2014年、O 2 Oの転換の火は、燎原を焼き盡くすことができます。高額な不動産、教育から日常のコミュニティ、美業(yè)、飲食まで。

今、もしあなたの企業(yè)が「O 2 O」に上乗せしなくても、業(yè)界內(nèi)で「胸を張っている」ということができますか？多くの中小企業(yè)はすでにモデルチェンジやアップグレードの心を持っていますが、入り口が見つからなくて手がつけられません。

業(yè)界にはいくつかの実踐経験があります。ここで伝統(tǒng)的な小売企業(yè)がどうやって本當に著地するかを話します。

伝統(tǒng)企業(yè)がO 2 O転換の過程で最大の難問に直面したのは、専門の技術(shù)チームが欠けていて、システム面の技術(shù)改造アップグレードを提供しています。例えば、オフラインライン下のルートはどのようにシームレスリンクを行いますか？オンラインプラットフォームはどうやって構(gòu)築しますか？ライン下のERPシステムとドッキングしますか？ライン上の販売データとライン下でシェアしますか？

製品の技術(shù)問題を解決しただけでなく、人件費を節(jié)約し、後期技術(shù)研修などの問題を解決できます。

科學技術(shù)の進歩に伴って、各業(yè)種も大きなデータ分析を爭っています。

例えばアディダス、毎日の店舗の販売データは本社にアップロードされます。データを受け取ったら、本社はそれを統(tǒng)合して分析して、ディーラーに最適な製品を選んで販売するように助けます。

ビッグデータの応用によって、企業(yè)の市場選択、消費者のニーズ、製品の設(shè)計方向などがより一目で分かります。

ビッグデータを利用して精確なマーケティングを?qū)g現(xiàn)する以外に、オフラインの消費者の個性的な體験も無視できなくて、これも純粋な電気商が次々とオフラインの下に走ってオフラインの店をオープンする原因です。

「未來の経済は経済を體験するもので、未來の生産者は體験者です?！?/p>

現(xiàn)在のO 2 Oの発展形態(tài)から見ると、オフラインの実體店の発展方向は必ず獨特な消費體験を與えることに重點をおいて全面的にグレードアップします。

実體店は消費者が消費するところだけではなく、コーヒーを飲んだり、雑誌を読んだり、休憩したりして、品質(zhì)生活を楽しむところです。

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「O 2 O」のOは「オフライン」（実體店舗）を表し、もう一つのOは「オンライン」（流量プラットフォーム）を表しています。企業(yè)はこの二つの大きな支點を構(gòu)築してこそ、「2」というプロセスを続けられます。

これを見てすでに小売業(yè)者がこれらの原理を聞きたくないです。どうやってオンラインプラットフォームを構(gòu)築すればいいですか？あなたの意を尊重して、私は雲(yún)科技O 2 O解決案を斉著します。先端（モバイル端末）は主に企業(yè)のマイクロ公式サイトのカスタマイズと後端（顧客行動管理システム）を通じてお客様の行為に対するビッグデータ分析を行い、企業(yè)のオンラインサポートを助けます。

また、筆者は10の攜帯電話ユーザーの中で、あるブランドのAPPクライアントをダウンロードするようにという調(diào)査をしました。6つの抵抗があり、拒否の多くはメモリを占めているからです。

企業(yè)のマイクロ公式サイトの利點は、メモリを占めていない、ショートカットキーをインストールするだけでいつでもどこでもショッピングを楽しむことができます。

企業(yè)にとっては、WeChatの購読番號の埋め込み、Baiduの検索、二次元コードスキャンなどを通じて、ウェブサイトの急速な普及のために、より便利な道が開けられます。

電気商取引の発展に伴って、小売企業(yè)はある程度「閉店ブーム」に陥っています。

統(tǒng)計によると

紳士服の上半期の閉店店は347軒で、佐丹奴の第3四半期の閉店店は74軒で、線の下の店は連続して“縮めます”です。

その中には、電気商の圧力以外に、店舗の経営コストが高くなり、店舗の客足量が減少し、販売実績が低下するなどの問題も小売業(yè)者にとっては耐えられない狀況になり、各種の要因が伝統(tǒng)企業(yè)の目をO 2 Oに向けている。

しかし、小売企業(yè)はO 2 Oを著地させるには、オンラインプラットフォームとオフラインショップが並行している必要があります。

今はすでに消費者が主導している時代で、ますます多くの消費者が品質(zhì)サービスと消費體験を重視するようになりました。ラインオフの店は商品に対する體験感と商品の受け取りの迅速性は純粋な電気商より優(yōu)位になります。

ラインの下でシームレスリンクはどうやって実現(xiàn)しますか？

今はたくさんあります

すべて自分の公式サイトが建てられています。天貓、京東等の第三者プラットフォームに組み込まれています。電気商化はO 2 Oの第一歩です。依然として物流が必要で、商品體験の問題を解決していません。

いわゆる商品の流通とは、ブランド者が商品管理の自主権を掌握し、商品のオンラインライン下で同質(zhì)の同価格を保証し、商品在庫がリアルタイムに同期することを意味します。

モバイル端末を通じて注文を生成した後、システムは最近の10店舗以上の在庫店に自動的にマッチングして、店舗の案內(nèi)の攜帯端末にメールを送ります。注文を取ったらすぐに出荷できます。オンラインオーダーと店舗の完璧な結(jié)合を?qū)g現(xiàn)しただけでなく、店舗間の在庫數(shù)を完全に確認して、単店の品切れ、出荷速度が遅いなどのサービス問題を解決できます。

オンライン登録された會員情報をリアルタイムにPOS端末に同期させて、店舗の営業(yè)員がお客様の攜帯端末のバーコードをスキャンして製品の優(yōu)待とポイントを?qū)g現(xiàn)します。

これらの會員の販売情報は毎日インターフェースプログラムを通じて定時にバックグラウンド管理システムに伝えられ、會員データの収集ができます。

データを正確なレポートを作成すると、企業(yè)が自分の會員をより全面的に分析し管理するのに役立ちます。

會員が所屬する店舗に対して、注文の生成位置、出荷店の3つのパラメータを取得することにより、企業(yè)が制定した利益は互いに享受する仕組みであり、各環(huán)節(jié)に対する貢獻値を配分し、注文量の異なる比率を獲得することによって相応の奨勵を與え、オンラインプラットフォームの普及とモバイル端末に対する注文書の積極性を高め、オンラインラインの下でウィンウィンを?qū)g現(xiàn)する。

舊暦の2014年はもうすぐ過ぎますが、伝統(tǒng)企業(yè)はO 2 Oの転換に対する情熱は依然として2015年まで続きます。O 2 Oの動向もますます企業(yè)に認められました。しかし、ここに落ちるにはO 2 O以上の4點が必要です。もちろん、この道はまだ重い道があります。もっと多くの企業(yè)とO 2 Oサービス業(yè)者の共同參加が必要です。