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服裝の販売員は取引先に面會(huì)を斷られた原因分析

2014/3/31 9:17:00 9

セールス

<p><a href=「http://wm.pmae.cn/」target=「_blank」服裝<a>販売員が顧客資料を整理し、ターゲット顧客も選択して確定していることをよく発見しますが、訪問(wèn)する前に、顧客から直接拒否されたり、婉曲に拒否されたりしています。

これはなぜですか?販売員は首をひねっています。

</p>


<p>一般的に、お客様が面會(huì)を拒否する理由は主に以下のようなものがあります。


<p><strong>一、余裕のない時(shí)間</strong><p>


<p>取引先との面會(huì)を販売員が申し出たり、お客様は自分の時(shí)間がない、忙しいという理由で斷ることが多いです。

お客さんが自分の時(shí)間が足りないと言った時(shí)、彼は本當(dāng)に時(shí)間がないかもしれません。

どのような狀況でも、実際にお客様は本當(dāng)に忙しいから面會(huì)を拒否するとは限らないです。彼があなたに會(huì)いたいなら、時(shí)間はやはり絞り出すことができます。時(shí)間はスポンジの水のようです。

</p>


<p>このような場(chǎng)合、<a href=“//m.pmae.cn/”target=“_blank”服飾<a>販売員はしばらくの間、面會(huì)をあきらめて、改めて予約したほうがいいです。

また注意してください。お客さんと會(huì)う時(shí)はいつ暇か聞かないでください。直接面會(huì)の時(shí)間を予約したほうがいいです。

</p>


<p><strong>二、資金に問(wèn)題がある</strong><p>


<p>お客様が面會(huì)を拒否することがあるのは、資金チェーンの接続が円滑ではないからです。

多くのお客様がこの四半期や今月の予算はもういくらも殘っていません。手元に予備資金が殘っています。予備資金は特別な狀況でしか使えません。

もしお客さんの予算が確かに使い果たしたら、彼が成功したと會(huì)いに行く可能性はあまりありません。

彼に會(huì)いに行くなら、あなたの製品の宣伝も魅力的でなければいけません。でないと、お客さんを説得して予備資金を使うことは難しいです。

</p>


<p><strong>三、元のサプライヤーとの提攜が成功した</strong><p>


<p>約束した取引先が元のサプライヤーに満足している場(chǎng)合、彼ら雙方の協(xié)力が成功して順調(diào)であるため、彼はあなたの約束を拒絶し、元のサプライヤーと協(xié)力し続け、元のパートナーを簡(jiǎn)単に変えず、パートナーを他の人に変えます。

彼らは親密な関係を維持して、協(xié)力を楽しみます。

もし異変が起こったら、彼らのこのような親密な関係は雙方が適切な解決方法を求めることを保証します。

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<p>お客様のもとのサプライヤーと競(jìng)爭(zhēng)したいなら、そのお客様と業(yè)務(wù)関係を築くのは難しいです。一般的な商品の宣伝は相手の目を引きにくいです。利益が大きい、無(wú)料広告宣伝、全部または一部の商品の特別普及費(fèi)を支払う、返品できるなど、あなたの製品と経営優(yōu)位を重點(diǎn)的に宣伝しなければなりません。

</p>


<p><strong>四、主要擔(dān)當(dāng)者に変動(dòng)がある</strong><p>


<p>一般的に、お客様側(cè)が主な擔(dān)當(dāng)者に変わりましたが、新しく赴任した擔(dān)當(dāng)者は慎重です。

彼はまず市場(chǎng)の狀況をよく知る必要があります。新しく就任する時(shí)、彼はあまり熟知していないサプライヤーと簡(jiǎn)単に付き合うことができません。

彼は前任者の経験と教訓(xùn)を生かして仕事をします。同時(shí)に、元のサプライヤーとの協(xié)力関係を強(qiáng)化するように努力します。

それでも、新しい責(zé)任者の心理を身につけることができれば、あなたたちの間に協(xié)力関係を築くことを望んでいます。

そのため、何度もその新任の擔(dān)當(dāng)者と面會(huì)することができます。

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<p>つまり、お客様の面會(huì)拒否には様々な理由があります。これらの理由には主観的なものもあれば、客観的なものもあります。

販売人員は取引先を予約する前に必ずこれらの理由の真?zhèn)韦蛘鎰嚖艘姺证堡?、いくつか主観的な理由を免れて、平然と客観的な理由に直面して、そして真剣に拒絶される具體的な理由を分析して、合理的に解決して、次回に再度予約するために取引先に伏線を埋めます。

</p>


<p><strong>専門家がポイント<strong><p>


<p>お客様が面會(huì)を拒否した理由は、お客様からのものである一方、<a href=“http:/m.pmae.cn/”target=“_blank”服<a>販売者自身からのものです。

お客様側(cè)は、約束を斷る理由がない場(chǎng)合がありますが、販売員は予約技術(shù)に慣れていないため、あるいは営業(yè)マンはお客様に有利さを感じさせていないため、予約前に十分な調(diào)査をしていないかもしれません。

そのため、販売員はお客様の面會(huì)を斷る理由を真剣に分析しています。

</p>

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