＜p＞大衆(zhòng)消費に対する民生経済と伝統(tǒng)＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”百貨店＜a＞は、どのようにインターネットショッピングの高速発展環(huán)境下でモデル革新を行い、今から二年間のビジネス分野のキーワードになりますか？

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＜p＞＜strong＞お店の人は何を持って會員を殘しますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞質(zhì)問：タオバオと貓は実用的な會員サービスがありますが、今は多くの売り場のサービスが不足しています。店の商人は會員をどうやって殘しますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞仁と春：お店の人がお客さんに楽しさを與えるショッピング體験は、電気屋さんが代われない＜／strong＞＜p＞です。

＜p＞「伝統(tǒng)百貨にとって、お客様に楽しい買い物體験は電気屋さんに取って代わることができません?！?/p>

仁和春百貨市場普及部の翟雪総監(jiān)督によると、仁和は単一のハイエンド百貨から業(yè)態(tài)が豊富で品揃えの整ったショッピングセンターに発展し、顧客の消費體験を重視している。

特色あるサービスにおいて、2003年に成立したカスタマーサービス部は、仁和の大きな特色である。

現(xiàn)在、プロの研修を受けた100人以上のカスタマーサービスマネージャーが會員に対するサービスを提供しています。會員は通常割引、駐車、買い物中の問題を解決するほか、イン和はユニオンストアシステムを確立しています。成都ひいては四川のすべての高端ホテル、レストラン、娯楽業(yè)者を含めて、會員はカスタマーサービスマネージャーに電話をかけて、自分や家族、友達はユニオンストアシステム內(nèi)で消費します。

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＜p＞＜strong＞質(zhì)問：売り場がより人間的になって、買い物が終わったら直接にデパートの物流部に連絡(luò)して家に送ってほしいです。

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＜p＞＜strong＞仁恒置地：2014年迂回高速以內(nèi)は無料で＜/strong＞＜p＞を送ります。

＜p＞現(xiàn)在は無料で三環(huán)路以內(nèi)の宅配サービスを提供しています。

仁恒置地スタッフは、店舗の改革について「文化蕓術(shù)と＜a href=”http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”」と語った。ファッショントレンド＜a＞イベントはデパートブランドを建設(shè)する有効な手段であり、來年はより多くの體験的な文化活動を?qū)毪筏莆鞑课幕b業(yè)の発展を促進する。

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＜p＞お店の人が一番感動したのは、割引以外に何がありますか？

＜p＞店の人は、ラインの下で商品の価格差をどうやって縮小しますか？＜p＞

＜p＞＜strong＞質(zhì)問：売り場がタオバオと連攜してオンラインで活動する可能性があるかどうかは分かりませんが、価格の差は小さいですか？＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞海寧皮革城＜a＞：ネットショッピングモードを開いて、ガソリン代の通行料を補助します＜strong＞＜p＞

＜p＞ネット淘の配達や超低割引などのメリットに対して、成都海寧皮革城はすでにネットショッピングモードを開いています。また、オンラインでは活動が行われています。消費者のニーズを満たすために。

尚粉は「第二級市場シェアを奪うかどうか」を打ち出した時、海寧は「第二級都市の消費主流層を占めるのは成都海寧皮革城の堅持する目標であり、そのために、彼らはすでに第二級都市の買い物直通車、無料バスを開通しました。段階的に恵民活動を推し出しました。例えば、ガソリン代の補助、通行料の報告など、優(yōu)位な価格、人間化のサービスを通じて消費者の愛顧を勝ち取ります。

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＜p＞＜strong＞質(zhì)問：商店は消費者の心理をどう見ていますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞美力誠：イベントで人気を集めてWeChatで大衆(zhòng)のニーズを知る＜strong＞＜p＞

＜p＞ビジネス改革の道をあきらめたことはないです。反対に、私たちはずっと模索して前進しています。

例えば、私たちは年末に周年のお祝いとクリスマスと魅力的な年越しイベントを行います。

また、さまざまな層の消費者を満足させるために、WeChat、微博、消費者との対話を通じて、皆様の本當のニーズを理解し、調(diào)整を行います。

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＜p＞＜strong＞質(zhì)問：オフラインの値段が高くて、オフラインの下で結(jié)合してこそ、活路があります。

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＜p＞＜strong＞王府井：オフラインでもオフラインでも全線融合できます。＜/strong＞＜p＞

＜p＞私たちはずっと「フルチャネルモード」を推進して、オンラインとオフラインの融合を?qū)g踐しています。

前に私達が出した「ダブル11まで待つ必要がない」マーケティング活動は、すでに消費者の熱烈な反響を引き起こしました。

私達はこのモードを引き続き発展させます。私達のAPPラインも含めて、とても実用的な機能をたくさん持ってきました。

現(xiàn)在、成都王府井の二つの店は無料wifiがあります。お客様はいつでもインターネットを利用して、閲覧、參加、體験できます。

記者の手記

＜p＞＜strong＞2014店商VS電気商＜/strong＞＜p＞

＜p＞成都で一番人気のあるショッピングスポットの一つである総府路某百貨店は、ここ數(shù)年で最高の取引金額で、2011年の36億円です。全國的なオンラインデータと地域的な単店の取引データでは現(xiàn)実的ではありませんが、2013年には、天貓の「雙十一」ショッピングカーニバルのお支払い額が12日の0時までに350.19億元に達しました。

＜p＞この天価數(shù)字を前に、最大の敵である店商の馬雲(yún)アリ理事會長は、「300億はサスペンスではない。數(shù)字の背後にあるものにもっと関心を持って、五六百億、千億、兆の能力を作り、より多くの企業(yè)の転換とアップグレードを真に助けて、社會全體を様々な経済手段で動かしていく」と述べました。

馬雲(yún)さんは消費者や多くの業(yè)界の人たちに疑惑を抱かせています。電気商の強い衝撃で、実體店はどうやって生き殘るべきかということです。

＜p＞現(xiàn)実の「店商」は、傲慢な頭蓋骨と歩いている「電気商」との融合がありますか？それとも、「店商」は2014年の市場で寢返りを打って戦い、新たな戦場を切り開きますか？