成京東などの電気商企業(yè)は続々と自己紹介業(yè)務(wù)を展開している。
<p>ここの世界<a href=“//m.pmae.cn/”target=“_blank”>服裝<a><a>>>><href=“http:/m.pmae.cn/”target=“_blank”>靴<a>キャップネットの小入札を紹介します。
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<p>7月に店慶月に當(dāng)たる1號店は、ファミリーマートの中國エリアと戦略提攜の意向を達(dá)成したと発表しました。上海市のファミリーマート300店舗の注文小包の自己申告サービスを提供します。
また、1號店は今年3月に中遠(yuǎn)両灣城の大型コミュニティサービスセンターを開設(shè)し、4月に「美特好」のチェーン店を手にした後、O 2 O戦略の配置を再度追加しました。
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<p>「中遠(yuǎn)両灣城は1號店の最初のコミュニティサービスセンターで、配送集散地、顧客の集荷點(diǎn)、マーケティングセンターの三重機(jī)能を備えており、コミュニティ住民に現(xiàn)場ネットショッピングの指導(dǎo)、商品配送の自己紹介など総合サービスを提供するオンラインショッピングステーションです。
ファミリーマートは、1號店が「定時(shí)」「定日達(dá)」に続いて、配送「最後の一キロ」をさらにアップグレードしています。
このサービスはユーザーにいつでも商品を受け取ることができますし、ユーザーのプライバシーと安全に対するニーズに配慮することもできます。
1號店運(yùn)営部の王海暉副総裁は言う。
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<p>國際商報(bào)記者の取材を受けた1號店の関係者によると、1號店のファミリーマートは自ら「24時(shí)間自己申告」と「著荷払い」のサービスを提供している。
「家族全員で車を手配して、毎日1號店のコンテナ出しセンターに固定して荷物を運(yùn)びます。
消費(fèi)者が注文する時(shí)は、一番近いファミリーマートを選んで、小包が屆いたらメールで知らせてくれます。
家族全員が獨(dú)立した保管空間を設(shè)けて小包を置くために、専用の人に小包を保管するように手配します。消費(fèi)者は有効な身分証明書と攜帯電話の最後の番號で自分で小包を持ち出せます。
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<p>これに対して、ファミリーマートの中國サービス商品部長の呉玲玲さんは、「1號店との提攜はオンラインとオフラインの間の効果的な相補(bǔ)とウィンウィンです。
1號店にとっては、オープン自己提案はユーザーに柔軟な受入方式を提供し、物流コストを低減する。
家族にとって、現(xiàn)在上海で300店舗をオープンしてサービスを提供しています。今後はサービス店を拡大したい場合、1號店のビッグデータを利用して分析してもいいです。ユーザーのニーズが高いですが、サービス店の密集度が低いエリアを探して優(yōu)先的にオンラインして、ユーザーのニーズを満足させることができます。
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<p>また、取材に応じた1號店の関係者は、「1號店は食料品や飲料などのインスタントB 2 C市場で優(yōu)位に立ち、日用百貨品のユーザーが頻繁に購入している。
ファミリーマートはオフライン時(shí)間が短いため、具體的な注文比のデータが提供されていませんが、自己申告の週幅は300%に達(dá)しました。
ユーザーのタイプの中には、上のクラスや大學(xué)生、受入時(shí)間に対して特別な要求をする人が多いです。
同時(shí)に、家族全員でサービスを提供するのは上海だけですが、家族全員は上海、蘇州、杭州、広州、成都、無錫と深センの7大都市に進(jìn)出しました。
1號店の自己紹介業(yè)務(wù)は全國で展開されています。
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<p>業(yè)界関係者によると、1號店の前には、<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp>京東<a>蘇寧、ダウンダ、天貓、アマゾン中國などの大手電機(jī)メーカーが自社事業(yè)を所有している。
オンラインとオフラインルートのそれぞれの優(yōu)位を利用して、お客様にフルルートのショッピングを?qū)g現(xiàn)させて、O 2 Oの核心価値を?qū)g現(xiàn)して、すでに電気商企業(yè)の共同選択になりました。
「自己申告業(yè)務(wù)を通じて、電気商企業(yè)は伝統(tǒng)小売業(yè)者のためにシステム、プラットフォームと流量を提供できます。
消費(fèi)者は実際の小売店に行って商品を買うこともできるし、インターネットで買うこともできます。実體の店に行って商品を受け取ることもできます。実體の店に行っても商品を配達(dá)することができます。
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<p>以前、京東グループの李大學(xué)副総裁は國際商報(bào)記者に対し、オンラインラインの下で融合したO 2 O戦略は京東2014年の発展重點(diǎn)であり、コンビニなどの落ち込んだルートとの協(xié)力で、消費(fèi)者のニーズをより良く満たすことができると述べました。
「京東さんは自分を産業(yè)チェーンの整合者として位置づけています。
私たちはオンラインで蓄積された優(yōu)勢を利用して、ユーザー資源をラインの下に輸送し、伝統(tǒng)的な小売業(yè)のモデルチェンジとアップグレードに貢獻(xiàn)するとともに、消費(fèi)者のショッピング體験をより良く向上させることを期待しています。
O 2 O戦略により、京東の全國展開する配送ネットワークはコンビニと結(jié)合され、<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexus.asp”>ネット通販<a>は一時(shí)間で配達(dá)できます。
今後は100メートルごとに京東の配達(dá)員が見られます。
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