このような店舗のオーナーが開業(yè)當初からこの方面の核心顧客の収集と整理に注意していました。彼女のところで初めて単品80元を超える商品を購入しました。彼はこの顧客を核心顧客として決めました。優(yōu)待カードを贈って、振り向いて買う時に、贈呈の優(yōu)待幅は一回より手厚くなりました。この店で製品を買う忠実な顧客數(shù)が200人を超える時に、彼は毎月8000元を超える顧客を紹介しました。

企業(yè)がやるとよく言います

難しいですが、もしブランドを日常的に消費者の育成に注ぎ込むなら、ブランドは彼がただのキャリアであり、製品と顧客のゼロ距離を達成することこそがブランドの発展の真の意味です。

定量化の面から言えば、新しいお客様を発展させるのも古いお客様の二次購買を促進するよりずっと難しいです。これはブランドの知らず知らずのうちに変化しています。もし私達はこの考え方に基づいて、月20人の核心顧客の目標を設定します。

私達の店はこの量化の結(jié)果が私達の店を経営するのが更に順調(diào)になることができることを信じて、収益は更に簡単です。

業(yè)界全體での販売量が上昇しない

私たちはメーカーが一生懸命広告をすることを期待することはできません。また、先に宣伝して販売する方法を期待することもできません。全體の販売がコントロールできない狀況下で、日々の積み重ねを通じて、顧客の定量化に関する文章を作成することができます。

多くの店舗では一年を通じて、顧客統(tǒng)計をしてみると、一年以內(nèi)に來店して購入するお客さんの総量が少ないことが分かります。普通、彼らは繰り返し買ったり、友達を連れて買ったりします。

多くのお客さんがブランドの店舗で初めて購入した時に、購入したブランドや商品に対して疑問視する傾向があります。初めて購入した時にコア顧客を育成する考えを植え付けたら、お客さんはその後の購買行為の中でだんだんプロモーション景品の需要心理を薄めていき、ブランドの消費意欲に対して知らず知らずのうちに、ブランドに強く認められます。

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一般的に、計畫を立てて実行できないのは、基本的にこのようないくつかの理由があります。

一つは物事に対する認識の深さが足りないので、物事の急所を把握していないで、どうしてあなたの計畫が他の人に心から受け入れられ実行されることを望むことができますか？

第二に、計畫執(zhí)行中の時間、人員、資金及び激勵制度などに対して、システムの思考と保障が不足しています。例えば、時間的には弾力性が全くないかもしれません。外部から干渉されると、時間の保障がなくなり、実行できなくなります。

第三に、実行計畫に対しては粘りがなく、挫折があったら諦めます。一度諦めたら、部下の期待ができます。再度計畫を推進する時、彼らはきっと割引します。そうしたら、計畫が円満に実行されることを期待できますか？

資源の整合力が足りないので、どの計畫の実行も効果的に意思疎通してこそ実現(xiàn)できます。効果的に各方面と意思疎通ができないなら、完全な計畫を自分で想像します。