先日、國家統(tǒng)計(jì)局が2006年度全國工業(yè)重點(diǎn)業(yè)界に対する最新の統(tǒng)計(jì)モニタリング結(jié)果によると、奧康は2007年度全國靴製造業(yè)界の収益トップ10にランクされており、これは奧康が3年連続で國家統(tǒng)計(jì)局の利益十佳企業(yè)の第一位にランクされている。

奧康さんはどのように競(jìng)爭(zhēng)が激しい市場(chǎng)の中で3年連続で良好な発展を維持し、靴製造業(yè)界の利益第一位になりましたか？

堅(jiān)苦しい品質(zhì)は利益の根本的な品質(zhì)は企業(yè)の生命で、工場(chǎng)を設(shè)立する初期から、奧康は“品質(zhì)が工場(chǎng)を立てて、ブランドが企業(yè)を興す”の方針を生命線にして、“誠実と信用が経営します”の理念をすべての従業(yè)員の血の脈の中に溶け込んで、そして従業(yè)員の共通の価値の方向になります。

奧康氏は、製品競(jìng)爭(zhēng)力を高めるためには、企業(yè)が良い利益を得るためには、製品の品質(zhì)を向上させ、本物の製品優(yōu)勢(shì)を形成しなければならないことを十分承知しています。

製品の品質(zhì)を向上させるために、主にソフトウエアの建設(shè)、品質(zhì)管理、プロセスの管理、アフターサービスの強(qiáng)化などのいくつかの方面から始めました。ハードウエアの建設(shè)において、1999年から會(huì)社は3000萬元以上を一気に投入して、イタリアから6條の世界一流生産ラインを?qū)毪筏蓼筏俊?000年にまた200萬元を投入して、臺(tái)灣から先進(jìn)的な検査設(shè)備を?qū)毪筏蓼筏俊?/p>

會(huì)社の創(chuàng)立19年以來、臺(tái)灣、イタリアから一流の生産ラインを?qū)毪筏?0以上に達(dá)しました。ハードウェアの建設(shè)を大いに強(qiáng)化しました。

ソフトウェアの建設(shè)の方面で、企業(yè)は惜しみなく重金屬で技術(shù)の人材を採用して、溫州、広州、イタリアのミラノで研究開発センターを創(chuàng)立します。

市場(chǎng)の流行に対して、未來の流行を予測(cè)して、新しい靴を開発します。

品質(zhì)管理の面で、會(huì)社は全過程で品質(zhì)をコントロールするネットを創(chuàng)立して、全面的にISO 9001品質(zhì)管理システムを推進(jìn)して、企業(yè)の品質(zhì)管理を科學(xué)的な全面的な品質(zhì)管理に移行させます。

「品質(zhì)一票拒否制」を厳格に執(zhí)行し、品質(zhì)問題が発生した従業(yè)員、職場(chǎng)及び関連責(zé)任者に対して、當(dāng)月のボーナスを減額し、その年度の「品質(zhì)模範(fàn)兵」の評(píng)価資格を取り消す。

同時(shí)に強(qiáng)力な激勵(lì)メカニズムを確立し、「品質(zhì)優(yōu)秀紅旗」競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)を展開し、「品質(zhì)優(yōu)秀紅旗」を獲得した社員全員に対して、物質(zhì)奨勵(lì)或いは団體奨勵(lì)金を獲得することができます。

品質(zhì)は源から摑み、材料の供給をよくして、全國の同業(yè)界で有名で、品質(zhì)が安定しているメーカーを選んで、総合評(píng)価を行い、合格後に「オーシャングループ合格サプライヤー名簿」に記入する。

會(huì)社の仕入れは全部その中から選択します。

原材料の品質(zhì)を大きく安定させた。

同時(shí)に工程をしっかりと管理して、會(huì)社は高効率エネルギーの全流れ品質(zhì)管理方法を採用しています。生産プロセスにおいて、數(shù)十工程の作業(yè)員は前の工程の「検査員」であり、全員が品質(zhì)管理に參與して、製品の品質(zhì)を保証しています。

