買い物の「ご破算」でクレジットカードのショッピングモールが痛手を受けました。
<p>中國最大のクレジットカードポイントといわれるショッピングモールの億佰が今年の夏に崩壊しました。
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<p>公式サイトが開けられなくて、カスタマーサービスのホットラインがつながりません。
もとの會社の多くの幹部は個人の新浪微博でもとっくに“顔を変えます”と名前を変えました。
會社が倒産した後、億百萬円近くの借金を殘しました。その中に600萬元の未出荷商品の注文も含まれています。
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<p>「6月3日にアップルの攜帯電話を買ったのですが、まだ屆いていません?!?/p>
四川省から來た消費(fèi)者は、最初は何度もカスタマーサービスに連絡(luò)していたと回想しています。
「何度も電話で早く出荷するように要求しましたが、カスタマーサービスの方は態(tài)度が悪いので、何度も斷ってしまいました。最後にカスタマーサービスの電話が通じなくなりました。
今は殘りの代金を毎月支払う必要があります?!?/p>
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<p>億佰ショッピングは2007年に設(shè)立され、北京の億佰優(yōu)尚情報技術(shù)有限公司の傘下のクレジットカードの分割払いショッピングプラットフォームであり、20以上の大手銀行と協(xié)力してオンライン分割払い店舗を運(yùn)営しています。
さらに皮肉なことに、あるメディアに「中國のベストビジネスモデル」と評されました。
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<p>「億佰の買い物と大手銀行との提攜は、斬新なモデルであり、クレジットカードポイントの店舗という市場の空白をカバーしている」
ベテラン電気商家、深セン感電電子商取引有限公司の創(chuàng)始者である文祥氏は「モデル原理は複雑ではないが、大きなリスクをとっくに埋めている。
買い物のプラットフォームがうまくいかないと、すぐに一連の問題に直面します。
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<p>いきなり千人以上の消費(fèi)者の集団権利を閉鎖する</p>
<p>5月20日、億佰ショッピング公式微博は最後のメッセージを出しました。
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<p>この情報は、億佰のショッピングと中國銀行の提攜のショッピングカーニバルを広めています。他に悪い兆しはありません。
あまり知られていないのは、その時、百元はすでに破産の瀬戸際に瀕していました。
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<p>「會社の財務(wù)が緊張しているとはとっくに聞いていましたが、こんなに忙しいとは思わなかったです。
その時、私たちは新しい投資家が入ることを希望していました。
6月14日午後、會社は突然従業(yè)員に大會を開催するように通知しました。
會議の上で、主管の指導(dǎo)者は私達(dá)に対してニュースを宣言して、投資家は話がよくないと言って、會社は破産します。
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<p>今、北京北三環(huán)東路環(huán)球貿(mào)易センターの本社にある億佰の買い物はすでに人がビルから離れていて、とても寂しいです。
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<p>億五百の買い物は銀行と提攜してクレジットカードの分割払いで決済します。そうすると、億五百が倒産した後、多くの消費(fèi)者が直接の被害者になります。
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<p>「6月14日に三星攜帯を購入しました。総価格は5596元で、635元を支払いました。
殘りはクレジットカードで分割払いします。
しかし、何日も経っていません。百元の買い物は18日で破産しました。その後、ウェブサイトは開けませんでした。
消費(fèi)者の張さんは仕方なく表しました。
その後、買い物のお客様サービスの電話も閉鎖され、接続後は「この業(yè)務(wù)番號がない」となりました。
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<p>今、張さんが買った攜帯は商品を受け取れません。銀行側(cè)は毎月クレジットカードから差し引きます。
これは彼を納得させない。
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<p>似たようなことが少なくない。
現(xiàn)在、多くの消費(fèi)者が自主的にいくつかの人権団體を作っています。この問題を解決したいです。
上記の消費(fèi)者の紹介によると、ネット上には4つのVIP QQ群があり、総人數(shù)は1200人近くになりました。その中で一番大きな規(guī)模の一つはすでに784人の消費(fèi)者が加入しています。
多くの消費(fèi)者との交流によると、彼らは5月末か6月初めに、億佰で買い物して取引していたが、そのうちに倒産した。
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<p>億佰ショッピングは北京億佰優(yōu)尚情報技術(shù)有限公司傘下のクレジットカードの分割払いショッピングプラットフォームであり、消費(fèi)者に品質(zhì)とファッションの商品、便利な分割払いショッピング方式と専門サービス保障を提供することを目的として、現(xiàn)在國內(nèi)で最大の専門的なサービスプロバイダであり、銀行通信販売、電子商取引アウトソーシングとデータベースマーケティングの三つの業(yè)務(wù)を柱として、カタログ通信販売、電話マーケティング、ギフト、コールセンター及び物流サービスなどの多元化を含む。
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<p>工商登録資料によると、北京の億佰優(yōu)尚情報技術(shù)有限公司は2007年12月20日に登録資本金が1000萬元、法定代表者は韓吉韜である。
ハン?ジジはショッピングの社長を務(wù)めています。
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<p>億佰ショッピングオンライン後、業(yè)界の注目の的となった。
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<p>億佰は買い物して前後して國內(nèi)の20の銀行のクレジットカードの分割払い商城の第三者の運(yùn)営資格を獲得しました。その中に農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行などが含まれています。
