服裝のブランド:ネットと線の下でどうやって生存しますか?
マサマルソはオフラインで下店します。最初のネットブランドが死んでしまいました。
中流高級ブランドに位置づけられ、中流階級のホワイトカラーをターゲットとするネットブランドのマサマルソは先日、世界貿(mào)易天階にある體験店を閉店しました。
昨年5月にマサマルソの初の実體店が正式にオープンした時、國內(nèi)のネットアパレルブランドとして初めて伝統(tǒng)服裝販売業(yè)界に進(jìn)出しました。業(yè)界で大きな衝撃を受けました。各メディアは「ファーストクラスの會員イメージデザインサービス」という位置づけで、初めて顧客イメージ診斷と専門ショッピング指導(dǎo)のサービス先例と言われました。
宅配便で無料で商品を體験するイベントがあっても、ネットショッピングは可能です。服裝ずっと実體の店で服を買うより直感的で便利で、実物の弊害を感じられないことがあります。このような弊害は直接にそれらを信じて伝統(tǒng)の消費者の流失を招いて、また一部の消費者は各種の偶然に発生する狀況でネットショッピングに対して躊躇しています。
実體店の建立は一部の消費者の感覚感覚に対する認(rèn)識の必要を満たしているだけでなく、自身のブランド理念と製品品質(zhì)をもっと直接的に消費者に伝達(dá)して、本當(dāng)にライン下體験、オンライン購買、或いは直接ライン下で購入する電子商取引の理想的なショッピングモードを?qū)g現(xiàn)しています。
思い切って最初にオンラインから「現(xiàn)実」に向かったのです。ネットウェアブランド、マサマルソ社長の孫弘さんによると、このような決定は企業(yè)の発展に実體店のサポートが必要で、マサマルソさんはすでに準(zhǔn)備ができています?!弗螗楗ぅ篌w験の不足を補い、重複購買率を向上させるのが、実體店の開設(shè)の目的です」孫弘は言った。
十分な準(zhǔn)備をしましたが、ネットアパレルブランドの実體店を開設(shè)するのは國內(nèi)で初めてです。マサマルソのクロスボーダー経営の道は思ったより順風(fēng)満帆ではありませんでした。運命は決して青になっていません。この勇敢に第一歩を踏み出した電気商企業(yè)のマサマルソは北京世界貿(mào)易天階にある実體店は2012年の春節(jié)後に閉店しました。
孫弘は當(dāng)初、この実體店の設(shè)立は消費體験の機能を與えられていたが、2年間運営してからは、この機能を擔(dān)當(dāng)するのは難しくなり、その運営は企業(yè)自身の戦略方向に合致しなくなり、閉鎖された。
マサマルソ副総裁の梅山氏は、マサマルソが體験店を閉鎖した理由について、今年は発展の重點と資金をオンライン業(yè)務(wù)に投入することを期待していると述べた。以前のオフライン検店の役割はオンライン販売に協(xié)力し、消費者により人間的なサービスを提供することです。彼女はまた、サイトを変えて體験店をオープンする可能性があるという情報を明らかにしました。マサマルソは將來的には再び體験店を開設(shè)することを排除しないと言っています。そして、ブランドの位置付けと一致して、ターゲットの消費者グループと重なるようなビジネス圏を選んでいます。
ネットブランドは次から次へと“オフライン”を試しています。
道は険しいが前途は明るい
億邦動力研究センターの調(diào)査によると、電気商ブランドの実體店が分布しており、一部の有名な電気商ブランドの中には、まだ約半數(shù)の電気商ブランドがラインを敷いていません。
ネットのアパレルブランドは最終的にオフラインを開くべきではないかと論爭しています。市場では服B 2 C企業(yè)の凡客誠品がオフラインを開設(shè)すると伝えられていました。これに先立ち、麥考林は全ルートカバー戦略を発表して400店の実體店をオープンしました。
淘寶ネット國內(nèi)のアメリカーカジュアルメンズブランドとしての斯波帝カードは2011年3月26日にAラウンド投資を正式に獲得しました。
これを受けて、斯波帝カードは「オンラインからオフラインまで、実體チェーンを発展させる」というブランド拡張戦略を打ち出しました。淘寶網(wǎng)淘天下ブランド「上海印象中國風(fēng)」のチャイナドレスの唐服の中國服の婦人服店も2011年後半に上海のビジネスエリアで著地する計畫を立てました。
これらのネットアパレルブランドが持つブランドの影響力とブランドイメージはすべてネットの中で形成されています。彼らの発展の速さはどの伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)も及ばないものです。開設(shè)されたオンラインショップもほとんどオンライン販売のためのサービスです。
中國電子商取引研究センターの曹磊主任によると、ネットブランドであろうと、伝統(tǒng)ブランドであろうと、「オンライン+オフライン」の二重回路のインタラクティブマーケティングモデルはいずれも発展傾向にあるという。このようなモデルはいくつかの先進(jìn)國ですでに出現(xiàn)しています。
スポーツファッションブランドNauは初めてオンラインとオフラインを組み合わせたビジネスモデルをファッション業(yè)界に導(dǎo)入しました。Nauはアメリカの7大都市に専門店をオープンしました。お客様はお店で服を試著して、すぐに買うか、店內(nèi)で登録してオンラインで注文します。オンラインで注文すれば、無料配送と10%の割引が受けられます。
ネットの服のブランドは一體実體の店をオープンすることに適しますか?マサマルソの體験店の閉鎖のため結(jié)論を下すことができなくて、各家庭の選択があって、決定の要素は企業(yè)の位置付けと発展の策略です。
少なくともマサマルソは勇敢にこの一歩を踏み出しました。中國の服裝業(yè)界全體にとって、今回の勇敢な試みからそれらの経験を総括しました。業(yè)界內(nèi)のクロスボーダー経営をよりよく実現(xiàn)するために必要なようです。
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