「服裝潮流の代表は純潔で、ファッション的な青春の代弁者で、純潔で；誠(chéng)実と信用の経営の模範(fàn)、純潔でもあります。これは純粋な忠実な「ファン」市民の張毓氏が以純に対する概括評(píng)価である。

東莞のある企業(yè)で管理者を擔(dān)當(dāng)している彼は、純粋に現(xiàn)れたのは物が値を超える品質(zhì)の服裝だけではなく、獨(dú)特なブランドの気質(zhì)を伝達(dá)し、消費(fèi)者にファッションセンス、積極的に向上し、誠(chéng)実な信用のブランド精神を感じさせると思っています。

以純集団の創(chuàng)始者、董事長(zhǎng)郭東林日本では皇室から庶民まで、有名なカジュアルブランド「優(yōu)衣ズボン」を持っていることを誇りに思っています。純一の目標(biāo)はチェーンストアを世界各地に展開(kāi)し、全世界の人が純正ブランドの服を著られるようにすることです。全部純正ブランドの服を著ることが好きです。

このために、彼はデザインに苦労しただけではなく、世界各地からの200名以上のデザイナーを招いて、ロンドンで獨(dú)立したデザインスタジオを創(chuàng)建しました。更に企業(yè)家の長(zhǎng)期戦略の視點(diǎn)で、最初から品質(zhì)を厳しく追及しています。

1997年、純服裝の創(chuàng)始者の郭東林が「中國(guó)ファッションの都」の虎門に來(lái)て、小さい服裝工場(chǎng)を創(chuàng)立しました。當(dāng)時(shí)の工場(chǎng)は20臺(tái)余りの衣類車と40人以上の従業(yè)員しかいませんでした?，F(xiàn)在、純潔グループは30の工場(chǎng)、3000余りのフランチャイズ加盟店と3萬(wàn)人以上の生産労働者を持っています。2011年に稅金は3億元を超えます。2004年のワールドカップの時(shí)に、純は更に注文した日に単店で400枚のTシャツを売ったという記録を作りました。民営服裝企業(yè)のトップの一つになりました。純の成功は偶然ではない。それは何の「必殺技」によるものか？

　　品質(zhì)がブランドの管理を育成し、効果と利益を得る。

　　純粋であるなぜ十?dāng)?shù)年の短い発展の中で、前後して「中國(guó)ブランド商品」及び「中國(guó)有名商標(biāo)」などの栄譽(yù)を獲得できたのか、この會(huì)社の社長(zhǎng)の王枝香さんの話を引用して、「純潔で誠(chéng)実経営の基本準(zhǔn)則を守り、誠(chéng)実と信用を企業(yè)の規(guī)則制度に組み入れ、企業(yè)の研究開(kāi)発、生産、販売の中に貫いて、企業(yè)全體の成員が共に守る行為規(guī)範(fàn)になり、そして相応する評(píng)価體系を形成する?！辜冋险\(chéng)実と信用の礎(chǔ)として、巨大な服の王國(guó)を築き上げました。

品質(zhì)がブランドを作り、管理が効果的になる。記者は取材の過(guò)程で、純粋なグループは內(nèi)に対して極めて厳格な品質(zhì)管理システムを持っていて、不合格の製品が市場(chǎng)に流入することが許されず、工程ごとに厳しくチェックしていることを発見(jiàn)しました。

その後、グループの規(guī)模が拡大しているため、品質(zhì)検査センターも二回の拡張を行いました。アメリカ、ドイツ、日本、イギリス、スウェーデンなどの先進(jìn)國(guó)から耐光色堅(jiān)牢度計(jì)、PH計(jì)、保溫器、分光光度計(jì)、縮水試験器などの先進(jìn)検査測(cè)定器を?qū)毪筏蓼筏?。設(shè)備投資だけで2000萬(wàn)元以上になりました。

設(shè)備は紡績(jī)糸、紡績(jī)帯、ファスナー、織物（不織布を含む）、服裝、服飾などすべての製品の検査を完全にカバーしています?，F(xiàn)在、実験室の面積は約2500平方メートルに拡大され、検査技術(shù)者は100人を超え、日常検査項(xiàng)目は50以上に達(dá)し、日の出報(bào)告能力は600件に達(dá)しています。

大量の原材料と衣類の全面的な検査を?qū)g現(xiàn)しました。純正品の內(nèi)在品質(zhì)を確保しました。品質(zhì)検査センターの李進(jìn)社長(zhǎng)は、この動(dòng)きは純粋な製品が続々と中國(guó)のブランド品、國(guó)家免検製品を獲得するために重要な役割を果たしたと言いました。

特に、純粋に服裝業(yè)界の検査技術(shù)の含有量が一番高いアゾテスト項(xiàng)目を設(shè)立しました。アゾの含有量が基準(zhǔn)を超えているため、発癌の危険があります。純粋な集団で重視しています。この一つの項(xiàng)目だけで300萬(wàn)近くを投入します。これは業(yè)界內(nèi)でも絶対的にリードしています。

　　不良品の廃棄活動(dòng)を毎年行っています。

調(diào)査によると、純粋な品質(zhì)を保証し、消費(fèi)者の権益を確保するために、2002年から純集団で毎年不良品の服を焼く活動(dòng)に參加するようになりました。

その中で2003年、2005年に、私達(dá)はそれぞれ30萬(wàn)元近くの不良品の服を焼き払いました。王枝香氏は、これらの活動(dòng)は従業(yè)員の心に深く觸れ、従業(yè)員の製品品質(zhì)意識(shí)を大幅に向上させ、不良品が市場(chǎng)に流入するのをよく根絶したと告白しました。

