服裝界の伝奇的な人物蔣祖昶をインタビューした。
中國ではに服を著せる業(yè)界の中で、男性服ブランド、スポーツ服ブランド市場の発展は婦人服ブランドをはるかに超えなければならない。市場の発展は、男性服とスポーツ服のブランドの中で、全國的なブランド、店舗が千軒を超えるブランドがたくさんありますが、婦人服市場では個別の全國的なブランドを除いて、大部分のブランドは地域的な発展を主としています。しかし、ここ2年間のベンチャー投資資金の導(dǎo)入に伴い、多くの婦人服ブランドが企業(yè)化した管理モデルで操作し始め、中小婦人服ブランドの発力の最適なタイミングの到來を明らかにした。
そのため、このような厚い髪を見るのは難しくありません。婦人服ブランドは、國際化マーケティングチームの指導(dǎo)の下で、國內(nèi)の第一線ブランドに躍起になっている。
珠海威絲曼服飾株式會社は輝かしい発展過程を持つ服裝企業(yè)であり、25年の発展過程は、國內(nèi)の婦人服企業(yè)の中では少なく、會社の國內(nèi)第一線ブランドへの発展と婦人服グループ化の運営に伴い、同様にブランドチームの建設(shè)を完備し、商品の研究開発を最適化し、端末ルートの拡張などの発展の大計であり、2011年末、會社は広州萬菱匯國際センターの最上階をW.S.M女裝広州のマーケティングと設(shè)計センターとしている。それから、W.S.M女裝の銳い変化の道が正式に出発することを予告しています!
このため、記者はW.S.Mブランド事業(yè)部総顧問の蔣祖昶氏にインタビューした。蔣祖昶は業(yè)界屈指の人物と言えるが、なぜそう言ったのだろうか。これは十?dāng)?shù)年前、蔣祖昶が七匹の狼グループと協(xié)力して話し始めた。
20世紀(jì)末、國內(nèi)の服裝業(yè)の萌芽段階だった。當(dāng)時、業(yè)界內(nèi)では各種のエリート、學(xué)者、マーケティングマスターなどの職業(yè)マネージャーが流行していたが、外脳を借りたり、空挺部隊を設(shè)立したりした企業(yè)もあった。もちろん、このマークがもたらしたのは完全に喜びではなく、苦痛であり、愚癡であり、非難であり、失望であり、失敗でもある。
この職業(yè)マネージャーを尊敬し、疑問を提起した年代に、蔣祖昶の出現(xiàn)は、私に本當(dāng)の職業(yè)マネージャー、アパレル企業(yè)の専門家、さらに本當(dāng)の専門素養(yǎng)を持って、成功したアパレル企業(yè)の職業(yè)マネージャーを認(rèn)識させた。中國臺灣出身の職業(yè)マネージャーのうち、10人に9人半がスピーチの専門家だと言われていますが、蔣祖昶の貴重なところは彼がスピーチの専門家だけでなく、実業(yè)家と実操者であることです。この點は彼が7匹のオオカミに10年以上奉仕できる個人的な経験から言えば、伝奇だ。
そのため、蔣祖昶が現(xiàn)在W.S.Mブランド事業(yè)の発展に協(xié)力していると教えてくれたとき、私はすでにW.S.Mブランドの成功発展の方向を見たようだ。もちろん、ウェスマン會長の謝秋河氏の目と迫力にも感心し、このような専門的なコンサルタントチームを成功させ、完全に信頼し、大膽に手を放す管理は容易ではない。
記者:職業(yè)マネージャーとして、國內(nèi)の服裝業(yè)界では伝奇的な人物です。七匹狼グループと十?dāng)?shù)年の協(xié)力から、今まで一流の國際化顧問チームをしていますが、簡単にあなたとあなたのチームを紹介してもらえますか。
蔣祖昶:私個人はアメリカからMBAを卒業(yè)してLevi'sに入って計算を始めて、今日まで小売業(yè)界に従事して25年以上の時間を超えて、かつて國內(nèi)外の大型デパートの総経理、國際と國內(nèi)のブランドグループの実際の実行者を擔(dān)當(dāng)したことがあって、今経営する顧問會社は靴服業(yè)界に専念して、國內(nèi)ですでに多くのブランドの操作の成功の例があるため、そのため、私は今日このような自信と企図心を持って、関連するプラットフォームを運用して高い素質(zhì)、高いレベルの一流の國際化顧問チームを作りました。
