服裝の販売は人と付き合う活動(dòng)で、人と付き合うことを通じて、必要な人（つまりお客さん）に製品を売って、どの製品にも専門知識(shí)があります。

これで決まりです

販売は関係性と専門性の2大屬性を持っています。

実際の生活の中で、販売と専門販売の區(qū)別が関係します。

歐米では、販売関係は顧客関係を維持し、発展させる販売過程だと考えています。

その核心は潛在的な取引先と友達(dá)関係あるいは連絡(luò)を創(chuàng)立することにあって、そして彼らの需要に耳を傾けて、契約、互恵、感同、信頼の4つの次元で取引先の認(rèn)可を得て、それによって顧客の製品に対する忠誠度を高めます。

東方では、私のような多くの人が、関係販売とは人間関係を通じて製品を販売する方法や方法だと思っています。

私たちは西洋の関係を販売することができます。大丈夫です。関係を作って、関係を作って、販売します。

お客様との関係を作る方法と方法を教えてくれます。

東方の関係で販売しています。関係があると言って、利用関係で販売を?qū)g現(xiàn)しています。

その違いの根源は東西の価値観が一致しないことにあり、西洋は「人生は自由で、科學(xué)と民主を追求する」と考えています。

東方人は、人生には関係があると考えています。両親関係、親戚関係、民族関係、同郷関係、人が成長するにつれて、クラスメート関係、校友関係、戦友関係、同僚関係、友達(dá)関係、教師と學(xué)生関係などがあります。

これらの関係はすべて利用できる人脈です。

西洋で専門的に販売するということは、専門的なコミュニケーション方法を通じて製品の販売方法や方法を?qū)g現(xiàn)することです。

東方では、専門的な販売は製品の専門知識(shí)を通じて製品の販売の道や方法を?qū)g現(xiàn)すると考えている人が多いです。

実証研究を経て、黃徳華先生は、東西の観點(diǎn)を一つに融合させ、専門的な販売は専門的な方法で製品の専門性を疎通させて実現(xiàn)させた製品販売であると考えています。

販売と専門の販売に関係して、善し悪しの區(qū)別がなくて、すべて合理的で効き目があります。

なぜ重要ですか？これは主に私達(dá)の人間性の決定で、人々はいつも比較的に自分の認(rèn)識(shí)あるいは好きな人の出す要求に承諾したくて、人々はいつも比較的に自分の熟知しているもの（人の自身を含みます）が好きで、これは人類の“熟知してと原理が好きです”。

商売の分野では、彼の好きな人のオススメのものを買うのが好きです。あるいは、人はいつも知人の勧めのものを買うのが好きです。

東方では、関係は知人を意味し、友情を意味し、知人と友情は無敵の同盟である。

専門的な販売がなぜ重要なのか？専門的な方法でコミュニケーションして、人々がよく知っているようになりやすいです。短い時(shí)間で一目惚れを?qū)g現(xiàn)し、好きな感じが生まれます。これも人間の「熟知と原理好き」を利用しています。

製品の専門知識(shí)を話して、お客さんに自分が製品あるいは製品のある分野の専門家であることを示して、お客さんを?qū)Гい扑竭_(dá)を尊重して、これは人類の“権威の原理”を利用するのです。

人々は知らず知らずに専門家について行きますから、権威ある人の意見を聞きたいです。

実際の生活の中で、私達(dá)は発見することができます：ある販売員、関係の販売用の多いこと；ある販売員、専門の販売用が多いです；ある販売員、関係の販売と専門の販売用が同じに多いです。

この3種類の販売員の中には成功者がいます。

私達(dá)の観察と研究を通して、私達(dá)は関係の販売が普通は始まって、あるいはわりに良い販売の業(yè)績を獲得することを発見して、始める時(shí)、専門の販売の業(yè)績は來るのが少し遅いですが、しかし後の力はとても十分です。

それは人間の二つの心理學(xué)を利用しています。原理と権威の原理を熟知しています。

の適性販売技術(shù)は販売員を訓(xùn)練して取引先を訪問する前に、自分の行為の風(fēng)格を取引先と似ているように調(diào)整して、類似性は熟知度と好き度を高めることができます。

西方で、商売をして、10%-30%は関係に頼って、70%-90%は製品の専門性に頼って、東方で、商売をして、40%ぐらいは関係に頼って、60%は製品の専門性に頼っています。

黃徳華先生は関係販売と専門販売は矛盾していないと思います。交差して使ったり、交互に操作したりできます。人が歩くように、左足が出たら、必ず右の足を出なければなりません。そうでなければ、歩いても長くならないです。

もちろん、人々は左の足の幅と右の足の幅が違っているかもしれません。気にしなくてもいいです。歩くのが楽で、遠(yuǎn)くまで歩けばいいです。

ここでは黃徳華先生が醫(yī)薬代表として「健康売り」をした経験を説明します。