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経営管理における様々な問題にどう対応するかを解読する。

2014/3/16 20:53:00 24

管理の仕事、経営管理、管理の技巧

<p>1)まず事後に対して人に対して、責(zé)任を明確にし、すべてのことに責(zé)任を負(fù)う。人の管理は一番難しいです。特に経験のある販売員に対して。販売チームの管理の目的は仕事をしっかりと行い、會社の目標(biāo)を達(dá)成することです。ですから、販売目標(biāo)を含めた全ての目標(biāo)を責(zé)任者に分解し、誰もが自分の目標(biāo)に責(zé)任を持たなければなりません。事に対する管理を通して、人を管理する目的を達(dá)成します。</p>
<p>2)結(jié)果を?qū)Г⒘孔踊芾恧工?。<a href=「http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp」>販売目標(biāo)<a>を月ごとに店舗に分解することを基本単位とし、各級の販売者が自分の目標(biāo)に責(zé)任を持つ。販売促進(jìn)された店舗の販売を擔(dān)當(dāng)しています。業(yè)務(wù)代表は自分で管理している?yún)^(qū)域を擔(dān)當(dāng)しています。都市のマネージャーは都市全體を擔(dān)當(dāng)しています。省レベルのマネージャーは全省を擔(dān)當(dāng)しています。前提は販売目標(biāo)の制定と分解科學(xué)で、実行性が強(qiáng)いです。高い目標(biāo)を設(shè)定することによって、販売チームの潛在力を十分に掘り起こし、目標(biāo)達(dá)成率のランキング審査を行い、下流を処罰し、中流を奨勵し、上流を奨勵することができる。學(xué)生試験のように、試験問題は難しくて、學(xué)生一人に対して同じです。點(diǎn)數(shù)の高低によって順位を出すこともできます。もう一つは低い目標(biāo)を設(shè)定して、多くの人が超過達(dá)成して、士気を奮い立たせて、同様に達(dá)成率の順位を行います。試験問題の難しさにかかわらず、最終的に優(yōu)勝者は上位になります。必ず試験が必要です。でないと、いいかどうか分かりません。すべての販売人員はデジタル化の目標(biāo)審査に參加します。販売チームの管理は結(jié)果を?qū)Г趣筏?、自分の販売目?biāo)に責(zé)任を持ちます。</p>
<p>3)<a href=「//m.pmae.cn/news/indexuc.asp」販売<a>同期の成長率ランキングの審査は、販売チームの業(yè)績を公平に反映しています。人員管理のタブーは不公平です。販売目標(biāo)の設(shè)定が不公平であれば、先天的に販売チームの不安定を引き起こします。例えば、2つの販売店の基礎(chǔ)が違っています。目標(biāo)任務(wù)が同じに設(shè)定されているので、基礎(chǔ)が比較的に悪い店の購買指導(dǎo)の離職などをもたらします。売上高は同時期の伸び率で、みんな自分の過去と比べて、進(jìn)歩のスピードで、立ち遅れたら毆られます。全體の平均成長率は300%ですが、なぜあなたの地域は30%しかないですか?この市場に対して原因を分析して、対策を立てるべきです。</p>
<p>4)特別な改善が必要な市場に対して、個別に目標(biāo)審査を設(shè)定することができる。往々にして大きな調(diào)整が必要な市場は、一刀両斷の審査に參加する時には雪上の霜を加え、更に市場の育成と調(diào)整に不利であり、さらに悪化と業(yè)務(wù)チームの頻繁な交代をもたらすだけである。このような市場は単獨(dú)で會社の審査認(rèn)可を受けて獨(dú)立して審査することができます。</p>
<p>5)<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>店舗管理<a>をもとに、すべての管理審査が終端店に落ちています。終端店の問題を解決して、販売は良性の循環(huán)を形成しました。端末店の販売量の向上には分解點(diǎn)があります。単品販売バーコードの実行、小売価格管理、陳列執(zhí)行、販売管理、品薄、景品管理、特殊陳列、販売促進(jìn)活動の実行など、各管理ごとに細(xì)分化され、「神秘人」の検査を設(shè)置し、本部にフィードバックして現(xiàn)地で改善し、再検査し、更にフィードバックし、更に改善します。このような循環(huán)です。會社の監(jiān)査部は端末店監(jiān)査グループを設(shè)置してもいいです?!钢iの人」は現(xiàn)地の大學(xué)生を雇ってもいいです。費(fèi)用は基本的に10元/店で、お客様の身分で検査します。同時に全部の項(xiàng)目を検査できます。この神秘的な人の設(shè)置は現(xiàn)地のマネージャーのごまかしを避けることができ、端末店のコントロール力を強(qiáng)化し、ディーラーに対しても監(jiān)督作用を発揮する。</p>
<p>6)現(xiàn)地の各級の販売者を、購入ガイドの管理に対する費(fèi)用対販売比の形式で審査する。急速な消費(fèi)財業(yè)界の購入者數(shù)は基數(shù)が大きく、給與コストが大きい。販売促進(jìn)員の管理費(fèi)も毎月高い。例えば私たちは8%の費(fèi)用の割合を設(shè)定して、販売の8%以內(nèi)をガイドして、ハード指標(biāo)として現(xiàn)地のマネージャーを?qū)彇摔筏蓼?。亂売や虛報を効果的に回避することができます。同時に「謎の人」を使って店舗の有無をチェックするのは効果的で、何度か抜き取り検査をすることで威力を発揮します。</p>
<p>7)購入指導(dǎo)訓(xùn)練と認(rèn)証のシステムを構(gòu)築し、専門的、効率的、安定的な端末鉄軍を構(gòu)築する。販売能力の向上を中心に、本部は販促話術(shù)の開発を強(qiáng)化し、効率的に現(xiàn)場に伝達(dá)し、所定の位置に到達(dá)し、口語化、馬鹿化、実戦化を図る?!钢iの人間」を顧客として紹介買い言葉の実行狀況をチェックする。購入ガイドに対しては中學(xué)三年級の認(rèn)証を?qū)g施し、購入を向上させ、異なる物質(zhì)精神を奨勵する。</p>
<p>8)毎月全國のテーマ端末マーケティング活動を手配する。テーマ的なマーケティング活動のメリットは、全國一局棋、相互に宣伝し、端末の位置エネルギーを高め、各地の実行効果を比較して、全國比較を行うことです。主題的なマーケティング活動は消費(fèi)者のブランドに対する持続的な関心を引き、長期的な特価と積み重ねの消費(fèi)者に対する刺激疲労を避けることができる。特価に対して最低価格制限制度を?qū)g施し、活動形態(tài)が多様化し、同一単品の継続的な特価活動を厳禁する。テーマ活動の実行と管理、特に効果の評価によって、販売チームを効果的に管理することができます。</p>
<p>9)販売チームの情熱と士気は高効率チームの基本條件です。士気の高いチームを作るのはシステム工學(xué)です。まず、楽観的な精神を持ち、チャレンジし、前向きな社員を募集します。第二に、典型的なモデルを確立し、販売チームの潛在能力を刺激し、他の人ができるようにすることができます。第三に、チームのリーダーを選んで、リーダーはしょんぼりしています。部下の活躍を期待してはいけません。四つのトレーニングをして、勝つ文化を育成します。五則は激勵と処罰をよく行い、先進(jìn)を表彰し、後進(jìn)を鞭打って、全體の向上を図る。</p>
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