実は、現(xiàn)在、私たちのチームはすでにこのような潛在能力を持っています。ブランドの操作は個人の経験以外に、現(xiàn)在國內(nèi)外の服裝プラットフォームの協(xié)力メーカーを勝手に使用しなければならないからです。私個人は現(xiàn)在も元成企業(yè)管理コンサルティング會社の取締役、ベテラン顧問です。會社のサービスプロジェクトは主にデパートの計畫、招商と経営計畫を?qū)澫螭趣筏皮い搿%芝楗螗嗓去隶З`ン計畫、指導(dǎo)と経営管理?,F(xiàn)在サービスしているブランドは広百グループ、茂業(yè)グループ、銀泰グループ、萬達グループ、華聯(lián)グループ、百聯(lián)グループ、新世界グループ、百脳匯グループ、文峰大世界グループ、商の都グループ、重慶新世紀(jì)グループ、西安民生デパート、松雷グループ、紅博グループなどを含む。
私はノアブランドコンサルタント會社の取締役と首席マーケティングコンサルタントを同時に務(wù)めています。ノア國際は主に靴服業(yè)界に専門的なコンサルタント會社であり、サービスプロジェクトにはブランド計畫、運営コンサルティング、マーケティングトレーニング、店舗設(shè)計と陳列計畫、商品企畫が含まれている。百麗、ダフニ、バラバラ、ハイアールの子供服、ABCの子供服など。
記者:多くの男性服、スポーツ服、子供服、快販ブランドの発展を指導(dǎo)したことがありますが、専門的な角度から、これらのサービスしたブランドをどう思いますか。
蔣祖昶:基本的に、服裝業(yè)界は確かに國內(nèi)経済発展の過程を反映しているが、産業(yè)ごとに時間と規(guī)模が異なり、第一歩は男性服やカジュアル服市場に反映されていることが多いので、現(xiàn)在の國內(nèi)服裝の発展傾向に対して個人的な提案を提出することができる。
男裝部分:國內(nèi)のリーダー羊四大ブランド七匹狼男裝、力覇男裝、九牧王男裝、七牌男裝は泉州地區(qū)に集中しており、このブランドの発展には時空背景があり、それぞれ10年近くの騒ぎがあったが、利朗男裝の異軍が突起し、2004年から一席を占めていたが、10年近くの発展を経て、これらの男性服は大きな問題に直面しています。
1、ブランドの供給過剰:一部の地域的な男性服が次々と現(xiàn)れた。
2、商品は突破しにくい:以前のブランドはそれぞれその風(fēng)格と固定消費群があって、例えば7匹のオオカミのジャケットの専門家とPOLOの風(fēng)格、九牧王のズボンの専門家+ビジネス服、チルブランドの中華の襟、利朗のビジネスのレジャーの男性服、力覇のジャケットシリーズ。しかし、2010年からファッションシリーズが登場し、多くのブランドが自分を見失い、ファッションシリーズが次々と発売され、商品の同質(zhì)化が高まっている。
3、ブランド経営者の意識は突破しにくい:多くのブランド所有者は広告が彼らに與えた利益に迷っており、広告の端末でのサービスと指導(dǎo)作業(yè)に比べて明らかではない。多くのディーラーは経営版図の拡大に伴い、経営チーム、特にサービスチームが後続の支持を得ず、端末経営の困難をもたらし、多くの人が不動産やその他の産業(yè)に投資し、資金の流れに問題が発生した。
4、端末在庫量が大きすぎる:商品の同質(zhì)化が高すぎる、仕入れコストが増加する、會社の圧貨が大きい、小売単価が高すぎるため、さらにこの2年間の消費習(xí)慣の変化によって業(yè)績が予想に及ばない。
5、會社の経営チームの建設(shè)は理想的ではありません:多くの経営者は業(yè)績が急速に増加したため、既存の経営チームはすでに會社の急速な発展のメカニズムと需要を満たすことができなくて、そのため新しい役員チームを?qū)毪筏啤⑻丐死顚帟绀坞x職役員は次々と男裝企業(yè)に入って、これらの役員の多くは開拓あるいはマーケティングに専念して、しかし男裝商品の市場と端末サービスに対して熟知していません。新舊チームの矛盾が発生し、男性服ブランドが次々と直営に転換し始めたが、これらの支社の主管は市場経営の投入において、大手代理店ほど深くなく、直営支社の開店増加の利益が相対的に増加していないのに、運営コストと在庫が急増している狀況をもたらした。
