朝陽2011消費者の訴え:服裝の靴の帽子は首位を占めます。
昨日、朝陽市工商行政管理局は2011年度の消費者の訴えのホットスポットを社會に発表しました。その中で服裝の靴と帽子類の苦情は「トップ」になり、食品の安全類の苦情はホットスポットとなりました。
このほか、家庭用電気製品、通信製品、農(nóng)資、建築材料及び裝飾材料、電気通信サービス、自動車及び部品、電気自動車に対するクレームは全部「ランキングで有名」です。
紹介によると、2011年、朝陽市工商局12315の告発センターは全部で各種類の消費訴求を受理しました。そのうち、消費者は717件を訴えました。712件の調(diào)停に成功しました。
金額
52.33萬元で、消費者の損失を挽回するために37.83萬元です。
靴と帽子がトップ
服裝の靴や帽子のクレームは主に問題があります。
靴
いくつかの企業(yè)が領(lǐng)収書、クレジットカードを記入しても規(guī)定されていません。靴の材質(zhì)をわざと無視して、問題が発生して、「三包」の期限を確定できません。消費者は四半期に靴類を買います。季節(jié)に品質(zhì)問題が発生した時、「三包」の期限を超えて権利を維持できません。服裝は表示された洗濯方法によって洗濯した後も、色が褪せ、水が縮みます。
ダウンジャケット
著た後にもぐり込み現(xiàn)象が現(xiàn)れます。
消費者は企業(yè)が発行した領(lǐng)収書とクレジットカードがそろっているかどうかに注意してください。材質(zhì)、ブランド、型番、価格、
販売する
日付は正確ですか?商店の各種の“優(yōu)待”の前ではっきりしていることを維持して、自分に適したものを選択します。反季節(jié)の服裝の靴を買う時、注意深く選ぶべきです。服裝の靴の帽子を買う時、大型デパート、スーパーマーケットに行って、信用の良いブランドを選ぶべきです。
食品の安全はホットスポットです。
食品類のクレームは主にあります。個々の商店は「食品安全法」の規(guī)定に違反して、賞味期限、変質(zhì)、ラベルの不正確さ、目方が足りない食品を販売したことがあります。ごく少數(shù)の商店は「塩爭い」の風(fēng)を借りて、物価をつり上げて、市場秩序を混亂させ、多くの消費者はデマを聞いて、多くのむだ金を使いました。
消費者は食品を買う時、標識をよく見てください。特に食品の真実な名稱、生産日付、賞味期限、貯蔵條件、原料、食品添加剤、QSなどの內(nèi)容を確認します。露店、流動販売店の食品を買わないでください。食品を買う時、混ぜて使うかどうか、目方が足りないかなどの問題があるかどうかに注意します。肉類は大型デパート、スーパーで検査(検疫)の合格証明がある食品を選ぶべきです。食品を買う時、食品を忘れないでください。
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