韓都衣舎の創(chuàng)始者趙迎光は電気商に専念します。
ここの世界服裝靴帽子ネットの編集者が紹介しているのは韓都衣舎の創(chuàng)始者趙迎光談電商です。
呉暁波さんは『激動(dòng)三十年』に面白い話(huà)を書(shū)きました。
韓都衣舎の創(chuàng)始者趙迎光は、このような離れ難い典型的な環(huán)境の典型的な例である。
スタート:韓國(guó)経験と中國(guó)エレクトビジネス
趙迎光さんは彼の一番早い創(chuàng)業(yè)の歴史を話(huà)しました?!?995年、山東大學(xué)韓國(guó)語(yǔ)學(xué)科を卒業(yè)して、対外貿(mào)易會(huì)社に就職しました?!鬼n國(guó)語(yǔ)は小さい言語(yǔ)で、當(dāng)時(shí)の外國(guó)貿(mào)易業(yè)界ではとても人気がありました。
二年後、彼は韓國(guó)で仕事をしていました。ちょうど韓國(guó)のインターネットの高速発展期に當(dāng)たり、趙迎光は電子商取引に接觸し始めました。創(chuàng)業(yè)の考えも芽生え始めました。
いくつかの模索を経て、偶然の機(jī)會(huì)に、趙迎光は韓國(guó)のYSPという服裝の電子商取引會(huì)社を見(jiàn)學(xué)しました。交流する時(shí)、YSPの朱春ソブ社長(zhǎng)は三つの経験を共有しました。一つはブランドを作ること、もう一つはカジュアル婦人服から入ること、三つは「ファーストファッション」を位置づけます。
この三條はその後韓都衣舎のスタートの鍵となりました。趙迎光が今まで信奉してきた教條を堅(jiān)持するのです。
2008年、韓都衣舎が成立しました。
最初は、趙迎光は依然としてチャネルと流通の考え方を持っています。目標(biāo)はルートブランド、つまり韓國(guó)の代理購(gòu)入です。その経歴を振り返ってみると、趙迎光さんは感慨深い様子で、「韓都衣舎は韓國(guó)から代理購(gòu)入したものです。発展の過(guò)程で、「代理購(gòu)入」という致命的な弱點(diǎn)を発見(jiàn)しました。まとめて4つの點(diǎn)があります。一つは待ち?xí)r間が長(zhǎng)すぎること、二つは常に品切れがしやすいこと、三つは返品できないこと、四つは価格性能比が高くないことです。
代理購(gòu)入の一連の硬傷によって、趙迎光は消費(fèi)者體験を高める方法を考え始めた。消費(fèi)者が買(mǎi)ったのはデザイン、品質(zhì)、適正な価格で、韓國(guó)から服を買(mǎi)うのではなく、2009年4月にチームが選んだお金を工場(chǎng)に渡し、インターネット自主ブランドに転換し、新ビジネスモデルの探索を開(kāi)始した。
その後、中國(guó)の電子商取引所、つまりタオバオのプラットフォームを選択し、趙迎光氏はこのように解読しました。第二に、ネットワークマーケティングのコストが低く、効率的にコミュニティネットワークを介して、潛在的な顧客を誘致し、顧客の粘性を高めることができます。インターネットの継続的な発展に従って、伝統(tǒng)的なマーケティング方式はすでに企業(yè)の基本的な需要を満たすことができませんでした。電気商は発展の方向です?!?/p>
価値:単品全行程の運(yùn)営とフレキシブルサプライチェーン
ますます多くの電気商の競(jìng)爭(zhēng)者に直面して、どのように自分の価値とブランドを昇格させますか?
