新メディアの主な種類と価値アパレル業(yè)界のマーケティング理念は非常に更新する必要がある
新しいメディアといえば、多くの伝統(tǒng)的な業(yè)界が利用したいと思っています。新しいメディアが人気があり、利用しないのはもったいないからです。ただ、多くの伝統(tǒng)的な業(yè)界は新しいメディアの発展ペースについていけず、どこから手をつけたらいいのか分からないと感じていることが多い。
新しいメディアの主な種類と価値
筆者の新メディアの定義は:新技術(shù)を利用して時(shí)間とともに更新し続けるメディア、現(xiàn)在は主にインターネット関連アプリケーション、モバイルインターネット関連アプリケーション、屋外デジタルメディア(例えばエレベーターメディア、屋外大畫(huà)面、路上メディア、待合室メディア及び売り場(chǎng)メディアなど)、デジタルテレビ、車載モバイルメディア(主にバスメディア、地下鉄メディア、航空メディア及びタクシーメディアなどを指す)及びその他の新型又は新興メディア(例えば壁投影メディア、トンネルメディア、レーザーメディア及び花火メディアなど)。
インターネットでは、ポータルサイト、検索エンジン、インスタントメッセージング、bbs/フォーラム、オンラインゲーム、Webアニメーション、ナビゲーションサイトなどの比較的伝統(tǒng)的なアプリケーションが含まれています。比較的新しいインターネットアプリケーションは、ネット動(dòng)畫(huà)、sns(人人網(wǎng)、愉快網(wǎng)など)、lbsアプリケーション(街のそばなど)、分類情報(bào)サイト(58同城など)、微博、畫(huà)像共有サイト/社會(huì)化ビジネス(美麗説、キノコ街など)、電子雑誌、ネット文學(xué)、Wiki/百科(百度百科など)、問(wèn)答系アプリケーション(百度知っているなど)、インターネットテレビ、インターネット放送、デジタル音楽など
モバイルインターネットは、スマートフォンやタブレットでよくダウンロードされるアプリなど、多くの新しいアプリケーションを創(chuàng)出しています。一部のアプリケーションは、マイクロブログ、微信、攜帯電話/タブレットゲーム、畫(huà)像共有、短いビデオ共有、および聲のある畫(huà)像(papaなど)など、スマート端末を介してのみアクセスできるか、または大部分がアクセスできます。
多くの新しいアプリケーションの発展速度は驚異的で、そのマーケティング価値は自然に際立っている。新浪微博を例にとると、上半期に発表されたユーザー數(shù)は5億人を超え、中國(guó)で最も重要な社會(huì)化メディアの一つとなっている。また、テンセント微信のように、攜帯電話のアドレスと通信することができ、現(xiàn)在のユーザー數(shù)は4億人を超えていると推定されている。
明らかに、今では多くのユーザーの時(shí)間がインターネットとモバイルインターネットに占有されており、伝統(tǒng)的な業(yè)界が新しいメディアマーケティングに參入するのは一刻も猶予できない。
マーケティング理念は非常に更新が必要です
新しいメディアマーケティングはstore--s(sharing、シェアリング)、t(trust、信頼)、o(optional、選択可能)、r(response、応答)、e(engagement、融合)にこだわり、同時(shí)に伝統(tǒng)的なマーケティング學(xué)上の販売漏斗も進(jìn)化した。つまり、購(gòu)入後、ユーザーは微博、微信などのプラットフォームで消費(fèi)體験を発信し、各ユーザーの消費(fèi)體験が多くの人をマーケティングするため、販売漏斗の下部は再び拡大されます。
新しいメディアマーケティングは、従來(lái)のマーケティングから完全に外れているわけではありません。伝統(tǒng)的なマーケティングにおける4 p、4 c、4 r、および4 vなどは依然として機(jī)能し、例えば4 rにおけるrelationship(関係)とrelevance(関連性)などは新メディアでより徹底的に體現(xiàn)されている。
注意しなければならないのは、新しいメディアマーケティングには、ロングテール理念、ウイルスマーケティング、口コミマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、ウェットマーケティングなど、多くの新しい理念が登場(chǎng)していることです。いくつかの理念は新しいマーケティング教材の中ですでに觸れており、統(tǒng)合マーケティングの伝播、統(tǒng)合マーケティング、全方位マーケティングと接続している。
アパレル業(yè)界はまず各種の新メディアルートの主な特徴を理解し、自分の業(yè)界や企業(yè)の製品やサービスの特徴を分析し、それから適合點(diǎn)を探し、さらにどのようなルートの組み合わせが最適かを考える必要がある。現(xiàn)在、最も多く使用されている新しいメディアチャネルは、微博、微信、およびネットワークビデオであり、同時(shí)に無(wú)料の百科および知識(shí)系アプリケーションに協(xié)力することができる。
アパレル業(yè)界を見(jiàn)ると、微信にはすでに多くの企業(yè)が公式アカウントを開(kāi)設(shè)している。例えば、七匹狼、凡客、ユニクロ、インマン、韓都衣舎などは、微信の公衆(zhòng)アカウントを利用して関連情報(bào)をプッシュし、ユーザーのセルフ検索を提供し、ユーザーに1対1の顧客サービスを提供している。
アパレル業(yè)界のマイクロブログ応用も盛んになっている。一方、一部のアパレル企業(yè)の役員は率先して微博を使用し、例えば七匹狼の周少雄理事長(zhǎng)、凡客の陳年理事長(zhǎng)、インマンの創(chuàng)始者兼ceo方建華氏、韓都衣舎の創(chuàng)始者兼ceo趙迎光氏などは、いずれも微博で活躍している。一方、これらの役員が所屬する企業(yè)の官微は自然に譲らず、他にも柒牌、シャネル、hm中國(guó)、ithk、adidas、nike、zara、ヤゴールなどの企業(yè)があり、いずれも微博で先行している。
アパレル企業(yè)の高官や官微たちは、微博を利用して自分のブランドの影響力を広めることができるだけでなく、新製品の紹介、活動(dòng)の展開(kāi)、顧客サービスの提供、市場(chǎng)調(diào)査、需要の監(jiān)視、危機(jī)の発見(jiàn)を行うことができる。
とにかく、新しいメディアが目の前にあり、その巨大な潛在力もそこにあり、目の肥えた企業(yè)がもっと早く発掘されるのを待つだけだ。
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