＜p style=「text-align:center」＞＜crc=「/uplloadimags/20403/21/20403 924 musj.JPG」align=「センター」border=「0」alt=「」alt=「"/」

＜p＞この間、お土産を集めて褒められたことが＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexus.asp”となりました。企業(yè)＜a＞微信友達(dá)圏で行われた新興マーケティング方式ですが、ある商店では「商品がすでに発送されました」、「予約がいっぱいになりました」を口実に、約束を守らずに、お金を変えて、サービスを変更しました。

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＜p＞W(wǎng)eChat集はマーケティングプラットフォームの法律的性質(zhì)をどう評(píng)価しますか？マーケティング方式は合法ですか？WeChat取引プラットフォームにはどのような法的リスクがありますか？WeChatプラットフォームを通じて発表された虛偽広告はどのように監(jiān)督しますか？WeChat取引プラットフォームで消費(fèi)者の権益をどのように保護(hù)しますか？＜p＞

＜p＞＜strong＞微信集讃マーケティングには法律的根拠がない＜/strong＞＜p＞

＜p＞「この公衆(zhòng)番號(hào)に注目して、友達(dá)圏で28個(gè)の賞賛を集めたら、當(dāng)社が送った深港澳五日間の無(wú)料ツアーを獲得できます。68人の賛辭を得て、二人で旅行します。」というように、無(wú)料旅行のポスターがWeChatの友達(dá)圏に多く掲載されています。

しかし、WeChatで紹介されている旅行會(huì)社では、このような活動(dòng)は全く行われていません。これは企業(yè)が転送量を稼ぐための「ゆらゆら」です。

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＜p＞國(guó)家工商総局は、「ネット取引管理弁法」において、「本弁法でいうネット商品取引とは、インターネット（モバイルインターネットを含む）を通じて商品を販売したり、サービスを提供する経営活動(dòng)をいう」と明確に規(guī)定し、ネットビジネス活動(dòng)の監(jiān)督管理に基本的な法的根拠を提供した。

しかし、「ネット取引管理弁法」の中の規(guī)定は比較原則として、対象は依然として厳格な意味での伝統(tǒng)的な売買(mǎi)またはサービス行為に限られており、微信點(diǎn)賛、微信取引などの類(lèi)似行為はまだその中に組み入れられておらず、適用が難しい。

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＜p＞また、商業(yè)活動(dòng)は売買(mǎi)雙方の簡(jiǎn)単な取引行為だけでなく、取引商品の合法性監(jiān)督、稅金徴収、市場(chǎng)サービスなどを含む國(guó)の市場(chǎng)秩序管理権の行使にも関わる。

「ネット取引管理弁法」第7條は「ネット商品取引及び関連サービスに従事する経営者は、法により工商登録をしなければならない。

ネット商品の取引に従事する自然人は、第三者の取引プラットフォームを通じて経営活動(dòng)を展開(kāi)し、第三者の取引プラットフォームにその氏名、住所、有効な身分証明、有効な連絡(luò)方法などの真実な身分情報(bào)を提出しなければならない。

登録條件を備えている場(chǎng)合は、法により工商登録を行う。

しかし、微信集賛マーケティングモデルはWeChatプラットフォーム、企業(yè)と個(gè)人の口座を通じて情報(bào)の疎通と商品取引を行い、必要な商工登録と登録手続きを行わず、政府の監(jiān)督管理、営業(yè)稅の徴収を完全に避けました。

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＜p＞＜a href=「//m.pmae.cn」というテンセント＜a＞は、友達(dá)の生活の點(diǎn)滴を共有して関心を持つことを目的としていることを明らかにしています。連絡(luò)を強(qiáng)化することは、知人の関係チェーンからなるプライベートサークルです。

WeChatの公式サイトでも、ユーザーからの苦情によって、一部の権利侵害や偽の偽造、悪意のあるウイルスのマーケティングを行う業(yè)者に対して、友達(dá)の輪が異なる程度の処理を行うと述べています。

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＜p＞法律の観點(diǎn)から、『ネット取引管理弁法』はWeChat集讃マーケティングモデルに対して明確な法的根拠を提供していない。

また、WeChatアカウントの仮想性、臨時(shí)性などの特徴により、WeChatプラットフォームの営業(yè)者も相応の工商登録手続きを行うことができなくなり、かえって勝手に発表した情報(bào)を削除でき、市場(chǎng)秩序管理の要求に合致しない。

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＜p＞＜strong＞W(wǎng)eChat取引には多くの法的リスクがあります。＜/strong＞＜p＞

＜p＞W(wǎng)eChatプラットフォームを通じて電子商取引を発展させるには、電気商の身分認(rèn)証、工商登録、ネット仮想空間の賃借や登録登録、信用評(píng)価などを組み合わせて、取引の安全を保証する必要がある。