趙迎光は直接に答えていませんでした?,F(xiàn)在の服裝業(yè)界で最も顕著な在庫(kù)問(wèn)題を持って、「在庫(kù)問(wèn)題はアパレル業(yè)界で解決しにくい問(wèn)題の一つです。直接に資金回転、新商品の設(shè)計(jì)供給、宣伝展開(kāi)などの方面の仕事を妨害します?!?/p>
だから、韓都衣舎は獨(dú)自に製品グループ制を核心とした単一製品全行程運(yùn)営システム(IOSSP)と高速反応のフレキシブルサプライチェーン體系(FSC)の二つの前衛(wèi)的な理念を提出しました。
いわゆる「単品全行程運(yùn)営システム」とは、各製品の設(shè)計(jì)、生産、販売から「製品グループ」を核心とし、企畫(huà)、撮影、生産、マーケティング、顧客サービス、物流などの関連業(yè)務(wù)の一環(huán)として、全行程のデータ化、精密化の運(yùn)営管理システムを指し、「多目的少量、販売固定産」で、インターネットの優(yōu)位性を最大限に発揮し、「デザインが多く、更新が速く、コストパフォーマンスが高い」という競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位性を確立した。「衣料品業(yè)界で最も頭が痛い在庫(kù)問(wèn)題を効果的に解決し、極めて高い価格で顧客により多くの商品選択を提供することができます?!冠wは光を迎えて言います。
に従って趙さんが光を迎える「単品全行程運(yùn)営システム」は製品グループを中心に、製品グループ間で獨(dú)立運(yùn)営し、獨(dú)立して計(jì)算する。彼らは「製品運(yùn)営」という核心をめぐって、企業(yè)全體の計(jì)畫(huà)の下で獨(dú)立して業(yè)務(wù)を展開(kāi)しています?,F(xiàn)在、韓都衣舎には257の製品グループがあります。各製品グループは通常2~3人のメンバーで構(gòu)成されています。製品選択、注文管理、ページ作成、割引プロモーションなどの非標(biāo)準(zhǔn)化の一環(huán)はすべて各グループに任せています。製品グループモデルは最小の業(yè)務(wù)ユニットにおいて「責(zé)任、権利、利益」の相対的統(tǒng)一を?qū)g現(xiàn)し、企業(yè)の公共サービスプラットフォームに構(gòu)築された「自主経営體」であり、多くの経営思惟を持つ製品開(kāi)発と運(yùn)営者を育成しました。同時(shí)に、グループのマルチブランド戦略のために、最も重要な人材備蓄を提供しました。
フレキシブルサプライチェーンは、マーケティング企畫(huà)、商品企畫(huà)と生産企畫(huà)が互いに協(xié)力し、製品グループに全方位の意思決定根拠を提供し、インターネットブランドの「より多くのモデルを更新し、より速く、価格性能比がより高い」要求と生産サプライチェーンの「ライン計(jì)畫(huà)生産」との矛盾を解決し、製品品質(zhì)と生産コストをコントロールできる前提に、「多ロット少量生産」の供給體系を?qū)g現(xiàn)する。
このサプライチェーンシステムの中で、韓都衣舎の各部門(mén)は「製品グループ」を中心として推進(jìn)しており、権利が明確で、高度に協(xié)力している。現(xiàn)在、韓都衣舎のサプライヤーは240社以上あり、商品の最小発注量は100件で、注文から納品までの平均周期は20日間で、毎年生産販売のモデルは3萬(wàn)項(xiàng)を超えています。その中で返品の割合は40%以上に達(dá)して、在庫(kù)回転率と季節(jié)の売り切れ率は年々上昇しています。
展望:ソーシャルメディアを中心としたブランド宣伝とオンラインの位置づけ
將來(lái)の発展の方向について言及する時(shí)、趙迎光はまず服裝企業(yè)が非常に重視するブランドの宣伝を言いました。無(wú)線(xiàn)端末の販売は全體の45%以上を占めています。私は、ソーシャルネットワークには多くの有効な情報(bào)が含まれており、電子商取引企業(yè)が顧客のニーズを正確に把握し、より良いサービスを提供することができると思います。第二に、電子商取引企業(yè)はソーシャルメディアの信頼度を利用して潛在的な顧客を引き付けることができ、また不安定な顧客に対してスティッキーを増やすことができる。顧客はソーシャルネットワークのインタラクティブな過(guò)程で製品に好評(píng)を與えるなどの方式をとっていますが、実際には企業(yè)のために無(wú)料広告をして、成熟した社會(huì)化マーケティングにおいて、ソーシャルメディアの広告効果が日増しに現(xiàn)れています。電子商取引企業(yè)はソーシャルメディアを通じて、効果的にブランドイメージを改善し、向上させることができます。
最近の一年間の話(huà)をしています。マーケティングの中でO 2 Oはよくある名詞です。ラインの下でメーカーが次々と戦線(xiàn)を転々としていますが、電商達(dá)もライン下のレイアウトを開(kāi)始するという現(xiàn)在のホットスポットの時(shí)に、趙迎光は珍しく斷固として否定しました。毎日のインターネット上の百萬(wàn)のアクセス量と実體店の通行量は比較にならないので、韓都衣舎の流量は天貓商城の第一位に位置しています。流量の王と呼ばれています。韓都衣舎の旗艦店の流量と変換率は婦人服部門(mén)で1位となり、2位から5位までの合計(jì)となった。インターネットブランドを作ることに集中します。
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