そして、各工場(chǎng)で品質(zhì)監(jiān)督システムを構(gòu)築し、自ら検査し、厳しく検査し、製品の品質(zhì)に責(zé)任を持つ。

アフターサービスについて。

會(huì)社は専門的に品質(zhì)クレーム電話を開設(shè)して、専門家の責(zé)任制を?qū)g行して、消費(fèi)者の出した各種問題を受理して、解釈して、できるだけ消費(fèi)者に便宜を図っています。

顧客が異郷でオーコンの靴を買って品質(zhì)問題が発生しても、現(xiàn)地のオーコンの専門店で解決されます。すでに「三包」の期限を超えていても、引き続き追跡サービスを行います。

2001年に香港のお客さんと提攜した業(yè)務(wù)の中で、180足以上の靴の標(biāo)識(shí)が不合格に貼ってあります。靴の製品自體は品質(zhì)に問題がないです。普通の人の観念によって、取り出して売っても大丈夫です。

しかし、王振滔社長は鋏を取ってこの靴を切って言いました?！袱长涡·丹?biāo)識(shí)も品質(zhì)、イメージを表しています。今回見逃したら、また再発します。品質(zhì)は全く保障されていません?！?/p>

特色のあるマーケティングは効果と利益の源泉であり、中國の皮靴業(yè)界の市場(chǎng)が次第に成熟し、製品の同質(zhì)化が日増しに深刻になり、競(jìng)爭(zhēng)が空前に激化している。

オーシャンにとって、最も速いスピードで、最も少ない資金で、最も安定した方法で、迅速に市場(chǎng)を占領(lǐng)してこそ、最大の利益を獲得する王者の道です。

オーストリアはその優(yōu)れたマーケティングの育成の高い効率で中國の靴の製造業(yè)をリードしています。

まず立體ネットワークを構(gòu)築し、端末抑圧を?qū)g施する。

奧康は1997年から全國の各省に支店を設(shè)立し、本部から直接下級(jí)人員を派遣して管理しています。

1998年1月、溫州市の永嘉県で奧康の最初のチェーンストアを開設(shè)しました。その後、収拾がつかなくなりました。2006年末までに、チェーンストアは3000店を超えました。

3000余りのチェーンストアが中國の各省市の広大な消費(fèi)者の前に現(xiàn)れて、競(jìng)爭(zhēng)ブランドを買う消費(fèi)者にブランドの転換を?qū)g現(xiàn)するように促して、それによって効果的に相手を抑制して、特に自営店と代理店の発展の上で、オーコンはずっとコントロールがよくて、その良性の比率を維持します。

自営店はオーコンのイメージの代表性を重視して、店のイメージ、位置、大きさの各方面ですべてとてもよくして、代理店に學(xué)習(xí)の模範(fàn)があらせて、オーストリアの康の連鎖の専売の“1つを開設(shè)することを確保して、ひとつを固めて、一面の”戦略の実施を動(dòng)かします。

それによって利益の出所が広いことを保証しました。

次に上手で巧妙な企畫が行われます。

販促はマーケティングの両刃の剣で、ウォルマートの「毎日平価」戦術(shù)はその核心の競(jìng)爭(zhēng)力になりました。

奧康はここ數(shù)年來毎年2つの大型の販売促進(jìn)活動(dòng)を展開しています。今では、もし奧康が少し落ち著いている時(shí)があれば、業(yè)界関係者はオー康の「風(fēng)と日麗の背後には必ず嵐が來る」と推測(cè)しています。

1999年に全國各地から集められた2000組以上の偽奧康皮靴が杭州の中村で溫州皮靴の正式名稱に火をつけました。これは中國の靴業(yè)界全體に大きなセンセーションを引き起こしました。當(dāng)時(shí)経済日?qǐng)?bào)は「12年前に火をつけて、溫州人の偽物を焼いて、12年後に火をつけて、溫州人は偽物を燃やします」と書いています。

2000年メーデー、奧康は浙江省の範(fàn)囲內(nèi)で「お金が倍になる」という大型の販促活動(dòng)を展開しています。全省でオーコンの靴を買うブームを引き起こしました。ごく短い三日間で、奧康は浙江省で1000萬元以上の売り上げを上げています。

