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首商集団副総裁の傅躍紅氏は経営変革の問題を語る。

2014/1/23 16:06:00 22

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＜p＞今、中國の小売企業(yè)は大きな合併、大統(tǒng)合、大再編の段階に入っています。この段階では、外資系企業(yè)が提攜で中國から撤退し始め、本土の小売企業(yè)が買収や買収に反対する中で選択しているのがはっきりと見えます。＜/p＞
＜p style=「TEXT-ALIGN：センター」＞＜border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimage/20140123046_sj.JPG」/>＜p＞
＜p＞各方面のデータによると、伝統(tǒng)小売業(yè)は下り坂を歩いている。中華全國商業(yè)情報(bào)センターの統(tǒng)計(jì)によると、2013年1月～12月には全國の重點(diǎn)小売企業(yè)50社の小売売上高は同9.5%増となり、成長率は前年より0.8ポイント低下した。このうち、12月には50社の重點(diǎn)小売企業(yè)の小売売上高は前年同期比の伸び率が増加し、個別企業(yè)の大幅な販促の牽引で8.8%に達(dá)した。＜/p＞
＜p＞小売業(yè)は危機(jī)のさなかにありますが、どうやって逆流していけばいいですか？最近開催された北京ビジネスサミットのフォーラムで、首商集団副総裁の傅躍紅さんが答えを出しました。＜/p＞
＜p＞＜strong＞立腳エンティティ＜／strong＞＜／p＞
＜p＞近年の電子商取引の発展は伝統(tǒng)小売業(yè)に大きな衝撃を與えました。小売業(yè)內(nèi)部も投資過熱で、相互競爭が激しく、小売業(yè)は自分の優(yōu)位と劣勢を明確に認(rèn)識し、新たな道を見つける必要があります。傅躍紅氏によると、以上の問題に対して、首商集団は主に三つの方面を考えています。一つは実體に立腳して、二つ目は応用科學(xué)技術(shù)で、三つ目は持続的に発展しています。＜/p＞
＜p＞なぜ最初は実體に立腳しているのですか？「首商集団は全方位的で、多業(yè)態(tài)の一つの実體小売店ですから」傅躍紅欣氏は、2013年の初商家集団は依然として良好な勢いを示しているが、市場のマクロ環(huán)境に大きな変化が発生し、消費(fèi)者の行動と習(xí)慣が変化し、電子商取引が急速に発展してきた。＜/p＞
＜p＞「例えば首商集団は主に三つの業(yè)務(wù)があります。一つは燕莎友誼商城に代表される百貨店の狀態(tài)です。一つはアウトレットです。他に金源燕莎MALLに代表されるショッピングセンターがあります。この3つの業(yè)態(tài)は集団の反映の中で百貨店の狀態(tài)だけが一定の影響を受けていますが、これは電子商取引の影響だけではなく、他の総合的な要素の影響もあります。自身の業(yè)態(tài)そのものが改善すべきものであり、マクロ経済情勢のものもあります。＜/p＞
＜p＞傅躍紅氏によると、首商集団のショッピングセンターの業(yè)態(tài)とアウトレットの業(yè)態(tài)の成長は依然として急激で、ショッピングセンターは依然として二桁の成長を続けています。まずは実體商業(yè)に立腳して、これらの業(yè)態(tài)をしっかりと行うべきです?！?/span>＜/p＞
＜p＞＜strong＞科學(xué)技術(shù)の応用＜strong＞＜p＞
＜p＞オンラインショッピングがさらに加速して流通し、ショッピングセンターが引き続き増加して同質(zhì)化していることを背景に、2013年には各ショッピングセンターと百貨店が消費(fèi)“體験”サービスの強(qiáng)化に投入するとともに、消費(fèi)者の買い物に便利な手段を提供することを重視するようになった。＜/p＞
＜p＞＜a href=「//m.pmae.cn/pioneer/」傅躍紅＜a＞は応用科學(xué)技術(shù)の重要性を強(qiáng)調(diào)しました。経済の発展、科學(xué)技術(shù)の発展、および商業(yè)の発展につれて、私達(dá)はきっとこれらの科學(xué)技術(shù)の手段の応用に伴って、同時に発展します。彼女は、金源燕莎MALLもAPPを開通しました。同時に、電子商取引全體に対して深い研究をしています。＜/p＞
＜p＞従來の小売業(yè)者はインターネットを「洪水猛獣」と見なし、電気事業(yè)者と対等に渡り合う方法に関心を持っていましたが、今のショッピングセンターは積極的にインターネットを抱擁し、O 2 Oは業(yè)界で最も人気のある言葉になりました。首商集団も風(fēng)俗を免れることができない。＜/p＞
＜p＞「実體商業(yè)と電子商取引の結(jié)合點(diǎn)を見つけるには、必ず分かりたいと思います。よく見てからこそ、正しい道に手を出すことができます。」傅躍紅氏によると、首商集団は現(xiàn)在も比較的に電子商取引を深く研究していますが、次の段階ではオンライン取引を本格的に実現(xiàn)することができますか？「オンラインサービスを利用し、オンラインで消費(fèi)者と最速、最高の効率でコミュニケーションを行い、オフラインでの販売と體験を?qū)g現(xiàn)することが、最初のビジネスとして期待されています。」{pageubreak}＜br/>＜p＞
＜p＞＜strong＞発展し続ける＜/strong＞＜p＞
