大潤(rùn)発中國(guó)區(qū)理事長(zhǎng)兼飛牛網(wǎng)執(zhí)行役員の黃明端氏は「実體店はインターネット時(shí)代の変革とオンラインでの融合試行」をテーマに講演した。以下は講演の全文です。

尊敬する同業(yè)の先進(jìn)、友人の皆様、おはようございます。今回の大會(huì)のテーマはインターネット時(shí)代の変革とオフラインの融合です。私達(dá)の大潤(rùn)発と飛牛網(wǎng)のインターネットにおける変革とオンラインライン下の融合の試みについて話します。

今日はエレクトビジネスに參加した後の心得について話します。去年のこの時(shí)間に、飛牛網(wǎng)が成立しました。聯(lián)商網(wǎng)にも電話加入の心得を分かち合いに來(lái)てもらいたいです。一年が経ちました。ちょうど私達(dá)が最近開催された周年記念日です。私達(dá)の同僚が言いたいのですが、私達(dá)は何をテーマにしていますか？実は私達(dá)の多くの販促テーマは雙十一の活動(dòng)よりも強(qiáng)いです。多くの服の商品は半額で販売しています。だから私達(dá)はテーマを決めます。半額セールは雙十一まで待つ必要がありますか？最近ちょうど私たちはプロモーション活動(dòng)をしています。とても忙しいです。昨日はもう夜中に來(lái)ました。王董はまだ待っています。すみません。今からエレクトビジネスに入る気持ちを話します。特にお客様の買い物の便利さは何ですか？私達(dá)自身のウェブサイトの不足はどこですか？一年間のオンラインショッピングの経験を通して、多くの心得があります。

第二に私が話したいのは、インターネットの世界には何もありません。これは私が電気商に加入して一年間で一番大切な心得です。毎日新鮮なことがあります。誇張した販促活動(dòng)も含まれています。以前は実體店でそんなに大げさな活動(dòng)をする勇気がなかったと思います。今はインターネットを見ています。

私は先月百度の年次発表會(huì)に參加したようです。百度は今、技術(shù)を発明しています。これからは文字検索ではなく、音聲検索もできます。畫像検索もできます。將來(lái)は科學(xué)技術(shù)の脳です?？茖W(xué)技術(shù)の突破は多くの消費(fèi)習(xí)慣を変えるかもしれません。今ネットで一番多い話は転覆と言います。大丈夫です。いくつかのインターネットの友達(dá)と出會(huì)います。もうすぐ何を転覆して何を転覆しますか？聞いたところ怖い話です。だから心臓が強(qiáng)いと言っています。メッセージが怖くて皆さんを驚かせたら、インターネット業(yè)界にようこそ。

私達(dá)のインターネットの今年の最も重大なニュースは私達(dá)の國(guó)內(nèi)の京東阿里の上場(chǎng)で、8月19日、アメリカのNewlettleは中國(guó)の企業(yè)を迎えてアリババと言って、私はこれも私達(dá)の中國(guó)人の誇りだと思っています。こんなに多くの投資家が並んでいるのを初めて見ました。テレビでは馬雲(yún)さんに會(huì)いに並ぶのを待っていました。以前はニューヨークに行く時(shí)は全部相手を予約しなければなりませんでした。相手はまだ私たちに會(huì)いに來(lái)るとは限らないので、全然違います。でも、馬雲(yún)さんは冗談を言いました。前回は200萬(wàn)ドルを買いに來(lái)ました。今回は多めに記入したいです。とても面白いです。アリの上場(chǎng)はアメリカ史上最大のIPOであり、アリもマイクロソフトに次ぐ2番目の上場(chǎng)會(huì)社となります。近いうちに一番大きな會(huì)社になると信じています。

今年の度に、私達(dá)の國(guó)內(nèi)で一番人気のある言葉はO 2 Oと全ルート経営であり、今日私達(dá)が話すテーマでもあります。しかし、最近のエレクトビジネスには新しい言葉があります。同僚が教えてくれました。びっくりしました。私はどんな言葉を話していますか？彼は新興エレクトビジネスと言っています。私は新興エレクトビジネスとは何ですか？今は電子科學(xué)技術(shù)を応用して電子分野に入り、伝統(tǒng)的なエレクトビジネスに向かいます。伝統(tǒng)的な電気商とは何ですか？純電気商は伝統(tǒng)的な電気商だと彼は言いました。これは數(shù)年前に私たちの大スーパーが伝統(tǒng)的な商業(yè)に帰化されるのを見たと同じです。今は純粋な電気商が伝統(tǒng)的な電気商に返されているのも不思議ではありません。

もう一つは、アマゾンがアメリカで実體店を開くという、最近見た衝撃的なニュースです。これは大きなニュースです。私たちは今オフラインのラインを歩いています。彼は今オンラインのオフラインで発展しています。アマゾンも強(qiáng)制的に出てくると思います。オフラインの店をオンライン注文として考えています。オフラインの店は発信センターとして考えています。これは新興のエレクトビジネスが伝統(tǒng)的なエレクトビジネスに対する競(jìng)爭(zhēng)の時(shí)代だと思います。もし天からパイが落ちると言ったら、私達(dá)の実體店の経営者からは無(wú)理だと思いますが、このインターネットでは信じられます。ですから、個(gè)人的には、將來(lái)のすべてのビジネスは電子化、インターネット化に向かっていくと思います。だから、將來(lái)は電気屋で、しかもモバイルエレクトです。これは私の判斷です。

