売場評価と改造の合理性原則を理解しましょう。
売場の合理性評価と改造原則型の売場は、その設計が合理的かどうか、品質(zhì)が高いか低いか、評価の基準があるべきです。現(xiàn)在は主に以下の點から評価します。
1、3つの空間の合理性:商品空間、顧客空間、ショッピングスペースの配置がお客様を売り場に誘致するのに有利かどうか、お客様が売り場に入ってから自由に、快適に商品を見られますか?そして必要な時には、購入ガイドにより良いサービスを提供します。売り場全體は咳の自由な雰囲気が溢れていますか?
2、商品の配置、陳列の合理性:売り場と製品の特徴、顧客のニーズ、商品の配置がそろっていることによって、各種類、デザイン、規(guī)格、色の商品の數(shù)量を考慮しなければなりません。商品の配置に問題がある時は適時に調(diào)合します。陳列:規(guī)格がそろっていて、數(shù)量が多い人気商品を店頭に並べて、そして絶えず更新して、成約率を保証します。
3、購入ガイドサービスの品質(zhì):購入先の位置は正確で、言語は規(guī)範化、得體(聲、無聲の二つの部分を含む)を必要とする。
4、売り場のデザインスタイルとブランドの経営スタイルの一致性:ブランド服裝特定の消費グループがあります。つまり目標の顧客は経済條件、文化素養(yǎng)など各方面の狀況によってブランド経営が自分のスタイルを形成します。売り場のデザインのスタイルは一致しなければなりません。5、売場の設計とブランドのレベルの一致性:両者の一致性は主に経済的要因に反映され、大衆(zhòng)化されたブランドは大衆(zhòng)化された売り場の設計に対応しなければならない。
売場のデザインが完成したら、しばらくの間経営をしたり、デパート全體の構(gòu)造が調(diào)整されたり、変更されたり、経営理念が調(diào)整されたりして、売場は必ず改造しなければなりません。原則は以下の通りです
1、類似性の原則:周辺の成功したブランド、成熟したブランド、販売の良いブランド経験を參考にする。
2、合理性の原則:販売が良い前提の下で、商品が整然としていて、きれいであることを原則とします。販売がよくない狀況では、元の売り場の落ち著いた雰囲気を破壊して、商品を調(diào)整しなければなりません。
3、タイミングの原則:大規(guī)模な改造は販売シーズン、土日、祝日にはできません。
4、隨時改造の原則:小さい修理はいつでも行い、商品棚の移動、モデルの外観で調(diào)整を続けています。販売が良い時は動かなくてもいいです。坂を販売する時は必ず改造してください。5、優(yōu)位原則:周辺ブランドより明るさが明るく、売り場は周辺ブランドより広いです。サービスは周辺ブランドよりいいです。
直営と加盟の矛盾はどのように発生しましたか?
現(xiàn)在、多くの企業(yè)が加盟と直営のモデルを採用して共存しています。特に同じ地域では、この2つのモデルが共存している矛盾が明らかになります。まず矛盾がどのように発生したかを見ます。
1、価格が衝突する。
価格は矛盾の最も敏感な要素を生むので、最も直接的な矛盾はよく価格からです。競爭があるので、顧客を獲得するために、直営店や加盟店の側(cè)は常に値下げを競爭の重要な手段と考えています。
2、商品が衝突する。
商品の陳列において、直営店は多くの資源優(yōu)勢を持っています。會社のすべての商品を最大限に陳列することができます。この方面で発生した販売力は加盟店より強いです。特にいくつかの小品の支配の方面に不足して、自営店はよく更に多くの主導権を持ちます。
3、イメージ、サービスと理念などの衝突。
直営店は直接に會社の理念を解釈して、會社のブランドイメージとサービス規(guī)範を展示します。ブランドは二つの種類の端末で調(diào)和統(tǒng)一できない。
4、人為的な矛盾。
いくつかの直営店の管理者と加盟者はそれぞれの利益の問題で対立面に立ちやすいです。
結(jié)局、矛盾は利益の衝突の基礎の上で発生するので、企業(yè)あるいは支社の市場の管理者達として、肝心な點は私達がどのように彼らの関係を調(diào)整しにくることを見るので、どのように両者の間のバランスを維持します。自営店の利益と発展を保証するだけでなく、加盟店の情緒と利益を兼ねて、加盟商の忠誠度を維持します。
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