小売業(yè):電気商のショッピング體験を強(qiáng)化する。
小売構(gòu)造がより低いコストになり、より良い方向に発展することは不変の真理である。
現(xiàn)在、エレクトビジネスには2つの明確な欠陥があります。改善すれば、明らかにコストを下げて體験を向上させます。
第一は貨物の移動(dòng)環(huán)節(jié)があまりにも亂れています。ある商品は重慶で毎日淘寶の上で70個(gè)を買います。この70個(gè)の商品は全國(guó)の25個(gè)の異なる地區(qū)から重慶に発送するかもしれません。例えば、ある商品は寧波から出荷して、宅配便の人が來て商品を受け取ります。寧波で分けて杭州に送ります。
第二は最後のキロの配送です。お客さんは小包を買うごとに運(yùn)賃を支払います。ある団地では毎日70個(gè)の小包を受け取ります。6つの速達(dá)會(huì)社の6人の配達(dá)員がそれぞれ守衛(wèi)に送ります。スーパーマーケットとお客さんの家の中では、ほとんどの郵便配達(dá)員は上の階に送られません。普通電話でお客さんに伝えます。5分以內(nèi)に現(xiàn)れないとすぐに消えます。小包は全部の詰め物と箱の包裝が必要です。
この二つのところはよくあると思いますが、実は改善できます。張さんは將來の電気商の物流システムは「雲(yún)倉(cāng)庫」と「コミュニティネットワーク」に入ると思います。
ビッグデータは、ある地域のある商品の販売量を予測(cè)し、予測(cè)量のメーカーから各クラウド倉(cāng)庫に出荷し、ある顧客が注文した商品は全部クラウド倉(cāng)庫からまとめて配送され、配送料は一つだけ徴収されます。
ある地域のユーザーが注文した商品は統(tǒng)一的に中継箱に入れて、コミュニティのネットワークに集めて配達(dá)します。その後、お客さんはコミュニティの拠點(diǎn)で商品を引き取ります。
ここのコミュニティネットワークはオンラインプラットフォームと緊密に関連しています。普及、物流、支払い、アフターサービスなどの機(jī)能を擔(dān)っています。コミュニティネットワークを利用して破片ショッピング體験(後文説明)を?qū)g現(xiàn)します。貨物はダンボール箱とパッキン包裝を使わず、中継箱を通してネットワークに配送した後、ネットポイントの人が商品コードをスキャンして注文を分けます。
「クラウド倉(cāng)庫」「コミュニティネットワーク」の物流モデルに加入すると、現(xiàn)在の物流方式と比べて、貨物の中継環(huán)節(jié)はより少なく、配送コストはより低く、配送速度はより速く、商品はコミュニティネットワークに集中配送され、お客様は異なる商店で買い物する時(shí)には一回の配送費(fèi)だけを支払うので、お客様は専門店で商品を引き取る(或いは配送する)體験がより良いです。
「雲(yún)倉(cāng)庫」の問題は區(qū)域倉(cāng)庫の容量が限られていて、ライン上のすべての商品を収容することができません。
ですから、將來的に販売量が予測(cè)できる商品は地域倉(cāng)庫に入れて、消費(fèi)者が注文してから地域倉(cāng)庫から出荷します。
將來は販売量の予測(cè)が難しい商品が知能基幹物流網(wǎng)を通じて流通しています。
菜種鳥の物流は知能基幹物流網(wǎng)を作りたいです。物流會(huì)社を統(tǒng)合して、速達(dá)會(huì)社は一つの體系の中に注文書を持って、諸侯を命令します。オンライン上の商店の一番密集しているところに物流園を建設(shè)します。ビッグデータは協(xié)力して商品を集めて最適化して、選別します。
張陳勇さんは、野菜や鳥の物流ができたら、物流園に雲(yún)倉(cāng)庫を建設(shè)し、現(xiàn)地の高販売商品を倉(cāng)庫に入れて出荷すると思っています。全體の効率はもっと高いです。
しかし、現(xiàn)在の「クラウド倉(cāng)庫」の建設(shè)はちょっと遅いです。一つは最後のキロのコミュニティネットワークの集中配送パターンが確立されていません。二つは稅金による統(tǒng)括倉(cāng)庫のコストが高いです。三つは國(guó)內(nèi)のルートが散亂し、仕入れ価格が統(tǒng)一されていません。
「コミュニティネットワーク」の主な目的は最後のキロの配送を解決することです。アリさんは淘汰駅、yes淘、菜鳥駅をやったことがあります。
京東は唐久など萬軒のコンビニと協(xié)力しました。
蘇寧、歩歩高等小売企業(yè)はネット予約店のサービスを開始しました。
