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電話マナーから良いイメージを作ります。

2014/1/15 14:37:00 32

電話マナー、受信マナー、文明的なイメージ

<p><strong>時間は「こんにちは」と接聴します。<strong><p>


<p>相手の話が終わらないうちに電話を切ると、王おじさんは情熱的で明るく、仕事が激しいです。

多くの友達(dá)は彼を探して話をしたり、アイデアを出したりしますが、彼に電話する人は少ないです。

人が電話をするときは、相手の話を待たずに切ってしまうことが多いです。

王おじさんは言います?!杆饯嫌H切ですが、電話を使う時は無禮な感じがして、多くの人を怒らせました?!?/p>

</p>


<p>電話を間違えて謝らないで、李さんの攜帯が鳴って、電話をつないで、「もしもし、王さんにお願いします。

私は違います。間違えました。

電話の向こうも謝らないで、逆に李さんのことを聞きました?!袱ⅳ胜郡险lですか?何をしていますか?」

「パーン」、相手はすぐに電話を切ってしまいました。

</p>


<p>使用電話に問題があるというと、<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”のカスタマーサービスの仕事<a>に攜わっている朱さんが深く感じています。

彼女は一部の電話は確かに不愉快だと言いました。

例えば、問題を相談しに來ましたが、早口で、語気が硬すぎて、マイクを耳に當(dāng)てたばかりです。大きな「もしもし」と言って、びっくりさせました。つながりますと、実は簡単な問題です。

</p>


<p><strong><a ref=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>電話する<a>のマナー<strong><p>


<p>電話する一番いい時間:一つは約束の時間、二つは相手の業(yè)界の特徴、勤務(wù)と休憩の時間、個人の生活習(xí)慣などによって適當(dāng)な時間を選ぶことです。

國際長距離電話をかけて、各國と地區(qū)の時差に注意しなければならなくて、特殊な情況がなくて、晝ごろの休憩時間と食事の時間で電話をかけるべきでなくて、これは相手の生活習(xí)慣と家族を尊重すると表しています。

</p>


<p><strong>電話応対のマナー<strong><p>


<p>電話のベルが鳴ったら、完全な二回のベルが鳴ったら、受話器を取って、受話器の人を穏やかで高潔でないようにします。

ベルが鳴って長い間電話に出たら、相手に謝罪の意を表し、理由を説明するべきです。

テレビを見ているか、ラジオを聞いているか、音量を低くしてください。

</p>


<p><strong><a ref=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”を使用する>攜帯電話<a>のマナー<strong><p>


<p>狹い公共の場所では長時間滯在して電話するのはよくない。

「靜かにしてください」という公共の場所では、攜帯電話の電源を切ったり、音を靜めたりしたほうがいいです。

運転中、飛行機に乗る時、ガソリンスタンドや病院などのところでは攜帯電話を使うべきではないです。

すべての表示文字や図で攜帯電話を禁止するところは自発的に無効にしなければなりません。

</p>


<p>科學(xué)技術(shù)の急速な発展に伴って、電話はすでに私達(dá)の生活の中の重要な一部になりました。特に都市に直面して、交通渋滯が拡大しています。電話は便利な通信手段として、人と人との社交の重要な方式になりました。

</p>

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