＜p＞社員を重視するのは、彼らの業(yè)務(wù)スキルと素質(zhì)を高めるだけではなく、社員が仕事に対して強い共感感を持つことができます。

多くの企業(yè)が社員研修を重視していますが、受動的な社員は會社の動機と自分が「活広告」としての役割を深く理解できません。

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＜p＞間違いなく、良い利益を得るためには、良い顧客が必要であり、良い顧客が必要であり、優(yōu)れた従業(yè)員が必要である。

一言で言えば、まず従業(yè)員を重視して、従業(yè)員に取引先を重視して、それから取引先から利益を掘り起こしてもらいます。

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＜p＞企業(yè)＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”の広告＜a＞の活動において、私たちはいつも自分の広告が消費者の注意を引き、消費者と対話することができるように望んでいます。

しかし、どのメディア広告もこの點を直接実現(xiàn)するのは難しいです。あるいは、広告費の大半を無駄にして消費者との対話を?qū)g現(xiàn)する必要があります。

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＜p＞末端の社員は違っていますが、＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp＞潛在的な顧客＜a＞に接觸すると、知らず知らずのうちにインタラクティブな機會ができました。このような機會はいくらの広告費で換えられますか？このような機會を逃さないではいけませんか？＜p＞

＜p＞多くの企業(yè)管理者がさまざまな場面に出席し、自分を包裝して、宣伝企業(yè)の目的を達(dá)成することが好きです。

企業(yè)のリーダー露出率が高く、企業(yè)に対して大きな助けがありますが、直接に顧客に接觸するのは、これらの高い管理者ではありません。

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＜p＞私たちはレストランで食事をしますが、社長に會うことはなく、直接サービスしてくれるのはシェフと従業(yè)員です。広告を見て企業(yè)に電話しても、＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞社長＜a＞と通話するのではなく、回線係です。

私たちは一つの企業(yè)に対する見方と製品の認(rèn)識はこれらの末端の従業(yè)員から來ています。私たちは一つの企業(yè)の取引先や消費者になれるのは、往々にしてこれらの末端の従業(yè)員のためです。

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＜p＞企業(yè)が成功しているかどうかを見て、社長のオフィスがどんなに立派かを見てはいけません。各部門のマネージャーがMBA學(xué)位を持っているかどうかを見てはいけません。電話の交換手が消費者の問題をよく答えてくれるかを確認(rèn)します。販売員が準(zhǔn)顧客の前に立っている時、企業(yè)の優(yōu)位性を見せて、企業(yè)のイメージを確立することができますか？掃除を見ているおばさんは積極的に清掃作業(yè)をしています。

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＜p＞これらを行うには高い広告費が必要ではなく、無限に付加価値があり、ビジネス社會の中で中性価格比が一番高い広告形式である。

そのため、中小企業(yè)は必ず自分の「活きた広告」の資源を利用しなければならない。

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＜p＞カーネギーはかつて言いました。「従業(yè)員を連れて、私の工場を殘して、間もなく工場が雑草だらけになります。私の工場を持って行って、従業(yè)員を殘して、近いうちにもっといい工場があります?！?/p>

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＜p＞この言葉を修正してもいいです?！杆饯螐緲I(yè)員の素質(zhì)を下げて、巨額の広告費をくれたら、近いうちにお客さんがどんどん流失します。私の広告費用を減らして、従業(yè)員の素質(zhì)を高めて、近いうちに広告費の利益の數(shù)倍を作ります?！?/p>

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