もちろんいくつかのエレクトビジネスの先輩がいます。エレクトビジネスは、インターネット時(shí)代には、すべての業(yè)界が自分のものにならず、すべての業(yè)界を変えなければならないと考えています。去年、いくつかの実體店の社長(zhǎng)と會(huì)食があったと覚えています。雑談しています。みんなは話しています。実體店は電気商の衝撃に対して何の対策がありますか？もちろんいくつかの社長(zhǎng)が言っています。私達(dá)の実體店はモデルチェンジしないといけないです。私達(dá)は後で考えました。死を待つよりは死を選ぶことができません。だからこれは私達(dá)の大潤(rùn)発が飛牛網(wǎng)に入る原因です。

私たちはもう電気商に入りましたが、多くの友達(dá)がなぜ電気商に入るのかと聞きました。企業(yè)の経営者は時(shí)代の流れを把握し、消費(fèi)者のニーズを満たすべきだと思います。今の時(shí)代は以前と違っています。特にスマートフォンの発明は今では攜帯電話が一番大きな入口となり、生活様式と消費(fèi)習(xí)慣を徹底的に変えています。私は先月香港に行って、會(huì)議に參加しましたが、通勤時(shí)間にちょうどあって、九竜にいるはずです。車を運(yùn)転して、退勤する人の群れを見ました。香港はとても整然と並んでいます。しかし、面白い現(xiàn)象を見ました。一人一人が同じ動(dòng)作をしています。頭を低くして攜帯を傷つけています。これはインターネットの時(shí)代です。経営者として、この時(shí)代の流れを無(wú)視することはできません。ビジネスをするには時(shí)代の流れを離れることはできません。特に今85、90、00後の若者たちはインターネットの時(shí)代に成長(zhǎng)しています。インターネットは彼らの道具です。娘はイギリスで勉強(qiáng)していますが、イギリスに行きます。娘はあまり時(shí)間がないので、お晝は何を食べますか？パソコンを開けて、一キロ以內(nèi)にレストランがあります。中國(guó)式ですか？それともヨーロッパ式ですか？すごいと言っていますが、彼らは今インターネットを彼らのツールとして使っています。特にモバイルインターネットは、時(shí)空の制限を受けずに、いつでもどこでもお客様のショッピングニーズを満たすことができます。

先輩たちも話しました。私たちは上半期に、五十大の実體店の成長(zhǎng)は基本的に停滯していますが、この電気商の成長(zhǎng)を見てみます。たぶん超えたと思います。三、四十パーセントぐらいで、やはり非常に強(qiáng)いです。だから、10月に自分で大潤(rùn)發(fā)內(nèi)部でセミナーを行いました。電気商衝撃の要因?qū)澆摺?/p>

私たちは電気商が一番できないと思います。體験式私達(dá)はできるだけ商品とサービスの上で変革をし、できるだけ私達(dá)の強(qiáng)みを強(qiáng)化します。もちろん電気商が最も入りにくい分野です。まず私達(dá)は生鮮エリアを拡大して、私達(dá)のバイヤーチームを強(qiáng)化しました。もちろん生鮮も一番重要な強(qiáng)みです。イギリスには大きな生鮮の電気商がいます。話したことがあります。彼は大陸に行きたいと言っています。私達(dá)を探しています。協(xié)力する。私達(dá)の粗利益のいくらかは知っていますか？彼は私達(dá)の粗利益率を聞いてから自分でびっくりしました。だからこの電気商は新鮮なものを供給するのは確かに難しいです。第二に、中央工場(chǎng)を設(shè)立し、多くの地方の特色ある商品を?qū)毪筏蓼筏俊５谌?、私たちは即席エリアを拡大したいです。今は多くのお客さんが買い物して持って帰るので、寒くなりました。不味いです。一部を私たちの即席エリアとして拡大します。また、私たちはたくさんのデモンストレーションと試食活動(dòng)をするべきだと思います。また、自社のブランドを拡大して、アメリカの自社ブランドに言及したばかりです。獨(dú)特な製品の比率もあります。製品の差異化がないので、今後は電気商が毎日あなたと対戦するのも仕方がないです。

二つ目は私たちのサービス面の部分について話します。サービスの一部は娯楽を含め、サービスの種類を含めて、飲食店で拡大するつもりです。この部分は電気屋さんの代わりが難しいところです。もう一つは、私たちは育児室と健診機(jī)能を増やすつもりです。消費(fèi)者に店に來(lái)る理由を探してあげたいです。多くの母親が乳児のために実體店に來(lái)て、また年配者の粘りがあるかもしれません。私たちはなぜ地域を年上者健検の區(qū)域として作っていませんか？また、APPの機(jī)能を追加します。もう一つの項(xiàng)目は海外を參照して、私達(dá)はモバイル決済の機(jī)能を追加して、そして配達(dá)としてのサービスを考えています。