近年、インターネットの急速な発展によって生み出されたネットユーザーの強(qiáng)大な力は、企業(yè)の自己中心的なマーケティング観念とやり方、そしてますます多くの企業(yè)がマーケティング活動(dòng)の中で自分の主導(dǎo)権を把握するのがもっと難しいです。新しいマーケティング環(huán)境に直面して、企業(yè)は積極的に対応するだけではなく、真剣に考えなければなりません。マーケティング活動(dòng)の究極の価値は何ですか？どうすれば企業(yè)をより複雑にすることができますか？競(jìng)爭(zhēng)する中國(guó)のマーケティングの勝利ですか

中國(guó)企業(yè)のマーケティングは20年近くの間に、観念から実踐まで突進(jìn)を経験しました。この過(guò)程で、いろいろな新しいのがあります。観念新しい方法が続々と現(xiàn)れています。例えば、製品は王となり、チャネルは王となり、価格は王となり、宣伝は王となり、広告は王となります。この素晴らしい短い歴史を見(jiàn)て、私達(dá)は発見(jiàn)しました。製品が王であろうと、チャネルが王であろうと、広告が王であろうと、特定の歴史段階と市場(chǎng)環(huán)境の下で企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)の生き生きとした烙印を押されました。そのため、中國(guó)企業(yè)のマーケティングを非難するだけで、過(guò)去にあった様々な極端なやり方や、終始中國(guó)市場(chǎng)の「二元構(gòu)造化」の特徴を把握して、目先のことにばかり気を使うのはよくない。明らかに、市場(chǎng)の成熟、マーケティングの発展は客観性と規(guī)則性があります。企業(yè)は顧客に対する理解、顧客は企業(yè)に対する認(rèn)識(shí)、同じように長(zhǎng)いプロセスを経験する必要があります。今日、中國(guó)市場(chǎng)化の過(guò)程の中でこれらのかつて盛んに行われたマーケティングの措置について、その歴史の必然性はすでに言うまでもないことです。

私達(dá)はいずれも発見(jiàn)して、マーケティングの過(guò)程の中で効果がよくて、効果がもっと速い策略、よくすべて何度も試してすっきりしないで、長(zhǎng)期の効き目がある策略です。伝統(tǒng)的なマーケティングの思考は、往々にして単一のマーケティング要素の役割を強(qiáng)調(diào)しすぎ、さらには様々な極端なアプローチを取るのが得意です。もちろん、これらのやり方については一概に否定することはできません。例えば、多くの企業(yè)がこのように言います。製品がすべてを決定し、ルートが永遠(yuǎn)に王となり、販促が何度も試されています。これらの言い方は間違いがありますか？もちろんありません。実際には、より重要なのは、どのようにして市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀、企業(yè)の発展段階に基づいて、自分を正確に位置付けているかにあります。製品の核心的な內(nèi)包を正しく理解し、製品の流通ルートを構(gòu)築し、自分の競(jìng)爭(zhēng)相手、革新企業(yè)のマーケティングポートフォリオに関心を持っています。製品について言えば、コトラーさんは製品を3つの段階に分けています。即ち、核心製品、実際製品とエピタキシャル製品です。そして、最も基本的で最も重要なのはコア製品です。

だから、企業(yè)がいくつかの核心要素に対してほぼ偏執(zhí)的に強(qiáng)調(diào)しても、怪しむに足りないです。企業(yè)が自分の実際と発展段階から逸脫していない限り、企業(yè)がこのようにする価値があると考えるなら、合理的な面があります。事実は雄弁に勝るので、勉強(qiáng)が得意な企業(yè)に対しては、成功で企業(yè)の未來(lái)を変えることができます。獨(dú)善的な企業(yè)も失敗の代価で自分の明日を書(shū)き換えることができます。また、どの専門(mén)家や権威も「お尻で頭を決める」という誤りを犯す可能性があります。企業(yè)にとっては専門(mén)家の観點(diǎn)から理性的に判斷するだけでなく、自分の実際の狀況を正しく認(rèn)識(shí)し、マーケティング競(jìng)爭(zhēng)の究極の価値を本當(dāng)に理解する必要があります。大衆(zhòng)メディアが提唱した多くの観點(diǎn)を含め、企業(yè)も真剣に分析しなければならない。どの製品もそれぞれの目標(biāo)を持っている人たちと市場(chǎng)の位置づけのように、メディアがまずサービスしなければならないのは、その主流の読者群だけである。一年間を振り返ってみると、現(xiàn)実の市場(chǎng)と企業(yè)のマーケティングの普遍的な問(wèn)題に直面して、私達(dá)は絶えずアピールしています。企業(yè)はマーケティングの勢(shì)いを把握し、市場(chǎng)のインフレに反撃し、モード革新を重視し、名聲戦略を確立し、低消費(fèi)に注目し、減法マーケティングをマスターし、賞付きの販売を試み、文化的なマーケティングを得意とし、贈(zèng)り物のマーケティングを知り、過(guò)度のマーケティングを避け、お客様に復(fù)帰します。

今日、新しい競(jìng)爭(zhēng)の現(xiàn)狀に直面して、企業(yè)は観念から実踐に著いて、できるだけ早く“顧客が王になる”の戦略のマーケティングの思想を創(chuàng)立するべきです。実際、戦略マーケティングは企業(yè)の一連のマーケティング要素と統(tǒng)一をより重視し、「4 Cで考え、4 Pで行動(dòng)する」と強(qiáng)調(diào)し、企業(yè)が現(xiàn)実に立腳するとともに、未來(lái)に目を向けると主張している。

そのため、企業(yè)はマーケティングの過(guò)程で、製品が王であることを強(qiáng)調(diào)して、端末が勝ちを制するのはすべて怪しむに足りないで、これはまさに市場(chǎng)発展の段階性と核心のマーケティングの要素の重要性の體現(xiàn)です。結(jié)局、中國(guó)市場(chǎng)の成熟度、企業(yè)の消費(fèi)者ニーズに対する満足度は、漸進(jìn)的な過(guò)程になります。特に中國(guó)市場(chǎng)の獨(dú)特性は、企業(yè)のマーケティングの差別化を決定しています。これに対して企業(yè)ははっきりした認(rèn)識(shí)が必要です。同時(shí)に、企業(yè)はまた、今日の市場(chǎng)環(huán)境は深刻な変革が発生しており、マーケティングの本質(zhì)に回帰して問(wèn)題を考える必要があります。

そのため、お客様を王とする本當(dāng)の意味は、お客様を中心としたマーケティング観念と実際のやり方を作ることです。いかなる製品が王であり、チャネルが王であるため、お客様のために本當(dāng)に価値を創(chuàng)造できない限り、いずれも市場(chǎng)から捨てられます。ですから、お客様が王であるこそ、企業(yè)のマーケティングの究極の価値です。