値上がりしないと、本當(dāng)に企業(yè)の倒産の危険に直面しますか？

麻洪根：きっと生きていけないので、支えても時間が長くならないです。

解説：うまくいっていますが値段が上がるしかし、従業(yè)員の數(shù)は依然として速達(dá)量の増加に満足できません。李海濤さんによると、今は毎日80件から90件の速達(dá)を送っています。去年は60件から70件の間で、多く出る20%は少なくとも1時間以上走ります。

李海濤：普通のものは7時過ぎにします。忙しいのが終わったらまた食べます。

記者：何時まで忙しいですか？

李海濤：遅くまで忙しくて、特に多くの荷物を取ったら、或いは特別に多く取りに行きます。

説明：住所の確認(rèn)を経て、李海濤はついに取引先の會社を見つけました。速達(dá)で渡して、取引先の検収署名をしました。これらの手続きを経て、李海濤は更に署名書を受け取って、これでやっと完成しました。速達(dá)便の配達(dá)です。

朝7時半に會社に著きます。8時から宅配便を送ります。夜8時まで退勤します。これは李海濤の毎日の仕事です。

記者：先ほど送ったのは最後ですか？

李海濤：はい。

解説：従業(yè)員は殘業(yè)して仕事を少し加えて、麻洪根もとても苦悩して、麻洪根は李海濤のような第一線の従業(yè)員は4000人余りがいますが、これらの従業(yè)員の給料は給料の総人件費(fèi)の60%以上を占めています。

元社員にとって、実は私達(dá)のような倉庫の掃除スタッフがいます。二千元で全部できるかもしれません。今年は三千円もないので、誰もやっていません。業(yè)務(wù)員は本當(dāng)に大変です。しょうがないです。この業(yè)界は難しいです。{pageubreak}

解説：李海濤さんは毎月4日間しか休みがないと言っていますが、最近は速達(dá)便が増えていますので、頻繁に殘業(yè)をする社員に送る給料はどうですか？

記者：今は給料です。

李海濤：給料は四千元で、閑散期の時は四千元ぐらいで、繁忙期の時は今五千元以上です。

記者：去年の給與収入は今年と同じですか？

李海濤：去年の賃金今年のものより少し少ないはずです。今年は速達(dá)で価格を調(diào)整します。そして、會社の中でも私達(dá)のような一線の従業(yè)員に対して待遇が少しいいです。

説明：麻生氏は、申通會社は業(yè)界で有名ですが、昨年は北京會社の粗利率は2%から3%しかないと教えてくれました。価格を上げないと將來の発展とは言えません。

記者：去年は利益がありましたか？

麻洪根：大體同じです。大きな利益はありません。

現(xiàn)在の速達(dá)業(yè)界は主に國有、民営、外資の三つの種類の企業(yè)があります。その中の民営速達(dá)企業(yè)の市場シェアは80%近くになりました。國有と外資に対して、民営速達(dá)はずっと低価格戦略で市場を占拠していますが、2009年以降、低価格の民営速達(dá)はちょっと無理かもしれません。2009年11月末、申通、中通などの速達(dá)會社は値上げ聲明を発表しました。再度率先して値上げして、第5ラウンドの値上げラッシュを引き起こしました。民営の速達(dá)の小走りの頻繁な値上げは電子商取引市場に大きな影響を與えました。