＜p＞仲量聯(lián)行は、2013年の我が國のショッピングセンターの総數(shù)の再創(chuàng)造高を報(bào)告しました。データによると、2013年に中國の7つの大都市がショッピングセンターを2034萬平方メートルに発売し、2012年の開業(yè)量の2.9倍になる。多くの競爭相手の前で不敗の地を保つにはどうすればいいですか？
＜p＞「発展し続けるためには、イノベーションに注目してください?！?/span>傅躍紅の率直な答え。傅躍紅氏によると、この2年間の首商集団は毎年大量の革新プロジェクトを行っている。例えば、2013年は8つの革新的なプロジェクトがあります。「誇りに思うのは、最初のビジネス革新サービスモデルであり、そのサービス管理プロセスはすべて企業(yè)自身のニーズに対して行うものである。これはオンラインの體験よりも、最近の二年間は消費(fèi)者のニーズの観點(diǎn)から、すべてのプロセスを見直し、全従業(yè)員の研修であり、消費(fèi)者が駐車場に入ると、彼が買い物をして完成し、駐車場から車を運(yùn)転し、どの段階でも消費(fèi)者が何を必要としているかを分析しなければならない。このようにすれば、サービスのレベルが著しく向上することができる」＜/p＞
＜p＞＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”初のビジネスグループ＜a＞の革新はまだ黒字モードに現(xiàn)れています。ご存知のように、デパートは共同経営を主としています。ショッピングセンターは賃貸を主としています。百貨店は共同経営を主としていますが、機(jī)能サービスを補(bǔ)充できます。レンタルを主として、いくつかのレンタルをベースとした分業(yè)もできます。広告不動産費(fèi)の収入もあります。マーケティング活動の組み合わせもあります。ショッピングセンターの観點(diǎn)からも同じです。レンタル経営もありますし、雙方の共同経営もあります。傅躍紅氏によると、ビジネスの収益モデルは混成のイノベーションを?qū)g現(xiàn)し、これらの面でも多面的な利益を?qū)g現(xiàn)し、全體の収益空間を拡大させることができ、これも初のビジネスイノベーションである。＜/p＞
＜p＞現(xiàn)在の小売業(yè)の競爭はもう一つの企業(yè)と一つの企業(yè)の競爭ではなく、グループ全體が他のグループまたは多くのグループの競爭に直面している。「首商集団の優(yōu)勢は多ブランド、多業(yè)態(tài)である。もし市場がアウトレットが必要なら、アウトレットをもっと発展させ、市場はショッピングセンターが必要です。ショッピングセンターを発展させます。最初のビジネスグループの百貨店は自営を増やし、機(jī)能を増やすことによって、家庭を中心とするブランドの組み合わせを調(diào)整します。最初のビジネスグループは多方面で革新を行い、持続的な発展を?qū)g現(xiàn)します。傅躍紅は固く言った。＜/p＞
＜p＞＜strong＞専門家のまとめ＜strong＞＜p＞
＜p＞今回＜a href=「http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”小売革命＜a＞は従來のどの小売革命よりも兇暴で衝撃が大きい。その三つの特徴があります。第一の特徴は今回の小売革命の動力が強(qiáng)いです。どの小売革命も実際にはいくつかの要素に影響されます。今回の小売革命はまず経済危機(jī)の影響を受けて、普通の経済危機(jī)後、大量の価格キラーという新しい小売業(yè)が発生します。二つ目はクロスボーダー競爭で、小売業(yè)は現(xiàn)在メーカーと金融業(yè)界と情報(bào)業(yè)界とともに激しいクロスボーダー競爭を行っています。第三は技術(shù)革命であり、情報(bào)技術(shù)、ネットワーク技術(shù)によって促されたこの小売革命は、動力が強(qiáng)いというべきであり、この3つの條件、経済危機(jī)、クロスボーダー競爭と情報(bào)技術(shù)の革命が同時に存在しているので、この小売革命を推進(jìn)するのはこれまでのどの回よりも激しくなります。＜/p＞
＜p＞第二の特徴は階層が高く、これまで何回かの小売革命の一般的な表現(xiàn)形式はいずれも新しい業(yè)態(tài)の誕生である。今回の小売革命は新しい業(yè)態(tài)の誕生だけではなく、電気商も一つの業(yè)態(tài)だけではなく、実際にはもう一つの業(yè)態(tài)競爭のレベルを超えて、小売モデル全體に流通生態(tài)全體に革命的な影響を與えました。＜/p＞
＜p＞三つ目の特徴は影響が大きいことです。この影響はすでに小売分野を超えており、生産に影響を與え、流通全體に影響を及ぼし、消費(fèi)全體に影響を與え、さらには一人一人の生活様式、消費(fèi)方式にも大きな影響を與えており、國境を越えている。過去の競爭はおそらく小売革命が一つの國で徐々に他の國に広がっていくだろうが、今日の小売革命はほぼ全世界同時に起こっている。＜/p＞
＜p＞はい、私達(dá)の世界は変わっています。経済成長の方式は変わっています。消費(fèi)者の消費(fèi)習(xí)慣は変わっています。だから、私達(dá)のビジネスは変えなければなりません。重要な変化は頭の変化、思考の変化から來て、ただ観念の転換だけがあって、とても速い行動があって、この小売革命に受け答えします。——北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院院長の王成栄＜p＞