過剰経済時(shí)代において、製品が同質(zhì)化し、マーケティングにおける革新がどのように行われるかが、業(yè)界の注目の的となっている。

マカシーニ男裝品総監(jiān)督劉宏、石獅市凱翔電子商取引有限公司総経理馬計(jì)畫、皇品國際娯楽メディア有限公司総経理蕭円目、晉江豪登靴業(yè)有限公司ブランド経理頼臻國などの業(yè)界エリートは、どうやって祝祭日をうまくやるかを共同で討論します。

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ポイント1：サービスでお客様の心を動かす

三年前に男裝ブランドのマカシーニに加盟して以來、マーケティングの革新はずっと劉宏の思考の核心の字句です。

マーケティングはサービスを中心とし、特に古い顧客の感情を維持する必要があります。

劉宏氏は、販売端末は企業(yè)が消費(fèi)者に接觸する最も直接的なプラットフォームであり、消費(fèi)者が製品を購入する時(shí)に、喜びの気持ちを持って、目的にかなう雰囲気を作ることができれば、価格が少し高くても消費(fèi)者は満足できると考えています。

彼は未來を分析します

「80後」は主力軍で、彼らはとてもファッション的で、個性的です。

「個性のニーズを適時(shí)に把握するために、マカシーニには100人のデザイナーチームがあります。彼らは毎年世界中を歩き回り、ファッションセンスを求めて開発に役立てています?！?/p>

劉宏さんは言います。

服飾は原始的な照れ隠しの保溫機(jī)能のほか、その代表的な個性文化も企業(yè)が研究に力を入れる課題である。

劉宏から見ると、マカシーニはファッション的な生活態(tài)度を表しています。

この理念をよりよく解釈するために、彼は探しました。

この「落ち點(diǎn)」。

「私たちは『地球一時(shí)間』という一人一人が參加できる環(huán)境保護(hù)活動を選択しました。マカシニと10000個の環(huán)境保護(hù)態(tài)度を持つ大型草の根エコ行動を開始しました。

彼は言います。「私達(dá)はずっと環(huán)境保護(hù)に関心を持っています。會社のブランドの核心価値観はファッション環(huán)境保護(hù)です?！?/p>

現(xiàn)在は多くの企業(yè)が休日に「賞、贈與、割引」のキャンペーンを開催していますが、この方式はお客様に企業(yè)のサービスを?qū)g感させてはいけません。お客様と企業(yè)を密接にリンクさせてはいけません。お客様の心をつかんではいけません。

彼は言います：“取引先はある種類の製品を必要として、まずした決定はどの企業(yè)のサービスを受け入れることを選ぶのです。

サービスが顧客を感動させたら、企業(yè)のブランドを鳴らし、サービスをよくすることは企業(yè)の最も貴重な財(cái)産です?！?/p>

観點(diǎn)の2：勝ち方の寶物を作るのは価格ではありません。

「祝祭日のマーケティングをしっかりやるには、消費(fèi)者の立場に立って考えなければならない」

馬計(jì)畫によると、消費(fèi)者は商品を買う時(shí)、売り場や店舗はよく一連の販促活動をする。

この時(shí)に商品と景品の上で組み合わせてセットにして包裝することができるならば、商品を買う必要なコストも下がって、自然と更に多くの消費(fèi)者の群體に引きつけることができます。

「祝日のマーケティングの核心は価格戦である」という説に対して、馬は祝日のマーケティングは価格戦をするのではなく、製品の勝利の鍵は品質(zhì)であり、それ自體の価格ではないと計(jì)畫しています。

彼は「価格戦だけでは企業(yè)が生き殘るのは難しい。

合理的な利潤空間の中で、何度も割引セールをするのは意味がありません。」

「休日営業(yè)をしっかりやるには革新的な方法で顧客に報(bào)いる必要がある」

彼は、「消費(fèi)者が1000元の商品を買うと、企業(yè)が100元のサービスを贈ってくれますが、商品を買う消費(fèi)者が自分で體験しに來ないと、彼は友達(dá)や親戚に転送されます。