スポーツブランドについては、安踏、361度、特歩、鴻星爾克など。レジャーブランドのミストスボンウェイなどは、以上の問題を除いて、最大の問題は市場が盲目的に拡張し、コストが増加し、直営支社の販売割合が重すぎ、商品の上で突破していないことであり、會社の販売思考の上で利益よりも収益を創(chuàng)出している。これらのブランド通路の多くは街の店舗にあるため、ここ數(shù)年、販売コストが絶えず上昇している狀況で、業(yè)績が上がらず、在庫圧力が明らかになった。會社のエリートチームは國際化ブランドの運営の経験がなく、企業(yè)とブランドの急速な成長がもたらした問題に直面したとき、解決する方法がない。ブランドや商品の方向は、純粋なスポーツコースかファッションスポーツレジャーコースかの交差點をさまようことが多い。
子供服市場:現(xiàn)在の男性服、スポーツブランド、大手企業(yè)などが子供服市場に進出しているため、2009年から子供服市場は盛んに発展しているが、多くのブランドは既存の男性服、スポーツ商品の路線やスタイルを縮小して子供服に変えただけで、子供服市場の消費者グループに対して別途適合する製品を設(shè)計していない。加えて、経営チームや加盟業(yè)者の多くは既存のシステムを利用しているため、市場の反応は一般的によくない。
記者:男性服、スポーツ服、子供服市場を分析した後、未來の中國の婦人服ブランド市場の発展をどう思いますか。
蔣祖昶:國內(nèi)の服裝産業(yè)の中で、男性服とスポーツ服プロジェクトはブランドの発展の特性と市場の需要のため、全體の経営の上で多くの全國的なブランドを生んで、しかし2011年-2012年にすでに運営コストの高速成長に直面して、業(yè)績が停滯して、商品の設(shè)計が突破しにくくて、端末の加盟商の意識が突破しにくいなど在庫量の大きい現(xiàn)狀をもたらして、そのため、多くのブランドは経営のボトルネックと市場の開拓の困難點に直面している。
婦人服市場は産業(yè)の特性、市場の需要と企業(yè)の経済実力のため、個別の全國的なブランドを除いて、大部分のブランドはすべて區(qū)域の発展を主としています。しかし、2012年の風(fēng)投と融資資金の導(dǎo)入後、多くのブランドが企業(yè)化した管理モデルでブランドを操作し始めたため、2012年はすべての中小型婦人服ブランドが力を入れる最良のタイミングであるべきだ。
そのため、私たちはこの最適なタイミングを把握し、私たちのチームがこれまでブランド管理、マーケティング、企畫、実行などの多角度、多層の専門経験を発揮し、婦人服業(yè)界の分野で獨自の旗印を掲げ、集中、専門、専念の高い素質(zhì)、高いレベルの國際化経営チームを作りたいと思っています。
記者:では、ウィスマン社との協(xié)力と位置づけはどうですか。
蔣祖昶:威絲曼公司は廈門元成コンサルティング顧問公司に配置性補導(dǎo)の仕事を依頼して、私が珠海威絲曼服飾股份有限公司ブランド事業(yè)部の操盤人をして、しかし自身はまだ他の會社の補導(dǎo)のため、私は中國臺灣の梁志宏先生に威絲曼ブランド事業(yè)部のCEOの仕事を擔(dān)當(dāng)するように頼んで、現(xiàn)在、私の職務(wù)はウィスマンブランド事業(yè)部の総顧問です。
私たちは配置的な方法で協(xié)力しています。CEOのほか、海峽両岸で適切な専門マネージャーを探して會社の経営チームに入ります?,F(xiàn)在、會社の5大核心部門は人力行政部、生管事業(yè)部、市場部、OFC顧客サービス部とブランド設(shè)計部を含む。この5つの部門はすでにすべて換血に成功し、各総監(jiān)は業(yè)界內(nèi)のトップであり、そのうち50%は外國籍であり、彼らは國內(nèi)で5年以上の仕事経験を持っている。
記者:職業(yè)マネージャーはアパレル業(yè)界では相対的に鶏の肋骨の名詞ですが、この身分をどう思いますか。優(yōu)秀な職業(yè)マネージャーとして、どのようにして企業(yè)主と信頼し合うことができますか?
