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空中天使総経理の林華峰をインタビューしました。ソフトパワーを企業(yè)発展の原動力にします。

2011/12/10 15:14:00 28

記者:業(yè)界內(nèi)では「今國內(nèi)で子供服」という言い方があります。子供用の靴分野ではスカイエンジェルの実力は最強ではありませんが、スカイエンジェルのソフトパワーはナンバー1です」とコメントしている。この言い方について、どう思いますか?


林華鋒:前の句は事実です。後の句は褒めすぎです??罩刑焓工戏浅¥讼蛏悉蛑匾暏筏皮い蓼?。企業(yè)ソフトパワーですが、現(xiàn)在は目標(biāo)から離れています。まだ長い道のりがあります。業(yè)界には多くの同行者の先進(jìn)的な経験があります。


記者:では、企業(yè)のソフト面はどう思いますか?実力企業(yè)のハードパワーに比べて、ソフトパワーは本當(dāng)に重要ですか?


林華鋒:「ソフトパワー」はここ數(shù)年とても流行している言葉ですが、実はあまり新鮮なものではありません。どの企業(yè)でもソフトパワーがあります。同時に、一つの企業(yè)のソフトパワーは企業(yè)規(guī)模、経営利益などの定量的な外観によって隠されがちで、人々に気づかれないようにしています。特に改革開放以來、中國の新興企業(yè)は、企業(yè)の発展を追求しています。今の「ソフトパワー」という言葉が流行しているのは、お金を稼ぐためだけに「ハードパワー」の道が通らないという事実を証明しているからです。


企業(yè)のソフトパワーとは、企業(yè)のソフトパワーのことです。ハードパワーは物化の形で存在し、定量化でき、企業(yè)の発展を測る客観的な基準(zhǔn)である。例えば、企業(yè)施設(shè)、資本、人員、経済規(guī)模など。ソフトパワーは企業(yè)の統(tǒng)合とハードパワーの使用能力であり、企業(yè)の発展に不可欠なサポート要素であり、最終的に企業(yè)の運営効率を最大化する鍵となる能力である。


記者:だから、企業(yè)のソフトパワーを重視して、企業(yè)の総合力を測る重要な要素としていますか?


林華鋒:はい、企業(yè)のソフトパワーはとても重要です。例えば、企業(yè)を人に例えると、ハードパワーは企業(yè)の存在と発展の物質(zhì)的基礎(chǔ)です。ソフトパワーは企業(yè)の組織パターン、行動規(guī)範(fàn)、価値理念、管理科學(xué)、革新能力、企業(yè)文化、ブランド戦略、企業(yè)社會の公信度、企業(yè)內(nèi)外の環(huán)境調(diào)和指數(shù)などの面に現(xiàn)れており、企業(yè)の発展に影響を與える長期性、基礎(chǔ)性と戦略性などの要素は企業(yè)の発展の精神と制度の支柱であり、それは組織の知恵であり、企業(yè)の生命力である。心の智慧がない人は、四肢がどんなに健全でも、ばかであるしかない。


だから、企業(yè)のソフトパワーはとても重要だと思います。それは企業(yè)のハードパワーが表す重要な保障です。同時に、企業(yè)のソフトパワーの向上は企業(yè)のハードパワーを維持し、強化し、継続することができます。スカイエンジェルはこの點を見據(jù)えて、企業(yè)のハードパワーを高めるとともに、企業(yè)のソフトパワー強化に力を入れています。


記者:空中天使はどうやってソフトパワーを高めますか?


林華鋒:1つの企業(yè)、1つのブランドの柔らかい実力の高まること、1つの長期で、複雑なシステム工學(xué)で、一朝一夕ではありませんて、思想の上で重視して完成することができるのではありませんて、この數(shù)年來、空中の天使は自身の特徴によって、絶えず変化する市場の経済環(huán)境によって、絶えない模索と大膽な試みの中で自分を改革します。我們的組織模式,從最初的扁平化結(jié)構(gòu)模式,到分部門框架式管理,到現(xiàn)在的橫縱集約化組織構(gòu)架;我們的管理方式從單一的傳統(tǒng)模式,到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化管理,建立了完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)溝通平臺,多個管理層面的共享空間,實時完成指令的上傳下達(dá),情況的及時反饋,我們的ERP系統(tǒng)實時反映生產(chǎn)、庫存、各地分公司、各個銷售終端的進(jìn)銷情況;我們下大力氣搞研發(fā)和創(chuàng)新,開發(fā)出自己的拳頭專利產(chǎn)品;我們注重完善品牌包裝,擴充品牌內(nèi)涵,不斷提高品牌形象,制定中、長期品牌戰(zhàn)略;空中天使的團隊講團結(jié)、講奉獻(xiàn),我們在企業(yè)文化的建設(shè)中,逐漸形成了具有空中天使特色的價值理念和行為規(guī)范,我們在每天的晨會上誦讀“天使宣言” ,企業(yè)員工以作空中天使人為榮,追求個人價值與企業(yè)價值的完美結(jié)合。