彼らのビューでは、中國の既存のクレジットカードのユーザーは、將來の電子商取引の主力消費(fèi)者グループになります。クレジットカードと電子商取引の人々が重なるのも必然的な傾向です。
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<p>「百元の買い物のパターンは実は考えがはっきりしていて、明るい見通しがあります?!?/p>
ゴン文祥氏は「銀行はあくまでも素人で、電子商取引というところはあまりなじみがない上に、専門のチームが運(yùn)営しているので、コスト的にも割に合わない。
だから、この地域の市場空白を見られました?!?/p>
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<p>別の業(yè)界関係者によると、確かに韓吉が利口で、銀行と協(xié)力するために工夫したという。
説得の強(qiáng)い仕事をしました」
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<p>2007年には、韓吉がわずか20人のチームを率いて創(chuàng)業(yè)を開始し、拡張がきわめて速い:2008年にはゴビ投資1000萬ドルの投資を獲得し、2008年4月には、億百萬円の買い物が創(chuàng)業(yè)以來の最初の注文を受けた。
資本の愛顧を獲得した百萬のショッピングは発展が速く、ピーク時には従業(yè)員は500人に達(dá)しました。
事業(yè)額も大幅に上昇し、2012年にも3億元を超え、ロレアルなど國際ブランドのライセンス協(xié)力資格を得た。
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<p>その間、金融危機(jī)に見舞われたことがある。
各銀行はクレジットカードの発給を強(qiáng)化し、億百萬円の買い物経営は困難を極めましたが、それでも安全に過ごし、2015年に30億元の売上総額を?qū)g現(xiàn)すると対外に提出しました。
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<p>宏遠(yuǎn)が遠(yuǎn)くなったとは知っていませんか?億佰は買い物をして早々に倒産しました。
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<p>クレジットカードのショッピングモールのモードには憂慮の念があります。<p>
<p>億佰の買い物が破綻した後、消費(fèi)者は初めての被害者となりましたが、その影響はそれだけではありません。
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<p>事件が発生して三ヶ月後も、発酵が続いています。億佰との買い物に協(xié)力していた多くの銀行が倒産事件に拉致されました。
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<p>ある関係者によると、近く1つの銀行が一時的に営業(yè)を停止する電気商取引があるという。
「しかし、銀行にとって、クレジットカードは専門の電気商プラットフォームと協(xié)力して、雙方とも便利になります。
銀行はクレジットカードの顧客に対する吸引力と粘り性を強(qiáng)化することができます。電気商も十重二十重に囲まれて、自分の一日を獲得することができます。
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<p>エレクトビジネス市場はすでに紅海の狀況の中で、精確なマーケティング戦略は現(xiàn)在の國內(nèi)の電子商取引業(yè)界の不二法寶である。
開発がほぼ終わった第二線市場に対して、第三四線都市はまだスペースがあります。
銀行との提攜を通じて、クレジットカードのポイント消費(fèi)のモデルを確立し、収益と収益の版図を大幅に拡大しました。
この精確なマーケティングの典型です。
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<p>しかし、億五百の買い物の破綻は、電気屋の信用問題を浮き彫りにしている。
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<p>知る限り、その前に、億佰の買い物はすでに信用問題が発生していた。
2011年11月9日、北京市工商局東城分局はまた、億佰優(yōu)に対して行政処罰を行ったことがあります。
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<p>行政処罰決定によると、當(dāng)事者は北京市豊臺區(qū)科學(xué)城恒富中街2號院1號館3308室(団地)に登録し、2011年5月4日から2011年7月19日まで北京億佰優(yōu)尚情報技術(shù)有限公司名義で北京市東城區(qū)北三環(huán)東路36號E座6階で経営活動を展開している。
工商局はまた、これを引いて億五百萬円の罰金を科しました。
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<p>クレジットカードのユーザーはすでに銀行を通じて注文金を支払いましたので、億五百の買い物の突然の倒産は彼らが支払ったお金を回収できないリスクに直面しています。
「最終的に會社が倒産し、消費(fèi)者からの苦情が殺到した場合、當(dāng)初は容易に見當(dāng)がつきませんでした」
李文祥は「しかし、大手銀行があります。普通の消費(fèi)者はもちろん他の警戒心はありません。」
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<p>李文祥から見れば、チェーン全體の中で、億佰が買い物をするのは運(yùn)営者やサプライヤーの役割を広めるだけで、銀行側(cè)が主導(dǎo)者となります。
責(zé)任區(qū)分について言えば、銀行は主要責(zé)任者です。
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<p>張姓消費(fèi)者:「7月から分割払いしなくてもいいと農(nóng)業(yè)銀行から言われましたが、その後のことはまだ分かりません?!?/p>
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<p>また、億佰の買い物の倒産は、いわゆる「中國最高のビジネスモデル」の死亡を宣言しました。
億佰の買い物と似た銀行のクレジットカードの商店街は、より厳しい試練を受けるだろう。
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<p>「彼らは銀行のサプライヤーとして、銀行側(cè)の承認(rèn)を得ました。
それに伴うマーケティングコストの拡大は、彼らの最大の悩みとなります。
李文祥は「以前計算したことがありますが、電気商業(yè)界の実際的なクリック購入率は千分の三しかないです。1000人がウェブサイトをクリックしても、最終的に買ったのは3つだけです。
計算してみると、エレクトビジネスのコストは200元に達(dá)します。
百元が倒産すると、彼らはさらに風(fēng)向きを変えてしまう。
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