しかし、WeChatは個(gè)人的なコミュニケーションツールとして、上記のような電子商取引を発展させる要素を設(shè)計(jì)と運(yùn)営に備えていません。

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＜p＞商品展示において、微信集賛取引プラットフォームは商品情報(bào)を十分に開(kāi)示したり、展示したりすることができません。友達(dá)の輪の中の商品やサービスのプロモーションメッセージは、一般的に売上高、商品の価格を表示しません。購(gòu)入者の信用評(píng)価と商品の品質(zhì)に対する評(píng)価が不足しています。商品のサイズ、色、月間販売量、採(cǎi)點(diǎn)、商品の詳細(xì)、成約記録なども並べられません。

消費(fèi)者はWeChatプラットフォームから提供された情報(bào)を通じて商品とサービスを十分に理解できないので、消費(fèi)者の知る権利は有効的に保障されない。

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＜p＞商品取引において、一部の売り手はWeChatを利用して製品やサービスを売り込み、絶え間なくユーザーをかき亂す。

また、「a href=」「http:/m.pmae.cn」という販売者もいます。WeChatプラットフォームを利用して、他の合法的なネットワーク取引プラットフォームを利用する消費(fèi)者を誘導(dǎo)して、元のウェブサイトのセキュリティ支払システムを逸脫して、消費(fèi)者を巨大な安全リスクに直面させます。

WeChatで取引を行う場(chǎng)合、前金を払ってから出荷するように要求されることが多く、「商品を撮影する-代金を支払う-商品を受け取る-支払いを確認(rèn)する-支払いを確認(rèn)する」という安全な支払手順の監(jiān)督を避けました。

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＜p＞返品の際、消費(fèi)者はより大きなリスクに直面しています。

WeChatの売買(mǎi)紛爭(zhēng)は消費(fèi)者権益保護(hù)法、契約法などによって解決されますが、法律は消費(fèi)者に「返品する理由がない」権利を與えました。

しかし、WeChatビジネス圏は信頼に基づいて存在する知人消費(fèi)圏であるため、売買(mǎi)過(guò)程では契約関係を確定する売買(mǎi)契約がない場(chǎng)合が多く、多くのアプリケーションは有効な実名制認(rèn)証機(jī)能を備えていないので、このようなプラットフォームで売買(mǎi)行為を行うのは、現(xiàn)在の消費(fèi)者権益保護(hù)法の真空地帯に相當(dāng)し、いざトラブルが発生すると、権利の維持が困難になる。

また、WeChatプラットフォームの設(shè)計(jì)自體には相応の販売クレームシステムが不足しており、消費(fèi)者が詐欺を受けた後、クレームを出すのも難しいです。

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＜p＞＜strong＞集賛取引は消費(fèi)者の権益をどう守るか＜strong＞＜p＞

＜p＞改定された消費(fèi)者権益保護(hù)法は3月15日に施行され、その中で最も注目される第25條の規(guī)定は「経営者はネット、テレビ、電話、通信販売などで商品を販売し、消費(fèi)者は商品を受け取った日から7日間以內(nèi)に返品する権利があり、理由を説明する必要がない」というものです。

消費(fèi)者に與える「反悔権」である。

しかし、友人同士がWeChatでビジネスマーケティングを行う場(chǎng)合、つまり取引行為は友達(dá)の輪に限定されます。厳密には「反悔権」は適用されません。広告の発信者は法律上の経営者ではないからです。

贈(zèng)り物に対する稱(chēng)賛活動(dòng)において、もしWeChatユーザーが商店にだまされたら、賞を贈(zèng)る過(guò)程で証拠を取るのが難しいだけでなく、被害を受けた証明が難しいだけでなく、一部のWeChatユーザーは賞賛活動(dòng)に參加しただけで、実質(zhì)的な消費(fèi)を行っていない。

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＜p＞規(guī)範(fàn)＜a href=「//m.pmae.cn/news/index ss.asp」＞微信マーケティング＜a＞行為、また関連法律法規(guī)の整備に頼って、微信ユーザーが微信マーケティングにおける消費(fèi)落とし穴によって損害を受けた時(shí)、彼らの合法的権益を守ることが重要です。

現(xiàn)在の狀況では、契約法の規(guī)定により、事業(yè)者がWeChatプラットフォームでポイント活動(dòng)を発表することを「要約」と見(jiàn)なし、WeChatユーザーが広告を転送して「賛辭」を満たすことが「承諾」となり、これで雙方が契約を形成したと見(jiàn)なされる。

企業(yè)は約束を守らないで違約行為を結(jié)びます。違約責(zé)任を取ります。

WeChatユーザーが財(cái)産損失を受けたら、公安部門(mén)に通報(bào)することができます。もし商店に虛偽の宣伝、商業(yè)詐欺などの行為があれば、消費(fèi)者協(xié)會(huì)または現(xiàn)地の工商部門(mén)にもクレームすることができます。

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