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消費者があなたの代わりに6割の販売プロセスを完成しました。

2013/6/13 20:44:00 34

消費者、販売業(yè)

<p>買い方のタイプ、<a href=「http://cailiao.sjfzxm.com/」口座管理<a>販売過程に関するすべてを一生懸命勉強しました。私の最初の販売マネージャーが「流れを理解して、流れに従って仕事したい」と警告しました。大體、販売プロセスは5~7つのステップに分けられています。通常は以下の分野をカバーしています。
<p>『B 2 Bマーケティングのデジタル革命』は伝統(tǒng)に挑戦し、バイヤーの行為を見つめる新たな視點を提供しました。価格帯に関係なく、顧客が<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexucj.asp”を販売する前に、自分で60%近くの販売プロセスを歩いた。より正確に言えば、57%の販売プロセスは消えた。</p>
<p>販売に連絡しないなら、バイヤーは何ができますか?彼らは會社のウェブサイトを見て、サプライヤーを確定し、選択します。彼らはもっと似ています。ソーシャルメディアの同行者として、自分のニーズ、潛在的な解決策、提供者を知ります。彼らはマウスをクリックすることで、無料の數(shù)字を読み、聞いて観察することができます。販売人員は情報の唯一の出所と守護者ではない。</p>
<p>この研究報告は三つの面で関心を持つことを提案します。(1)マーケティングコミュニケーションの改善、(2)コンテンツ戦略の開発と活用、(3)マルチチャネル分析を強化します。これらの提案自體は新たなブレークスルーではなく、その研究は會社がどのようにあらゆる點に対して戦略を取るかについて良い例を提供しています。この研究から他のいくつかのヒントを見つけました。</p>
<p>1.悪いことばかりではない――低価格、<a href=“//m.pmae.cn/news/indexus.asp”の利益が薄い<a>の製品やサービスに対して、顧客のセルフサービス販売が販売コストを削減し、販売能力を向上させるのに役立つ。実際には、ある特定の狀況において、組織はこのような行為を奨勵し、刺激することを望むかもしれない。研究によると、一部のお客さんは自分で70%の販売プロセスを完成するのに慣れています。</p>
<p>2.購買行為を変えます。前のマネージャーは技術変化が一番早いとよく言っています。次は消費者行動で、一番遅いのは組織行為です。この研究の57%はこの數(shù)字が一番いい例です。実際、お客様、取引と業(yè)界によっては、この數(shù)字は大きく違ってくるかもしれません。ポイントは変化が常態(tài)です。問題は販売とマーケティングの力がどれぐらいリードしていますか?リズムについていけますか?二つ目の問題は、どうやって分かりますか?<p>
<p>3.內(nèi)容を再分配する――研究によると、販売チームは依然として最も有効で最も重要なコミュニケーションルートである。コンテンツ戦略を開発する際に、販売チームに公共の分野で公開しないように最善と最も価値のあるコンテンツを把握させることを確保する。</p>
<p>4.ソーシャルメディアを重視する――現(xiàn)在のニュースは非常によく通じています。販売代表は組織、製品/サービス、競爭相手に対する買い手の理解と感覚を早く理解しなければなりません。ソーシャルメディアは、バイヤーの行動の動機をよりよく理解するために役立ちます。買い手は何を信じているのか、あるいはもっと重要なのは、誰を信じているのかということです。</p>
<p>玄人のバイヤーがより深く販売することを望むにつれて、販売は流れに従う「製品販売者」から火を見るような「製品提供者」への転換を完成しなければならず、買い手の業(yè)務に付加価値を提供する。</p>
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