萬人以上の従業(yè)員と比べ、わずか300人余りで、一人當たりの売り上げは凡人の10倍に達しています。臺灣サイトの100強のうち、昨年の74位から28位に躍進した。大陸のアパレルメーカーといえば、いくつかのキーワードを思い出すかもしれません。販促合戦、焼肉、大損とモデルチェンジなど、まだ黒字を宣言している家はなく、巨大な市場ケーキのように必死に戦っています。しかし臺灣の衣料品メーカー服のブランドはイバラを斷ち切り、高らかな歌と躍進を遂げ、電商人の注目を集め、臺灣版ユニクロ（Uniqlo）と尊ばれています。

大陸市場では、アパレルエレクトリックといえば、まず凡人を思い浮かべます。同様に2007年に設(shè)立されました。凡人の2010年の販売収入は20億元で、2011年には35億元しかなく、全體の損失は7億元を超えました。しかし、この大陸の「電気商の明星」は比べものにならないほど暗いです。ご存知のように、一般のお客さんは去年の末に、従業(yè)員はもう10000人を超えました。300人だけです。30倍以上の従業(yè)員が出てきて、売り上げは3倍以上になっています。臺灣の片隅に偏っていて、どうして2000萬人以上の人口規(guī)模の市場でこのようなすばらしい成績を収められますか？

創(chuàng)業(yè)者の張偉強は成功を「簡単、集中」と総括しました。製品はほぼ通年のロングセラーで、色、版型と少量のプリントパターンの上で調(diào)整して、流行を追うためにフリンジレースなどの部品を追加したことがないので、服の品質(zhì)と運営に時間を注ぎ込むことができます。以下に整理された成功要因は、製品の品質(zhì)、物流システム、販売方式、広告戦略、従業(yè)員の激勵などに関連しています。

製品の品質(zhì)管理：してください。服裝この肌著商品にとって、品質(zhì)と快適さの重要性はもちろんです。張偉強さんは自分で北の大きさの工場を回りました。適當なメーカーを探しています。また、お客様にお渡しした服は必ず「水洗い」してください。お客様が著た後、大きな縮みがないように、細部から服の品質(zhì)をコントロールします。そのため、80%の古い顧客の買い戻し率を作った。

巧みな感情運営：オフラインの店舗が足りないので、お客様との感情の疎通を重視しています。だから、言葉は柔らかくて、親和力があります。できるだけ良い口コミを作って服裝ブランドを形成します。物流を建設(shè)しません：臺灣の面積が大きくないため、自分で大金を投じて物流システムを建設(shè)する必要がなくて、それによって巨額の費用を節(jié)約することができます。それに比べて、凡人は物流に投資する費用が多いです。資料によると、2011年には凡人の自己建築倉庫の総面積は40萬平方メートルを超え、そのIPO文書に開示されたデータによると、凡人の客単価は108元で、その中の物流コストは14.5元に達した。野蠻な成長を経て、凡人は今すでに風(fēng)達のように大幅な人員削減を行い、物流支出を節(jié)約しています。

オンラインだけでなく、臺灣Yahoo！奇摩と提攜し、オンラインでも様々な野外オークションが行われています。また、臺灣のスーパーマーケットやコンビニなどの販売システムの発達により、オンラインショッピングを選択したり、小売店でお金を支払うことができるようになりました。これらの取り組みは販売ルートを広げただけでなく、物流に関する費用を最大限に少なくしました。広告に依存しない：張偉強氏によると、100%の業(yè)績のうち80%は古い顧客の買い戻しで、10%だけが広告によるもので、比較的小さい。

重賞社員：張偉強は社員激勵の面でけちけちせず、2010年社員の年末ボーナスは少なくとも10ヶ月の給料です。日本とスペインは2011年に価格が同じです。ブランド大挙して臺灣に進出した場合、業(yè)績はさらに2.5倍になりました。そのため、彼は成績優(yōu)秀幹部を奨勵することにしました。年末賞は最高40ヶ月の給料を超えました。外部投資に依存しない：創(chuàng)始者張偉強の自己資金だけで、自主的に経営できます。