蔣祖昶:どうして多くの職業(yè)マネージャーが會社の約束、社長の信頼、従業(yè)員の支持を達成できるとは限らないのですか。多くのキャリアマネージャーの通病は、すぐに成果を上げたいということであり、業(yè)績の創(chuàng)出を重視しすぎて、ブランドの長期経営や顧客群CRMの維持を無視しているため、逆効果になることが多い。この中の最も主要な原因は內(nèi)外の結(jié)合と土地によって適切な問題を無視して、內(nèi)部で大いに変革を?qū)g施して、実はこれはとても恐ろしい事で、すべての企業(yè)の體質(zhì)と特性がすべて異なっているため、もし管理體系がひたすら生で硬いカバーを運ぶならば、企業(yè)と経営チームに対してすべて1種の苦難で、すべての変化はすべて時間を必要として調(diào)整するため、內(nèi)部摩擦の変化に必要な時間は少なくとも1シーズン-2シーズンで、2シーズンの変化後、職業(yè)マネージャーのビジネス価値が現(xiàn)れていない可能性があります。ボスの立場に立って問題を考えなければなりません。変化も重要だが、市場の販売向上はもっと重要だ。実はあなたが內(nèi)部改造に専念すると同時に、外部の調(diào)整と端末の整理をもっと重視しなければなりません。そして、実際にブランド経営には標(biāo)準(zhǔn)的な答えやモデルはありません。
ブランドの変更には時間がかかるが、端末のイメージと業(yè)績の変化と向上はすぐに現(xiàn)れる。だから、このような內(nèi)外の結(jié)合の変化を知っていると、ボスにブランドの最短時間での最大の変化を見せることができます。そのため、ボスは信頼し、自信を持って、より多くの時間を與えて、內(nèi)部チームの建設(shè)を十分に調(diào)整し、磨く機會を與えます。
上司との信頼は実は簡単で、まず立場を変えて考えることを?qū)Wばなければなりません。ウィスマンが珠海から広州に引っ越したように、これはまず企業(yè)の社長が未來の発展に対する選択を説明し、どんなに大きな困難に直面しても、どんなに多くの変革を経験しても、ブランドの急変、昇華の道を完成しなければならない。企業(yè)経営者としてこのような決意を持っていて、私たちのチームにこのような自信を持っていて、手を放して私たちに任せて、私たちは企業(yè)に対して責(zé)任を持って、ブランドに対して責(zé)任を持って、ボスに対して責(zé)任を持って、更に私たち自身の長年の就職経験に対して責(zé)任を負(fù)わなければなりません。
記者:優(yōu)秀な職業(yè)マネージャーとして、ウィスマン端末の建設(shè)計畫を知りたいです。
蔣祖昶:職業(yè)マネージャーとして、遠見と長期、短期計畫が必要であるため、必ず內(nèi)外兼修し、內(nèi)部でチーム建設(shè)と教育訓(xùn)練を行い、外部でCRMのサービスと端末の調(diào)整をしなければならない。
親切で専門的なサービス態(tài)度、安定した品質(zhì)と合理的な価格、豊富で多様な商品、快適な売り場空間、これらの內(nèi)容は消費者のブランド店舗に対する基本的な要求にすぎず、ブランド経営者はこれらの要求を怠ることが多い。消費者とブランドが関係する場所は、すべて「店舗」に現(xiàn)れているからだ。「デパートコーナー」と呼ばれても「ストリートショップ」と呼ばれても、ターミナルショップは私たちが最も重視しているポイントです。
前述したように、大部分の経営者は端末建設(shè)といえばハードウェアの変化と美化を指し、これらのブランドは端末の設(shè)計と裝飾を忘れがちで、消費者の記憶點を増やして販売を促進することを目的としている。派手すぎると商品を隠すことが多いので、W.S.M女裝第12世代の道具を計畫する際には、スタイル、陳列量、コストの3つの方向を考慮しています。
実は端末の精髄は、ソフトウェアの実力の現(xiàn)れで、確かに前述のように、「人員」は小売経営の核心である。
