1.情報(bào)収集

各関連業(yè)界プラットフォームで行う

有料プラットフォームの情報(bào)は適時(shí)に関係者に転送し、當(dāng)日の情報(bào)は當(dāng)日収集、転送が完了しなければならず、漏れが発生してはいけない。

2.

お客様の連絡(luò)先を入力し、プロジェクトリストを提出し、収集した有用な情報(bào)をプロジェクト別、省、時(shí)間などに分類して保存します。當(dāng)日の情報(bào)は當(dāng)日整理しなければなりません。

3.資料の準(zhǔn)備

訪問(wèn)する関連內(nèi)容及び関連する可能性のある資料などを理解し、関連製品の資料を準(zhǔn)備し、作成する。

電話で訪問(wèn)する目的や問(wèn)題の設(shè)計(jì)を明確にします。

4.電話での訪問(wèn)及び結(jié)果の屆出

収集した情報(bào)は電話で訪問(wèn)して2日間以內(nèi)に完了し、電話で訪問(wèn)した結(jié)果を適時(shí)に保存し、次の訪問(wèn)時(shí)間を設(shè)定します。

5.情報(bào)転送、フィードバック及びサポート

電話で訪問(wèn)した有効情報(bào)は適時(shí)に相応の販売主管に転送し、フォローアップするかどうかを監(jiān)督します。販売擔(dān)當(dāng)者は適時(shí)にフィードバックし、記録しています。重大情報(bào)は適時(shí)に主管に報(bào)告して、現(xiàn)地訪問(wèn)を手配するかどうかを確認(rèn)します。販売代表がプロジェクト情報(bào)を追跡する過(guò)程で、電話販売擔(dān)當(dāng)者が情報(bào)面のサポートを提供する必要があれば、全力で協(xié)力します。

6.情報(bào)のまとめ及び報(bào)告

毎週の電話インタビューの結(jié)果、販売代表はフィードバック結(jié)果と業(yè)務(wù)出張のフィードバックをフォローします。お客様の情報(bào)は毎週一回まとめて、毎週まとめたお客様の情報(bào)を毎週土曜日に報(bào)告します。

7.定期的なフォロー

訪問(wèn)した潛在的有効情報(bào)は、適切な定期的な訪問(wèn)計(jì)畫(huà)を制定し、一般的には一ヶ月に二回を最適とし、具體的な狀況によって具體的に分析し、すでに提攜機(jī)會(huì)がないお客様に対しても、定期的にメールやメールを送って、弊社の製品情報(bào)を知らせます。今度は協(xié)力の機(jī)會(huì)があるかもしれません。代表は主として、電話販売員は補(bǔ)佐として、前期の敷物の後期メンテナンスの仕上げの役割を果たしています。

8.後期フォロー、メンテナンス

現(xiàn)地を訪問(wèn)したことがありますが、一時(shí)的に取引先の意向がない場(chǎng)合は、定期的に訪問(wèn)し、製品情報(bào)などを送ります。