＜p＞「全チャネルの核心はユーザーがどこにいて、企業(yè)がどこに行くかです。

全ルートはすべてのルートに関連しています。攜帯端末、テレビ、ウェブサイト、実體店などが含まれています。

O 2 O業(yè)界のアナリスト、黃淵普氏は記者団に語った。

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＜p＞近日開催された「2014聯(lián)商網(wǎng)大會及び第11回中國小売業(yè)発展サミットフォーラム」では、ルート全體の建設(shè)がさらに話題になっています。

伝統(tǒng)的な小売企業(yè)として、顧客の新しい消費(fèi)ニーズをどう把握するかは、全チャネルの小売を配置することが重要である。

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＜p＞黃淵普は記者に対して、ルート全體はオフラインの伝統(tǒng)的なビジネスにとって良い概念であり、肝心な點(diǎn)はオフライン企業(yè)がその「オフラインの唯一」、「オフラインの一番重要」という考え方を変えることであると述べました。

オフラインの上で誰がより重要かはともかく、すべてはユーザーの行動次第です。

利用者の時間はどこにかかりますか？重心をどこに投げるべきですか？

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＜p＞ある業(yè)界関係者は、＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞フルチャネルモード＜a＞の利點(diǎn)は、インターネットの選択範(fàn)囲が広く、検索しやすく、価格が安く、買い物が便利であることです。

実體店のメリットは対面の個人サービスを提供し、お客様は商品を全方位的に感知し、買い物を活動と體験にすることです。

伝統(tǒng)小売業(yè)は自分の価値を高めることを重視し、小売の本質(zhì)、つまり商品とサービスに改めて関心を持つべきです。

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＜p＞「実體小売店は引き続き存在しますが、根本的に変わったのは消費(fèi)者の買い物體験です。

このような狀況に対応するために、小売業(yè)者は同時ショッピング體験を提供しなければならない。

この體験はシームレスで一貫していますが、販売ルートとは関係がありません?！?/p>

JDA小売業(yè)の高級副社長Wayne Usieはメディアのインタビューに対し、小売業(yè)者は將來的には同期化のサプライチェーンを?qū)g現(xiàn)し、顧客の消費(fèi)の期待と需要をサポートしなければならないと述べました。

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＜p＞現(xiàn)在、伝統(tǒng)小売業(yè)にはすでにいくつかの先駆者がいます。

王府井、銀泰商業(yè)などの大手企業(yè)はいずれも複數(shù)のルート戦略計畫をスタートさせた。

電商大手はオフラインの小売店のルート資源にも重視を示しています。京東商城の契約ラインの下にある萬軒のコンビニ、アリババの戦略は銀泰商業(yè)に進(jìn)出します。

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＜p＞しかし、＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp＞電子商取引＜a＞がこんなに繁盛している今日でも、5%の商品小売取引はネット上で行われていますが、殘りの95%は電子商取引の市場ではどのように変化しますか？未來、電気商と実體店は誰が牛耳っていますか？

＜p＞「短期＜a href=「http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp」電気商＜a＞と実體店の融合度はまだ淺い。

現(xiàn)在の企業(yè)はオンラインを中心として、オンラインの企業(yè)がオフラインに浸透し、オフラインの企業(yè)がオンラインに浸透した時、オンラインのその力がより強(qiáng)く、より積極的になっていることが分かります。

黃淵普によると、オンラインの企業(yè)はより理想的で、みんなは全國市場を占領(lǐng)したいので、オンラインの企業(yè)はますます強(qiáng)くなって、寡頭効果もますます明らかになります。その中で京東、アリババはO 2 Oの中で一番いい企業(yè)になります。

多くのオフライン企業(yè)の革新は「時まで」で、當(dāng)分の間、これらの企業(yè)は10年、20年後に何が起こるか考えられません。

これはオフライン企業(yè)が主體であることを決定しましたが、スター企業(yè)はオンラインになります。

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＜p＞電気商の出現(xiàn)は小売業(yè)を現(xiàn)実からバーチャルにし、小売業(yè)の存在形態(tài)と商業(yè)ロジックはインターネットによって革命的な変化が発生した。

今は全チャネルの発展に伴って、小売業(yè)はインターネットにもう一度変えられて、バーチャルは現(xiàn)実に戻りつつありますが、今回は転覆と代替ではなく、深度の融合です。

ある電子商取引の人が言いました。

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＜p＞業(yè)界関係者は、將來、オンライン企業(yè)とオフラインの実體店との境界がますます曖昧になると考えています。

全ルートは將來の伝統(tǒng)小売企業(yè)の転換の理想的な方向と見なされていますが、これまでオンラインで資源が非常に厳しい會社はほとんどありません。

全ルートの大規(guī)模な普及にはまだ長い道のりがあります。伝統(tǒng)小売の未來は依然として変數(shù)に満ちています。

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