最近10萬(wàn)枚以上のジーパンのバッチが検出されました。中には布の不合格があります。要求通りに全部やり直しました。李進(jìn)さんの紹介です。

信用は無(wú)上で、誠(chéng)実と信用は金です。記者の取材によると、純潔は內(nèi)部を厳しく管理する以外に、対外サービスもいい加減ではないということが分かりました。2000年に卸売りからチェーン加盟専門店に変わってから、純さんは二本の消費(fèi)者相談、クレームサービスホットラインを設(shè)立しました。365日間毎日専門家の受け答えがあります。

私たちは消費(fèi)者のそれぞれの提案と意見(jiàn)に真剣に取り組み、積極的に消費(fèi)者と協(xié)調(diào)して消費(fèi)過(guò)程で発生した問(wèn)題を解決します。王枝香さんによると、消費(fèi)者に対するサービスの質(zhì)を向上させるために、この二つのサービスホットラインに電話録音システムを設(shè)置しました。理事長(zhǎng)または関係監(jiān)視員が定期的に電話を抜き取って録音しています。

　　アフターサービスの品質(zhì)を極力保障する。

すみません、アフターサービスのホットラインですか？前にお宅の會(huì)社の羽毛ジャケットを買いましたが、穴が空きました。修理してもらえますか？電話の女性の交換手はすぐに熱心に記者にダウンジャケットの破損狀況を了解しました。そして記者に支払いの形で同社に速達(dá)するように提案しました。

実際、記者は純粋なアフターサービス部からこの會(huì)社が消費(fèi)者に反映している様々な問(wèn)題について、各専門店に真剣に責(zé)任を持って対応するよう求めていると聞きました。

「一部の消費(fèi)者は専門店で服を買う時(shí)に従業(yè)員と衝突して、直接専門店の従業(yè)員と交流して、消費(fèi)者を喜ばせて退去させるまでもあります。服を買って家に帰った消費(fèi)者もいます。不満を感じたら交換したいと電話して助けを求めています。すぐに専門店の同僚とコミュニケーションして交換します。お客さんが満足するまで」王枝香氏は述べた。

純粋な「お客様本位」という誠(chéng)実と信用の経営理念について、高市民栄さんは身をもって実感しています。2012年8月9日、東莞高_(dá)という栄さんからの苦情の電話を受けました。栄さんは莞城の西城樓で純粋な専門店でメンズチェックのシャツを買いました。水に入って洗濯したら、服を発見(jiàn)してから単獨(dú)で脫線して、長(zhǎng)さは1.5センチです。

その後、彼は専門店に処理を要請(qǐng)しました。修理した後、線の色が元と違って、栄さんは違和感を感じました。彼は受け入れられません。相談部門のスタッフが上に反映したら、栄さんに服を會(huì)社に送って修繕してもらいます。

服を受け取った後、純粋に集団対応工場(chǎng)を手配して、細(xì)かい修繕を行いました。工場(chǎng)出荷時(shí)の基準(zhǔn)によって、新しいものを目指しています。

服はよく繕いました?？pい目の色は元と同じです。栄さんは服を受け取ってから、純さんのサービス態(tài)度にとても満足しています。

純粋なグループの関係者は「優(yōu)秀な企業(yè)は問(wèn)題を少なくするだけでなく、適時(shí)かつ効率的に問(wèn)題を処理することができる。純潔をもって品質(zhì)を厳しくしますが、少しでも品質(zhì)の問(wèn)題があれば、一番真剣に対応することを要求します。

　　従業(yè)員の権益に関心を持って「愛(ài)」の家を作る

20人以上の製衣所から発展した企業(yè)として、純潔はずっと従業(yè)員の権益を重要な位置に置いています。郭東林理事長(zhǎng)は「企業(yè)がどれだけ大きくしても、社員は自分の兄弟姉妹です。純一で、社員が楽しくないなら、それは私達(dá)の間違いです。彼はこのように言っただけではなく、約束を厳格に履行しました。

虎門服裝祭の開(kāi)幕前、以純は次のように緊張していました。ちょうどその時(shí)、參加を擔(dān)當(dāng)していた四川人の従業(yè)員が突然妻の重病の急電に遭いました。事業(yè)志向の強(qiáng)い社員はこのためにもがき、自分が離れたら會(huì)社に大きな迷惑をかけますが、自分が行かないなら、そこは愛(ài)妻です。

彼が困っている時(shí)に、狀況を知ったグループのリーダーは、組合の同僚に広州白雲(yún)空港から重慶行きの便を注文してもらいました。副社長(zhǎng)の出張の車を止めて、社員を白雲(yún)空港に送りました。彼が一番早く妻のそばに付き添うことができます。

このようなことは純粋な集団でよく見(jiàn)られます。従業(yè)員夫婦が都會(huì)に出稼ぎに行くために、それぞれ別居している苦しさを解決するために、純潔に數(shù)百萬(wàn)元を投じて、1000以上の夫婦部屋を建てました。子供たちに良い學(xué)習(xí)と娯楽環(huán)境を提供するために、夏休みの間にスポーツ施設(shè)と従業(yè)員の書屋を開(kāi)放して、子供たちの學(xué)習(xí)と娯楽環(huán)境を?qū)熼T的に購(gòu)入しました。

“愛(ài)”を自己発展の重要な源泉とする以純は、一歩ずつ足跡をつけ、世界一流になれると信じています。