昨日、南昌市民の陳さんが本紙に「森達(dá)」の靴を買ったと訴えました。

自分は年が大きいので、目が不自由で、當(dāng)時はよく見えませんでした。

家に帰ると、娘は靴のかかとに「起毛」があると言いました。

2月18日、陳さんは問題の靴を持って売り場を探して交換を求めましたが、斷られました。

昨日の午後、記者はこのデパートの「森達(dá)」靴売り場に來ました。

カウンターの擔(dān)當(dāng)者の鄧さんによると、彼女たちは同じデザインの靴をたくさん売っていますが、このような問題はありません。

なぜこのような問題が発生したのかというと、鄧さんは會社の専門家によって検査してみないと分かりません。

記者が離れる時、鄧さんは一番短い時間で検査結(jié)果を出すことを約束しました。