＜p＞＜strong＞一、＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞通販スキル＜a＞＜strong＞＜p＞

＜p＞下著の買(mǎi)付けには専門(mén)知識(shí)が非常に重視されています。これは、一般的な買(mǎi)付け技術(shù)を身につけるだけでなく、製品そのもの、著ている特徴、コーディネート方法、洗濯保養(yǎng)などの全面的な専門(mén)知識(shí)を持っています。お客様自身よりどのような規(guī)格と仕様の製品を選ぶべきかを理解しています。

ガイドシップの向上は普段の実踐によって蓄積される一方、あらゆる機(jī)會(huì)を利用して交流と學(xué)習(xí)を行います。

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＜p＞＜strong＞二、＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞サービス品質(zhì)＜a＞＜strong＞＜p＞

＜p＞一部の消費(fèi)者は専門(mén)店に行くと無(wú)気力になりますが、他の専門(mén)店に行くと気楽で楽しいと感じます。買(mǎi)い物意欲があります。この違いは店のハードウェア施設(shè)とあまり関係がなく、主に購(gòu)入者のこれらの「活」の要素によって作られた雰囲気とは違って都市的です。

お客さんが店に入ると、案內(nèi)員がおしゃべりしたり呆然としたりするので、自然と見(jiàn)て歩きたいと思います。

親切で友好的なバイヤーは、親近感を與えてくれます。購(gòu)買(mǎi)意欲を刺激することができます。買(mǎi)い物をするつもりはなかったお客さんもいます。気分がいいと買(mǎi)いました。

＜p＞多くの店長(zhǎng)もサービスの重要さを知っています。厳格なサービス規(guī)範(fàn)を制定しました。しかし、本當(dāng)に人を感動(dòng)させるサービスは絶対誠(chéng)実で、自然で、心からです。制度によって強(qiáng)制されることはできません。だから、店長(zhǎng)は普段から販売員の仕事や生活狀況に気を配って、彼女たちの気持ちを把握して、心配を排除して、彼女たちが気楽で楽しい気持ちと精力で取引先にサービスすることを保証します。

同時(shí)に店員を激勵(lì)して、深いところから彼女たちの仕事の情熱を奮い立たせて、もっと高い目標(biāo)を達(dá)成します。

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＜p＞＜strong＞三、＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞人員＜a＞育成＜strong＞＜p＞

＜p＞人的資源は企業(yè)の第一資源であり、専門(mén)店の経営者は完全な募集訓(xùn)練、選抜の制度を確立し、同時(shí)に公開(kāi)、公平な競(jìng)爭(zhēng)空間と発展機(jī)會(huì)を提供し、競(jìng)爭(zhēng)力のある給與福利制度を配合し、優(yōu)秀な人材を育成し、専門(mén)店の発展のために資本を蓄積する。

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＜p＞注目すべきは、優(yōu)秀な下著販売員は長(zhǎng)期的な育成が必要であり、専門(mén)知識(shí)が非常に多いからです。

ですから、普段は専門(mén)店の経営者は適切な人員準(zhǔn)備をしなければなりません。人員管理の受動(dòng)を防ぐ一方、可能な人員流動(dòng)のリスクも回避できます。

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