さらに、あるメディアは「北京に來ないと、官が小さいことを知らないので、広東に行かないとお金が少ないことを知らないで、オーストリアチェーン店に行かないと、オーシャン靴の売れ行きがいいことを知らない」と語っています。

2007年、上海皮革展覧會(huì)で、奧康さんはハイテクに頼って、足を測(cè)って靴を決める機(jī)械を発売しました。上海で生活する800人以上の足のために、オー康さんの知名度と名譽(yù)度は短期間で再度急上昇しました。

同時(shí)に成功した収益モデルを素早くコピーし、短期間で急速に市場(chǎng)を占拠する。

いくつかの強(qiáng)力なブランドのマーケティングモデルは、前世紀(jì)末に設(shè)立されたので、大中小の百貨店の占領(lǐng)を目指して、急速にチェーンストアに移行したいですが、既製のモデルがないため、リスクも大きいです。また、各大中商店を放棄するのはもったいないと思います。

奧康領(lǐng)は同業(yè)の先に1997年からチェーン専売を探求しています。

ここ數(shù)年、奧康は操作しながら模索しています。

現(xiàn)在、オーコンはチェーン専売の操作において一連の操作システムを確立しました。代理店が選択した五要素、専門店の基準(zhǔn)達(dá)成百點(diǎn)制、専門店の店長が責(zé)任制、販売員のトレーニング制、情報(bào)流の財(cái)務(wù)フロー及び物流の効果的なコントロールなど、いくつかの効果を得た時(shí)に、一番速いスピードで次のチェーン店にコピーします。

また強(qiáng)力な端末制御です。

端末市場(chǎng)を効果的にコントロールするのは、中國の靴業(yè)界では頭が痛いということです。

多くの靴企業(yè)はいいマーケティングの構(gòu)想を持っていますが、端末市場(chǎng)になると完全に変形してしまいました。最後は最初の目的を達(dá)成できませんでした。逆に端末市場(chǎng)を掌握する代理店によって左右されます。

効果的に端末市場(chǎng)をコントロールするために、オーコンは以前の総代理店を設(shè)立して市場(chǎng)占有の販売モデルを変えました。全國に30あまりの省級(jí)支社を設(shè)立することによって、端末市場(chǎng)に直接供給と管理を行い、強(qiáng)力な工場(chǎng)家コントロールの垂直マーケティングシステムを構(gòu)築しました。

この動(dòng)きはマーケティングコストを大きくしたが、より効果的にルートとコントロール資源をコントロールでき、オーシャンは數(shù)年間安定的に発展してきた。

また、経営リスクを低減するために、オーストリアは端末市場(chǎng)をめぐってセキュリティ未収システムを確立し、全國の30余りの支社の財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)者は本社から垂直に管理し、代理店に対して先払い後に出荷する制度を?qū)g施し、確実に代金回収と資金回転を保障しました。

最後は情報(bào)の迅速な反応と効果的な物流配送です。

近代的なマーケティングは、ある程度の市場(chǎng)情報(bào)のマーケティングであり、市場(chǎng)情報(bào)に敏感な反応を通じて、自分のマーケティング措置と戦略を調(diào)整し続けています。

今は全國でERPシステムを設(shè)立して、毎日単一支社と単一店舗の販売狀況と市場(chǎng)の情報(bào)を本社にフィードバックして、本社の関連部門によって情報(bào)を適時(shí)に分析して処理して、更に決定を形成して、『速報(bào)』、內(nèi)部ファックス、電子メールの形式で各マーケティングラインに伝達(dá)します。

在庫の処理を例にとって、今はほとんどのメーカーが在庫に振り回されて疲れきっています。一年間で利潤は在庫にしか表れません。

オーコンはこの點(diǎn)でずっとコントロールしたほうがいいです。直接管理するネットシステムによって情報(bào)の迅速なフィードバックができます。一方、全國に物流配送システムを確立して、物流の円滑化を保証します。

これらの一つまた一つの微小なところこそ、奧康の中國製靴業(yè)の利益第一を成し遂げました。

変化の多い市場(chǎng)に直面して、奧康集団は獨(dú)自の優(yōu)位性で中國の靴業(yè)制企業(yè)をリードしています。未來の中國は靴業(yè)生産大國だけでなく、靴業(yè)ブランド大國になると信じています。