これらの年の歩いたことがある道を振り返ってみて、やったことがある試み、私達(dá)も回り道をしたことがあって、つまずいたことがあって、他の人の成功した経験はそのまま運んできて、時には私達(dá)の実際の情況にも適するとは限らなくて、しかし、私達(dá)は困難と危険を恐れないで、しっかりと今日まで歩いてきました。


つまり、現(xiàn)在の空中天使は組織構(gòu)造から管理モード、革新能力、企業(yè)文化などまで、総合的な「ソフトパワー」において、生命力と活力に満ちた機體である?!负瘠票∶工违渐榨去靴铹`は、やはりスカイエンジェルのパワーになります。


記者:私達(dá)は空中天使が特に企業(yè)文化の建設(shè)を重視していることに気づきました。多くの場合、多くの公開演説の中で企業(yè)文化について大きな紙幅で話しています。これも企業(yè)のソフトパワーを高める重要な方法ですか?


林華峰:はい、企業(yè)文化は企業(yè)のソフトパワーの重要な內(nèi)容であり、企業(yè)のソフトパワーを作る有効なルートです。企業(yè)文化とは、企業(yè)文化とは長期経営実踐において凝縮された文化雰囲気、企業(yè)精神、経営理念である。そして、企業(yè)全體の従業(yè)員が共有する価値観、道徳規(guī)範(fàn)と行動方式を體現(xiàn)しています。それは企業(yè)の魂です。


前に述べたように、空中天使の発展も順風(fēng)満帆ではなく、困難と危険を経験したことがあります。特に數(shù)年前の経済危機に遭遇したのは何ですか?企業(yè)の勇敢な難関突破を支持しますか?


企業(yè)の文化建設(shè)といえば、「建設(shè)」という文字でぴったりです。企業(yè)文化は輝宏の建築物のようです。一煉瓦一瓦を必要とします。私たちは企業(yè)文化の建設(shè)に多くの工夫を凝らして、豊臺區(qū)黨委員會の指導(dǎo)のもとで、黨支部を設(shè)立しました。私たちは「感謝の意」を提唱して、毎年優(yōu)秀な従業(yè)員に両親の給料を送ります。會社は「社會的責(zé)任」を強調(diào)し、従業(yè)員を積極的に被災(zāi)地に寄付し、障害を助け、ボランティアをします。私達(dá)は「愛」、「獻(xiàn)身」を言います?!柑柎濉工巫庸─蚣母钉筏蓼埂澳陿敗─市韦强栅翁焓工螘Tを組織し、愛を捧げます。僻地の貧しい小學(xué)校などの慈善活動もしています。この方面は空の天使の社會的責(zé)任を履行しました。


會社はウェブサイト、季刊及び內(nèi)部の様々な形式の交流會などを通じて、正確な価値観とブランド文化を?qū)Г?、いつも全員が參加する公益活動及び天使會員活動を通じて、ブランド文化を従業(yè)員の心に深く入り込ませ、そして製品及び會員活動を通じて、「愛を與え、感謝を捧げる」ブランド文化を消費者に伝え、更にブランド文化を深く発揚し、普及させます。


「愛」が私たちとお客様との絆になります?!笎邸工栅翁焓工郡沥尉o密な団結(jié)の接著剤になります?!笎邸工饯郡沥纹髽I(yè)文化の核心となり、私たちの企業(yè)発展の原動力となります。


記者:空中天使はソフトパワーに優(yōu)れています??罩刑焓工未韦伟k展目標(biāo)をまとめてもらえますか?


林華峰:企業(yè)のソフトパワーは長期的な蓄積、持続的な作用によって形成された無形資産であり、企業(yè)のソフトパワーを作ることは會社の長期的な基本政策であり、企業(yè)が経営管理優(yōu)勢を作る過程で現(xiàn)れた一つ一つのハイライトはソフト資源の創(chuàng)造であり、持続的に優(yōu)位を維持することはソフト資源を蓄積し続けることであり、長い年月を経て、この獨特なソフト資源は企業(yè)の核心位置エネルギーに転化し、未來の競爭で拡大し続けます。


私たちの戦略目標(biāo)は一流企業(yè)を目指し、優(yōu)秀から卓越までの新たな飛躍を?qū)g現(xiàn)することです。ハードパワーは企業(yè)の成功の基礎(chǔ)であり、ソフトパワーは企業(yè)がさらに卓越したコアにまたがり、この乗り越えを?qū)g現(xiàn)する自信があります。

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