今日から、市民が靴を買う時に靴類の消費紛爭が発生し、新たに公布された「揚州市靴類消費紛爭解決方法」によって実行されます。この方法は1994年に公布された「揚州市靴類商品三包規(guī)定」の修正と改善だけでなく、消費者権益保護救助方法を條項に入れる唯一の三包規(guī)定となります。ここ數(shù)年來、靴類の商品の消費紛爭はだんだん消費者の苦情のホットスポットになりました。去年、市の各級の消協(xié)組織は全部で消費者からの苦情を受け付けました。百貨店のクレームの中で、服裝の靴の帽子のクレームは472件を占めて、2006年より39.5%増えて、各種の苦情の中でトップになりました。國家の靴類商品特別項目「三包」の狀況下で、1994年に靴類「三包」を制定しましたが、時間の経過と消費狀況の変化によって、「三包」規(guī)定はもう全面的に現(xiàn)在の靴類商品消費市場に存在する消費紛爭を解決できなくなりました。新改訂の靴類「三包」は7日間で全額返金、15日間で交換可能、修理は最大30日間を超えてはいけません。二回修理しても返品できないなどの規(guī)定があります。また、「弁法」は消費者権益保護救助措置を條項に記入し、消費者の要求に応じて、情狀を見て、消費者に権利保護救助を提供し、法律コンサルティングを提供することを含む。調(diào)査、証拠取得を助ける。訴訟弁護士を推薦する。