親切で専門的なサービス態(tài)度は、完備したSOPモデルとOFC専門チームの持続的な教育訓(xùn)練に頼っている。
安定した品質(zhì)と合理的な価格は、生管チームの努力と市場の位置づけの明確さに頼っている。
豊富で多元的な商品は、商品設(shè)計部門と外注ODM部門の統(tǒng)合に頼っており、さらに主にMDの計畫力に頼っている。
快適な売り場空間は、店舗設(shè)計、VMD、DSP、SOP、総合実力の展示に頼っており、最も重要なのはモデル店を設(shè)立し、モデル店を?qū)Wぶことであり、全國でモデル店を複製することができる。
記者:現(xiàn)在のウィスマンブランドの発展現(xiàn)狀について、あなたはどのように未來の発展青寫真を計畫していますか。
蔣祖昶:基本的に小売ブランドの成功は3つの基本的な核心要素にほかならない。すなわち、人、商品、場である。人:経営チームとすべての従業(yè)員を指して、以前W.S.M女裝は珠海に位置して、現(xiàn)地で最も成功した服裝企業(yè)の1つですが、人材募集と企業(yè)の転換の中でまだ地方企業(yè)の特徴を離れにくいので、2011年末、會社は思い切って運営本部を広州で最もにぎやかな天河區(qū)萬菱匯頂樓に移すことを決めて、近くに天河城、正佳広場、太古匯は、國內(nèi)外一流のブランドを集めているため、人員の募集において全國だけでなく海外の一流人材を?qū)毪工毪长趣扦?、快適なオフィス環(huán)境と豊富な市場條件を提供している。アパレルブランドの核心といえば、商品の部分は、W.S.M経営チームが要求している重要な中の一つです。アパレル経営では、良い商品があれば成功するとは限らないからです。しかし、良い商品がなければ成功しません。商品部分の発展は、商品の位置づけがはっきりしているだけでなく、商品の組み合わせ、流行傾向の把握、板型の要求、生地の運用、製品構(gòu)造の合理化などの多種の要素にあり、さらに重要なのは市場の開発時間を加速することであり、単一の計畫チームが商品の多元化ができない悩みを生むため、そのため、私たちは內(nèi)部設(shè)計部を4つのグループに分けて、季節(jié)ごとに2つのグループがいつでもPKする以外に、中國の臺灣、フランスと日本の設(shè)計チームの協(xié)力を求めて、必ずパートナーと消費者に最も適した商品を選ぶことができます;「店」とは、端末店を指し、ブランドが消費者と直接接觸する場所が「店」であるため、合理的な価格帯の下で、消費者の快適な売り場空間と親切で専門的なサービスをどのように提供するかが私たちの最も重要な仕事である。そのため、現(xiàn)在のほとんどの婦人服ブランドが派手な裝飾をしすぎていることを除いて、どのように商品の特質(zhì)とブランドのDNAを引き立てるかはW.S.Mの第12世代の道具の機能であり、W.S.M婦人服のスタイルを維持することができ、陳列量を體現(xiàn)することができる。
未來珠海威絲曼服飾株式會社は多ブランドの発展を行い、多元化と獨特性の発展方式を採用し、まず既存の「威絲曼婦人服」を生活化の少ない淑女服の発展に向け、女性の優(yōu)雅さ、ロマン、モダンな知性の風(fēng)貌を強調(diào)する。「ウィスマンの家」は通路を主とし、200平方メートル以上の売り場で、淑女の少ないワンストップテーマ館を建設(shè)する?!弗ぅ渐氓渍Z」はその名の通り、少女のロマンチックなスタイルで市場に登場した。次に、ブランドの発展の版図の上で、私達は更に歐米の流行のファッションブランドの導(dǎo)入と協(xié)力を気にして、國內(nèi)の女性と國際の軌道に乗るブランドを提供するだけではなくて、更に消費者性の価格がもっと高い商品を提供することを望みます。
もちろん、「ウィスマン女裝」、「ウィスマンの家」、「イソップ」にかかわらず、私たちの最終的な目的はウィスマンを本當(dāng)の女裝帝國にすることです。
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