消費(fèi)者は自分では食べられないかもしれませんが、人情にかなって、何をしてもいいですか？つまり、企業(yè)は消費(fèi)者を引きつけたり、サービスしたりする方法を変えなければなりません。

価格といい、楽しむといい、求めるのは気持ちであり、企業(yè)は消費(fèi)者の立場に立って考えるべきです。

観點(diǎn)の3：ブランドの文化はマーケティングの核心です。

大きな環(huán)境のせいで、多くの企業(yè)が在庫の整理に力を入れています。

蕭円目氏によると、現(xiàn)在の伝統(tǒng)的なマーケティング方式は全體的な組み合わせを中心としており、在庫の買い付けは電子商取引プラットフォームを通じて販売するのも流行の一つである。

彼は、産業(yè)発展の趨勢から見れば、単なる価格戦はもう何の意味もないと考えています。

蕭円目氏は「消費(fèi)者の個性化の需要が高まるにつれて、ここ2年はZARA、H&M、GAPなどの急速なファッションブランドの発展が著しい。

スポーツブランドという比較的成熟した業(yè)界は、すでに個性的な位置づけの時(shí)代に入っています。

彼は、マーケティングの核心部分はブランド文化をしっかりと行うことだと言いました。

「良いブランド文化は消費(fèi)グループを育てることができる。

ナイキ、アディダスが好きな人のように、彼らはゆっくりとそのスポーツ文化が好きになります。

現(xiàn)在ブランドは同質(zhì)化しており、企業(yè)が將來追求するのは個性主張であり、ブランドの位置づけ、製品の整合、専門性と端末のサービスなどの一連の措置を通じて市場を占有している。

昨年以來、泉州ブランドはマイクロ映畫の撮影を通じてブランド文化を反映することに熱中している。

蕭円目氏は、成功したマイクロ映畫の中で、最も重要なのは真実であり、真実だけがお客様を感動させ、視聴者を感動させることができると考えています。

「お客さんの話であれ、映畫であれ、まず感情を育てます。

お客様とお會いする時(shí)に、お客様の腳本に觸発され、感動されたら、この映畫は成功まで遠(yuǎn)くないです。

「今のマイクロ映畫は多くのギャグが創(chuàng)意より大きいですが、良いマイクロ映畫はやはり創(chuàng)意です。」

彼の分析によると、視聴者の鑑賞水準(zhǔn)が高まるにつれて、人々はマイクロ映畫に対する要求がますます高くなり、「スター爆撃」の古い道にとどまってはならず、より多くの題材を開発して革新し、形式が柔軟で、精良で、しかも思考と共鳴を引き起こすことができる映畫を作るべきだという。

観點(diǎn)四：製品の潛在価値を掘り起こす

「祝日にいくらかの販促活動をするのは、企業(yè)が消費(fèi)者にフィードバックする一つの方法です?！?/p>

頼臻國によると、大部分の公衆(zhòng)の心の中にも必ずこのようなイメージがあります。祝日に近い時(shí)は消費(fèi)計(jì)畫を少し緩めて、祝日の時(shí)にまた買うともっとお得です。

彼は「企業(yè)が祝祭日の販促活動をしなければならないのは、売り上げを伸ばす良い時(shí)期であり、この機(jī)會をうまくとらえないと、売上実績に影響が出る」と話しています。

彼は、消費(fèi)者は商品を買う時(shí)、同じお金で多くの価値を買いたいと言います。

これらの価値の一部は製品によって実現(xiàn)され、一部は製品の潛在価値によって実現(xiàn)される。

彼は例を挙げて言います。「服は伝統(tǒng)的な服の価値によって見れば、恥をかくして保溫することです。潛在価値を掘り起こすことは一種の味を追求することです。生活様式、すなわち高レベルの付加価値を?qū)g現(xiàn)することです。」

彼は値下げは比較的低い手段であり、ハイエンドの方式は製品の価格性能比を高めることであると考えています。

祝祭日のマーケティングは製品自身の価値、品質(zhì)を要求する一方、製品の潛在価値を掘り起こし、付加価値を高め、価格性能比が自然に向上し、販促の目的を達(dá)成するだけでなく、製品の核心競爭力を高めることができる。