順豊はお店を建てました。申通、中通なども多くのオフラインの協(xié)力店があります。
また、2688、大型倉(cāng)庫、受入寶、貓屋などもコミュニティサイトから起業(yè)してみました。
臺(tái)灣と日本のネット通販の注文の大半はコンビニを通じて最後の一キロの配送を完成し、効率がよく、體験ができます。
しかし、國(guó)內(nèi)の電気商はコミュニティネットワークの資源を統(tǒng)合するのが難しいです。一つは國(guó)內(nèi)の多くは夫婦スーパーで、分散が亂雑で、統(tǒng)合が難しいからです。
第二に、統(tǒng)合の鍵は、國(guó)內(nèi)の宅配便會(huì)社の競(jìng)爭(zhēng)が激しく、上流の注文がタオバオで支配されている場(chǎng)合、最後のキロのネットワークを相手に制御されたくないです。
三は
消費(fèi)者
習(xí)慣の変化には時(shí)間がかかりますが、現(xiàn)在は多くの団地の守衛(wèi)とスーパーが事実上の取次點(diǎn)となり、消費(fèi)者は正規(guī)化の取次點(diǎn)に対して強(qiáng)く求められていません。
張陳勇
現(xiàn)在の環(huán)境の下で、コミュニティネットワークは簡(jiǎn)単にネットショッピングのポイントになることができません。
考え方を変えて、商品を受け取るポイントをシステム全體に溶け込み、普及、物流、アフターサービス、コミュニティO 2 O、消費(fèi)者の痛みを解決する新しいコミュニティネットワークを構(gòu)築するべきです。
伝統(tǒng)的なコンビニではなく、ネットショッピングの特徴に基づいて専門的なコミュニティネットワークを構(gòu)築し、軽くなって重いです。エリアの一つのエリアの建設(shè)點(diǎn)で、一歩一歩市場(chǎng)を占拠します。
張陳勇の構(gòu)想するコミュニティネットワークは以下のいくつかの特徴があります。
第一の特徴はコミュニティネットワークの自営業(yè)務(wù)が消費(fèi)者の痛みを解決できます。オンライン業(yè)務(wù)と相補(bǔ)できます。コストをサポートできます。
生鮮のショッピングの伝統(tǒng)の主要なルートは野菜市と大きい売場(chǎng)で、多くの居住區(qū)にとって便利ではありませんて、消費(fèi)の痛い點(diǎn)です。
張陳勇氏はコミュニティネットワークの本體は生鮮果物類商品を経営しており、APPを利用して予約予約、ポイント補(bǔ)助などの方法を取って魅力を強(qiáng)めており、販売量を伸ばしてコミュニティ生鮮野菜店の発展を促進(jìn)していると考えています。
生鮮果物はちょうど必要で、純粋なオンラインのプラットフォームは経営しにくくて、実體の店は生鮮の果物を経営して、オンラインは標(biāo)準(zhǔn)商品を経営してしかも互いに結(jié)び付けて、更に顧客にくっつくことを引きつけることができます。
二つ目の特徴は、線の下を通ることです。
実體ネットワーク
実際に普及の価値を?qū)g現(xiàn)して、普及は永遠(yuǎn)に電気商の痛みで、流量のコストは高くて、消費(fèi)者は広告の免疫に対して。
筆者はオンライン積分補(bǔ)助金を使って、オフラインの本體の普及方式を構(gòu)想しました。具體的には、「コミュニティO 2 Oプラットフォームはどうやってユーザーの70%の需要を獨(dú)占するか」を検索できます。
第三の特徴は、注文が集中して配送されて破片を作って買い物することです。モバイルエレクトリックとPCエレクトリックは違った特徴を持っています。旅費(fèi)や郵便料金を考慮しなくても、いつでもどこでも好きなようにワンタッチで買い物するほうがモバイルエレクトビジネスの特徴に合っています。
第四の特徴はコミュニティO 2 Oサービスに溶け込むことであり、コミュニティネットワークは居住エリアに建立され、その境界はコミュニティであるため、実體ネットワークに基づいてコミュニティO 2 Oサービスを?qū)毪?、ポイントシステムを利用して事業(yè)體連盟と評(píng)価監(jiān)督システムを構(gòu)築することができる。
第五の特徴は、極致體験パートナーシステムを?qū)毪工毪长趣?、?guó)內(nèi)の夫婦スーパーはチェーン店より多く、規(guī)模は必ずしも経済ではなく、インセンティブシステムを確立してコミュニティネットワークに極致體験を?qū)g現(xiàn)させる必要があります。
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