服の販売促進(jìn)員はどのような役を演じますか?
企業(yè)の販売促進(jìn)員としての販売端末の重要性はもちろんのこと、すべての製品は販売促進(jìn)員によって消費(fèi)者に販売され、毎月の販売量は毎日の販売によって蓄積されます。私達(dá)の企業(yè)の端末の販売促進(jìn)員として、彼らはデパートや売り場でどのような役割を果たしていますか?
一、會社ブランドイメージキャラクター
販売促進(jìn)員は直接消費(fèi)者に直面する第一人者で、ゼロ距離は顧客と直接コミュニケーションし、一言一行、一挙一動は消費(fèi)者の目に企業(yè)(ブランド)のイメージを代表しています。彼らの仕事の表現(xiàn)と外部活動を通して、會社の企業(yè)文化と製品イメージを伝えます。ある意味、お客様は企業(yè)に対する理解は、販売促進(jìn)員の身からのみ反映されます。販売促進(jìn)員は企業(yè)の経営理念、企業(yè)文化及び販売商品の特徴を理解しなければならない。
二、企業(yè)や商店と消費(fèi)者とのコミュニケーションの架け橋
販売促進(jìn)員は企業(yè)(ブランド)と消費(fèi)者の橋渡しをする一方、販売促進(jìn)員は會社の経営理念の伝達(dá)者であり、製品のメッセージを消費(fèi)者に伝え、消費(fèi)者の意見を會社のメディアにフィードバックする。會社の商店の商品の特売、景品の販売促進(jìn)などの販促活動の情報は販売促進(jìn)員が消費(fèi)者に伝達(dá)するのです。一方で、顧客の提案や意見、要望などを會社の関係部門に伝えていますので、販売促進(jìn)員は製品よりも重要です。製品は直接にお客様とコミュニケーションできないので、人だけがお客様と良好なコミュニケーション関係を築き、企業(yè)の情報を完全かつ正確に伝達(dá)することができます。販売促進(jìn)員は顧客のニーズと問題を會社の各部門にフィードバックする?!腹┙oと創(chuàng)造の需要」が乏しい時代は去った。販売促進(jìn)員はこの一環(huán)で上から下への引受の役割を果たしました。
三、欲望を刺激し、購買を達(dá)成する。
今、製品の端末市場は競爭が激化して、誰が顧客の心を持つことができて、誰が端末市場を勝ち取ります。端末販売促進(jìn)員は重要な先兵役を擔(dān)當(dāng)しています。その「酒の香は巷の深さを恐れず」の時代は、今には向かない。そのため、販売促進(jìn)員の善し悪しは企業(yè)の製品の最終販売実績に影響を與えます。
四、サービス、創(chuàng)造體験
販売促進(jìn)員は十分に販促製品の機(jī)能、ブランド価値の基礎(chǔ)を理解してこそ、消費(fèi)者により良いサービス、最高のアドバイスと助けを提供し、優(yōu)れたサービスで顧客を征服し、競爭相手を圧倒することができる。潛在的な取引先は販売促進(jìn)員の情熱と笑顔の中で生まれます。
五、マーケット情報のコレクター
販促員は競合品の競爭情報を経営決定のために參考にするだけでなく、お客様の本品に対する期待と提案及び製品の販売、在庫と商品の補(bǔ)充などの市場狀況を定期的に報告します。販売促進(jìn)員は長く市場の前線の第一駅で戦っていますので、お客様、競合品に対して非常によく知っています。したがって、私たちの販促員は市場情報の収集者です。
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